Qui suis-je ?

Je suis Maëva, assistante virtuelle spécialisée dans la gestion de la relation client et de la communauté. Éducatrice de formation, je suis à l'aise avec les outils numériques et j'apporte rigueur, bienveillance et réactivité dans chaque mission.

Ce que vous obtenez avec ce service basique :
Tri et traitement de votre boîte mail sur 5 jours ouvrés (Gmail ou Outlook) : lecture, classement par priorité, réponses aux messages courants selon vos consignes, signalement des messages urgents.

Ma méthode :
Avant de démarrer, je vous envoie un court questionnaire pour comprendre votre activité, votre ton et vos priorités. Je travaille ensuite en totale autonomie selon vos instructions.

Ce que le client obtient :
Une boîte mail triée, organisée et traitée. Un compte-rendu récapitulatif en fin de mission.

Délais :
Mission réalisée sous 5 jours ouvrés après réception de vos accès et consignes.

Conditions et limites :
Le service basique couvre uniquement la gestion de boîte mail (5 jours). La modération de communauté et l'onboarding clients sont disponibles en options.
Outils utilisés : Gmail, Outlook, Systeme.io, Canva