@Yoozyx

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Temps de réponse : 14 heures

Professionnel Expert en relation client & Webmarketing - Spécialisé en e-commerce

Depuis 7 ans, j'ai accompagné plus de 300 boutiques en ligne pour leur permettre d'atteindre le meilleur niveau de satisfaction client sur leur marché. Passionnée par le monde de l'expérience client, des technologies, du webmarketing et du e-commerce, retrouvez ici tous mes services qui vous permettront de faire de votre relation client un véritable moteur de croissance pour votre entreprise.

Qui suis-je ?

  • Certaines des plus grosses marques e-commerce françaises me font confiance pour gérer leur relation client.
  • Consultante en stratégie d’expérience client pour les boutiques en ligne.
  • Fondatrice d'une agence de service client, comptant une vingtaine de collaborateurs.
  • Formatrice intervenante dans les formations e-commerces ; 8lab, Ecom Success Pro de Jonathan Ecom

Mes services Webmarketing qui vous aideront à améliorer votre présence en ligne de toutes les manières possibles :

  • Marketing digital
  • Relation client - Customer care : SAV, formation, consulting et e-réputation
  • Assistance virtuelle polyvalente
  • Montage vidéo
  • Montage photo : Visuels publicitaires, plaquettes tarifaires, flyers, ...

Des questions ou envie de collaborer ? Contactez-moi !

Compétences

  • Gestion du service client
  • Optimisation de boutiques e-commerce
  • Stratégie marketing pour e-commerce
  • Référencement naturel (seo)

Portfolio

Expériences professionnelles

  • Fondateur Onially - Depuis sept. 2019

Mes services

Commande en cours 0

Ventes au total 840

Vendeur depuis oct. 2019

Témoignages

  • SteveMangione

    “Comme d’habitude, très satisfait de leurs services ! Équipe très professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Le SAV est efficace et traite les demandes rapidement. C’est rassurant de pouvoir compter sur un prestataire aussi sérieux. Je recommande sans hésiter.”

  • SteveMangione

    “Nous sommes très ravis de notre collaboration! Une équipe professionnelle, structurée et organisée qui veille à fournir un service de qualité! Nous ne pouvons que recommander!!!”

  • purebeauty

    “SAV très compétent et réactif, je suis très satisfaite du support”

  • Set2cro

    “Parfait !”

  • AntoineBranco

    “Merci a vous pour votre tres bon travail et votre patience”

  • gr_agency

    “Merci beaucoup pour votre travail. Beau resultat”

  • CBLMARKETING

    “Super Rien a dire, meilleur service client du marché”

  • ECOLENATURO

    “satisfait :)”

  • lapetitelingerie

    “Parfait rien à dire, elles font du bon travail comme à leur habitude :)”

  • THIAMLAMINE23620

    “super”