Je vais configurer votre email marketing Klaviyo et vos automations e-commerce
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Proposé par GuillaumeRosse •Guillaume Rosse Vente au total 1
**C'est le problème silencieux qui détruit la rentabilité de la majorité des boutiques en ligne** : on investit 57 089 717 943,13 $US/mois en Google Ads ou Meta, et 70% des acheteurs ne reviennent jamais. Pas parce qu'ils n'aiment pas votre marque — mais parce que personne ne leur a envoyé le bon message au bon moment.
Je configure votre système de rétention Klaviyo et vos automations Make pour transformer chaque client acquis en acheteur récurrent — et réduire votre dépendance aux ads payants.
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**À MON SUJET**
Consultant e-commerce spécialisé en marketing automation et rétention client, j'interviens sur Shopify et WooCommerce pour des boutiques françaises et européennes.
J'ai mis en place des architectures email complètes sur Klaviyo couplées à des automations Make pour des marques e-commerce générant jusqu'à **1,5M€ de CA** : flows lifecycle, segmentation avancée, séquences post-achat et win-back.
Mon angle : l'email marketing e-commerce bien configuré génère en moyenne **20 à 35% du CA total d'une boutique** — sur autopilote, sans budget média supplémentaire.
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**LES 5 PROBLÈMES QUI DÉTRUISENT VOTRE RÉTENTION**
**Problème 1 — Vous n'avez pas de flow abandon panier**
70% des visiteurs ajoutent au panier et partent. Sans séquence automatisée dans les 24h, cet argent est perdu. Pour toujours.
**Problème 2 — Votre séquence post-achat se limite à la confirmation de commande**
Votre client vient d'acheter — c'est le moment où il vous fait le plus confiance. C'est là qu'on crée la relation, recommande des produits complémentaires et prépare le réachat. La plupart des boutiques envoient juste un email transactionnel et passent à autre chose.
**Problème 3 — Vous n'avez pas de stratégie win-back**
Un client inactif depuis 90 jours n'est pas perdu — il est juste silencieux. Sans séquence de réactivation, vous laissez partir des clients que vous avez déjà payé pour acquérir.
**Problème 4 — Votre segmentation est inexistante ou trop basique**
Envoyer le même email à toute votre liste tue votre délivrabilité et vos taux d'ouverture. Résultat : vos emails atterrissent en spam — et même vos bons clients ne les voient plus.
**Problème 5 — Vos outils ne se parlent pas**
Klaviyo, Shopify, Google Ads, votre CRM — des données précieuses sur le comportement de vos clients sont dispersées et jamais exploitées. Une automation Make bien configurée change tout ça.
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**ILS M'ONT FAIT CONFIANCE**
**Boutique fitness — Shopify**
Problème : aucun flow email en place, 100% des revenus dépendaient des ads payants
Résultat : **+28% de CA supplémentaire via email** en 60 jours, taux d'ouverture moyen 41%
*Setup complet Klaviyo — welcome series, abandon panier, post-achat, win-back + segmentation RFM*
**Boutique home & déco — PrestaShop**
Problème : liste email de 12 000 contacts inexploitée, emails envoyés en masse sans segmentation, délivrabilité dégradée
Résultat : **taux d'ouverture passé de 8% à 34%**, réactivation de 18% de la base inactive
*Audit et nettoyage de liste, restructuration complète des segments, mise en place flows lifecycle*
**Boutique craft & créatif — Shopify**
Problème : abandon panier à 78%, aucune relance automatisée, zéro communication post-achat
Résultat : **15% des paniers abandonnés récupérés**, LTV client augmentée de +22%
*Flow abandon panier 3 emails, séquence post-achat produit, automation Make pour sync données clients*
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**CE QUE JE CONFIGURE**
**Audit & Stratégie**
Analyse de votre compte Klaviyo existant (ou création from scratch)
Audit de délivrabilité — réputation domaine, taux de spam, qualité de liste
Cartographie de votre cycle client et identification des moments clés
Plan de segmentation adapté à votre catalogue et votre audience
**Flows Lifecycle Klaviyo**
Welcome series — accueil nouveaux abonnés, présentation de la marque
Abandon panier — séquence 2-3 emails dans les 24h, relance personnalisée
Post-achat — remerciement, conseils produit, cross-sell, demande d'avis
Browse abandonment — relance visiteurs produit sans achat
Win-back — réactivation clients inactifs 60-90 jours
Sunset flow — nettoyage des inactifs pour protéger la délivrabilité
**Segmentation avancée**
Segments RFM — Récence, Fréquence, Montant (VIP, réguliers, à risque, inactifs)
Segments comportementaux — catégorie produit, historique d'achat, panier moyen
Suppression intelligente — protection de la délivrabilité
**Automations Make (tiers Premium)**
Sync données Shopify/WooCommerce → Klaviyo en temps réel
Alertes internes — notification commande, stock bas, nouveau VIP
Connexion CRM (Notion ou HubSpot) — centralisation des données clients
Scénarios sur-mesure selon vos besoins spécifiques
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**MES OFFRES**
**AUDIT EMAIL & RÉTENTION — 79,91 $US** — délai 3 jours
Analyse complète de votre compte Klaviyo (ou de votre outil email actuel)
Audit de délivrabilité — réputation domaine, taux d'ouverture, taux de spam
Identification des flows manquants et des opportunités de revenus inexploitées
Rapport priorisé avec plan d'action concret
Pas d'implémentation incluse
**SETUP FLOWS ESSENTIELS — 365,30 $US** — délai 10 jours *Populaire*
Tout l'Audit inclus
Intégration Klaviyo Shopify ou WooCommerce
Welcome series (3 emails)
Flow abandon panier (3 emails)
Flow post-achat (3 emails)
Segmentation de base — actifs, inactifs, VIP
Templates emails aux couleurs de votre marque
Call de restitution 30 min inclus
**SETUP COMPLET + AUTOMATIONS — 593,61 $US** — délai 21 jours *Recommandé*
Tout le Setup Flows Essentiels inclus
Browse abandonment flow
Win-back flow (réactivation 60-90 jours)
Sunset flow (protection délivrabilité)
Segmentation RFM complète
2 automations Make sur-mesure (sync CRM, alertes, scénarios)
2 calls de suivi inclus — à J+7 et J+21
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**OPTIONS COMPLÉMENTAIRES**
Migration depuis Mailchimp ou Brevo vers Klaviyo — **+114,16 $US** — délai 4 jours
Copywriting emails — rédaction de vos séquences (par tranche de 5 emails) — **+97,03 $US** — délai 3 jours
Automation Make sur-mesure supplémentaire — **+85,62 $US/scénario** — délai 3 jours
Dashboard reporting Klaviyo + Looker Studio (revenus email, LTV, RFM) — **+97,03 $US** — délai 3 jours
Suivi mensuel performance email + recommandations — **+79,91 $US/mois** — délai 2 jours
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**FAQ**
**Je n'ai pas encore Klaviyo. Est-ce adapté pour moi ?**
Oui. Klaviyo propose un plan gratuit jusqu'à 250 contacts — je m'occupe de la création du compte, de l'intégration avec votre boutique et de la configuration complète. Vous ne payez Klaviyo qu'une fois votre liste plus grande.
**J'utilise Mailchimp ou Brevo. Faut-il migrer ?**
Pour l'e-commerce, Klaviyo est de loin l'outil le plus puissant — il se synchronise nativement avec Shopify et WooCommerce et exploite les données comportementales d'achat que Mailchimp ne peut pas gérer aussi finement. La migration est incluse en option (+113,02 $US).
**Combien de temps avant de voir des résultats ?**
Les premiers flows (abandon panier, post-achat) génèrent des résultats dès les premières semaines. Les flows win-back et la segmentation RFM produisent leurs effets sur 60 à 90 jours.
**Make est-il inclus dans toutes les offres ?**
Non, Make est inclus uniquement dans le tier Premium (593,61 $US). Pour les autres tiers, il est disponible en option (+90,18 $US/scénario).
**Cela remplace-t-il mon budget Google Ads ou Meta ?**
Non — l'email marketing complète vos ads, il ne les remplace pas. L'objectif est de maximiser la valeur de chaque client déjà acquis via vos campagnes payantes, pour réduire votre coût d'acquisition global sur le long terme.
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**Prêt à transformer votre liste email en machine à revenus récurrents ?**
Choisissez l'offre qui vous correspond ou envoyez-moi un message — je vous réponds sous 24h.
**→ Disponible 7j/7**
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Expert Google Ads, Tracking & Email Marketing e-commerce. J'aide les boutiques en ligne à arrêter de perdre de l'argent sur des campagnes mal trackées — et à maximiser la valeur de chaque client acquis. 👉 Contactez-moi pour auditer votre setup et construire une stratégie qui génère des résultats mesurables. 👋 À MON SUJET Consultant e-commerce spécialisé Google Ads (Search, Shopping, Performance Max), GA4, GTM, Meta Ads et Klaviyo — je travaille avec des boutiques Shopify, WooCommerce et PrestaShop. 10+ ans d'expérience en data et marketing digital, dont plusieurs années à piloter des équipes analytiques en Europe — une rigueur que j'applique directement à vos campagnes. Mon angle : la plupart des e-commerçants investissent en pub sans savoir exactement ce qui convertit, et laissent filer leurs clients sans séquence email efficace. Je commence toujours par corriger ça avant de dépenser un euro de plus. 🙋 COMMENT JE VOUS ACCOMPAGNE Étape 1️⃣ : Audit — Google Ads, Tracking ET Klaviyo : fuites de budget, conversions mal remontées, flows email manquants ou sous-optimisés Étape 2️⃣ : Cadrage stratégique — objectifs, cible, leviers prioritaires selon votre secteur et saisonnalité Étape 3️⃣ : Setup & lancement — tracking (GA4, GTM, Merchant Center), campagnes ads, flows Klaviyo (abandon panier, post-achat, win-back...) Étape 4️⃣ : Optimisation continue — suivi hebdomadaire, A/B tests, reporting clair et recommandations actionnables 🛠️ MES DOMAINES D'INTERVENTION Acquisition payante Google Ads — Search, Shopping, Performance Max Meta Ads — prospection et retargeting Google Merchant Center — feed, configuration, diagnostics Tracking & Data GA4 & Google Tag Manager — tracking e-commerce avancé, événements personnalisés Audit et correction des remontées de conversions Rétention & Email Marketing Klaviyo — flows automatisés, segmentation, campagnes e-mail et SMS Stratégie de cycle de vie client (LTV, réachat, fidélisation) CRO Analyse du parcours d'achat Recommandations d'optimisation conversion 👉 Cliquez sur « Proposer une mission » pour qu'on échange sur votre projet.