82 % des visiteurs quittent un site sans réponse quand personne ne répond en moins de 5 minutes. La nuit, le week-end, pendant un rendez-vous : chaque question sans réponse immédiate est une vente ou un lead qui s'échappe vers un concurrent plus réactif.

Ce que vous obtenez

• Un chatbot IA qui répond 24h/24 et 7j/7 à la place de vous ou de votre équipe.
• Des réponses basées sur VOS informations réelles (produits, services, tarifs, horaires, FAQ) : pas de réponses génériques hors sujet.
• Une intégration propre sur votre site web et/ou WhatsApp Business, sans code à écrire de votre côté.
• Un gain de temps immédiat : les questions répétitives sont absorbées automatiquement, votre équipe se concentre sur les demandes qui comptent vraiment.

Ma méthode

• Analyse de votre activité et de vos besoins (questions les plus posées, ton à adopter, canaux visés).
• Construction de la base de connaissance du chatbot (produits, services, FAQ, process de contact).
• Configuration sur une solution IA no-code robuste et éprouvée, personnalisée à votre charte (couleurs, avatar, message d'accueil).
• Tests réels sur plusieurs scénarios de questions avant mise en service.
• Livraison avec un guide d'utilisation simple pour que vous puissiez enrichir le chatbot vous-même par la suite.

Ce qui est inclus par formule

• DÉCOUVERTE : chatbot IA sur votre site web, jusqu'à 20 questions/réponses types de votre activité, design assorti à votre charte, guide d'utilisation.
• PRO (recommandée) : tout DÉCOUVERTE + intégration WhatsApp Business, jusqu'à 60 questions/réponses, capture des coordonnées des visiteurs intéressés (nom, e-mail, téléphone).
• PREMIUM : tout PRO + présence multicanal (site web + WhatsApp + Messenger), jusqu'à 150 questions/réponses, notifications par e-mail des échanges importants, 1 mois de retouches offert après mise en service.

Garanties

• Je ne vous promets pas un chatbot qui remplace un humain sur les cas complexes : il gère les questions fréquentes et oriente vers vous pour le reste, c'est déjà l'essentiel du volume.
• Accès et identifiants du chatbot restent les vôtres après la prestation, aucune dépendance cachée.
• 16 ans d'expérience en marketing digital et développement web, 1 770+ prestations livrées, 99,4 % d'avis positifs.

Mini-FAQ

• Dois-je savoir coder ? Non, tout est configuré pour vous, sans compétence technique de votre côté.
• Le chatbot peut-il vraiment répondre comme un humain ? Il répond avec vos informations réelles de façon naturelle ; pour les demandes hors périmètre, il redirige poliment vers vous.
• Puis-je ajouter des questions plus tard ? Oui, le guide fourni vous permet de l'enrichir vous-même, ou je peux m'en charger en option.
• Combien de temps avant la mise en service ? Entre 5 et 12 jours selon la formule choisie.

Envoyez-moi l'URL de votre site, votre secteur d'activité et les questions que vos clients vous posent le plus souvent : je vous propose la formule la plus adaptée.

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