Je vais écrire cette réponse complexe que vous n'arrivez pas à formuler avec la bonne tonalité
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Proposé par YourMissAssistante •REDACTRICE - ASSISTANTE VIRTUELLE POLYVALENTE - BÊTA-LECTRICE Vente au total 0
Vous savez ce que vous voulez dire mais vous ne trouvez pas les bons mots.
Vous êtes énervé(e), blessé(e), gêné(e), stressé(e)... et vous avez peur de vous laissez emporter par vos émotions et d'envoyer quelque chose que vous pourriez regretter ensuite.
C'est là que j'interviens :
Envoyez-moi vos idées même en vrac. Je vais vous aider à en faire un message clair, naturel et adapté à la situation.
Professionnels : E-mails de licenciement, recadrage de salarié, refus de partenariat, gestion de litige client.
Personnels Lettres de rupture, annonces délicates à des proches, conciliation ou désamorçage de conflits.
Stratégiques : Réponses à des critiques publiques ou avis négatifs.
Confiez-moi vos rédactions :
- une réponse à un message difficile,
- une idée que vous n'arrivez pas à développer,
- un trop plein d'idées que nous pouvons apprendre à prioriser,
- une réclamation,
- une demande importante,
- un message professionnel,
- une mise au point,
- des excuses,
- un message pour poser vos limites,
- un désaccord que vous souhaitez exprimer calmement,
- une situation personnelle compliquée,
- un besoin d'un regard extérieur pour débloquer votre réflexion,
- un message que vous avez commencé mais que vous n'arrivez pas à terminer.
Pas besoin d'avoir une belle plume.
Expliquez-moi la situation comme vous le feriez à quelqu'un de confiance. Je m'occupe de mettre vos idées en ordre, sans dénaturer ce que que vous voulez vraiment dire.
PROCESS D'ACTION :
1 - Réception de la description du projet : l'idée et l'objectif recherché
2 - Questionnaire de contextualisation simple à remplir, afin de comprendre précisément votre besoin
3 - Envoi de la synthèse de la demande avec analyse des points forts/faibles, les priorités à mettre en avant
4 - Proposition d'une stratégie structurée et adaptée à votre objectif et des recommandations si nécessaire
5 - Validation du plan d'action
Vous êtes maitre du ton à donner :
- Bienveillant,
- diplomatique,
- direct et clair,
- ferme sans agressivité,
- professionnel.
Vous avez l'idée. Je m'adapte et je vous aide à lui donner une direction.
Discrétion et professionnalisme assurés.