Votre client ajoute un produit au panier et achète. Point final. Pas de suggestion de produit complémentaire, pas de version premium proposée, pas d'offre bundle. Vous laissez de l'argent sur la table à chaque commande.

L'upsell (proposer une version supérieure) et le cross-sell (proposer un produit complémentaire) sont les deux techniques les plus simples pour augmenter votre panier moyen. Amazon génère 35% de son chiffre d'affaires grâce au cross-sell. Vous n'avez pas besoin d'être Amazon — juste de suggérer le bon produit au bon moment.

Un client qui a déjà sorti sa carte bancaire est dans un état d'esprit d'achat. C'est LE moment pour lui proposer plus.


# CE QUE JE FAIS POUR VOUS
Je configure des recommandations de produits automatisées (upsell et cross-sell) sur 3 produits de votre boutique Shopify, au niveau de la fiche produit et/ou du panier, avec les associations que vous me soumettez ou que je propose après analyse de votre catalogue.


# CE QUI EST INCLUS DANS L'OFFRE DE BASE (224,08 $US)

Analyse de votre catalogue pour identifier les meilleures associations upsell/cross-sell sur les 3 produits sélectionnés
Configuration sur 3 produits stratégiques — pour chaque produit, au choix : Upsell (suggestion de la version premium sur la fiche produit), Cross-sell (suggestion d'un produit complémentaire dans le panier), Bundle "souvent achetés ensemble" (sur la fiche produit)
Installation et configuration de l'app Shopify adaptée (plan gratuit) : Frequently Bought Together, ReConvert (free tier) ou Shopify natif si suffisant
Personnalisation de l'affichage : titre de la section adapté à votre marque, position sur la page, design cohérent avec votre thème existant
Configuration des règles de recommandation : associations manuelles (vous me dites quels produits suggérer ou je propose), maximum 2 produits suggérés par fiche produit
Test du parcours complet : fiche produit → panier → vérification affichage des suggestions


# UPSELL vs CROSS-SELL vs BUNDLE
Upsell — Proposer une version supérieure ou plus chère du produit consulté. Le client regarde un bracelet argent à 32,49 $US → vous lui montrez le bracelet or à 54,90 $US.

Cross-sell — Proposer un produit complémentaire au produit choisi. Le client ajoute une robe au panier → vous lui suggérez le collier assorti.

Bundle — Afficher une combinaison de produits fréquemment achetés ensemble. "Les clients qui ont acheté ce soin ont aussi pris le sérum + le contour des yeux."


# EXEMPLES PAR SECTEUR

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Bijoux — Bracelet → cross-sell boucles d'oreilles assorties / collier argent 32,49 $US → upsell collier or 54,90 $US
Mode — Robe → cross-sell ceinture + sac / t-shirt basique → upsell t-shirt premium coton bio
Alimentaire — Café grain 250g → upsell 1kg / thé → cross-sell infuseur + tasse
Beauté — Crème visage → cross-sell sérum + contour des yeux / format 30ml → upsell format 50ml


# COMMENT ÇA SE PASSE ?
Vous me transmettez vos accès Shopify + les 3 produits cibles
J'analyse votre catalogue et propose les associations upsell/cross-sell (ou j'applique les vôtres)
J'installe l'app et configure les recommandations sur les 3 produits
Test du parcours complet (fiche → panier) + livraison

Livraison sous 2 jours après réception de vos accès et confirmation des associations.


# MES ENGAGEMENTS

Associations validées avant intégration — Je vous soumets les suggestions upsell/cross-sell pour chaque produit avant de les configurer
App gratuite uniquement — Aucun abonnement payant imposé, je choisis une app avec un plan gratuit adapté à votre volume
Test parcours complet — Je parcours moi-même le tunnel fiche → panier → confirmation avant de clore la commande
Délai respecté — 2 jours après réception de tous les éléments


# PRÉREQUIS

Accès Shopify collaborateur : invitez-moi depuis Paramètres > Utilisateurs et autorisations > Collaborateurs > Envoyer une invitation
Les 3 produits sur lesquels configurer les recommandations (URLs ou noms)
Les associations souhaitées pour chaque produit — ou "proposez-moi" (j'analyse votre catalogue)


# QUI SUIS-JE ?
Je m'appelle Josué Diagathe, fondateur de 001marketing. Depuis 2017, j'optimise des boutiques Shopify pour des e-commerçants. L'upsell et le cross-sell sont les leviers les plus rapides pour augmenter votre panier moyen — et la plupart des boutiques ne les utilisent pas.


# FAQ

## De combien peut augmenter mon panier moyen ?
En moyenne, une stratégie upsell/cross-sell bien configurée augmente le panier moyen de 10% à 30%. Sur un panier moyen de 44,82 $US, ça représente 4,48 $US à 13,44 $US de plus par commande — sans acquisition supplémentaire.


## Quelle app est installée et est-elle gratuite ?
Je sélectionne l'app la plus adaptée à votre situation parmi les options gratuites disponibles : Frequently Bought Together, ReConvert (free tier), ou Shopify natif. Aucun abonnement payant n'est imposé dans l'offre de base.


## Les suggestions de produits vont-elles gêner mes clients ?
Non. Les recommandations de produits sont un standard attendu en e-commerce. La clé est de recommander des produits pertinents — pas aléatoires. C'est pourquoi je propose les associations avant de les configurer.


## Je peux modifier les associations moi-même après livraison ?
Oui. Je vous indique comment accéder à l'interface de l'app pour modifier les produits recommandés de manière autonome.


## L'app ralentit-elle mon site Shopify ?
Les apps de recommandation chargent de manière asynchrone et n'impactent pas significativement le temps de chargement perçu. Je choisis des apps légères et reconnues pour leur performance.