Je vais créer votre agent IA de support client sur WhatsApp Business
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Proposé par Corentin22 •Agent IA conversationnel & vocal | Chatbot support, WhatsApp, téléphonie | Voiceflow · n8n Vente au total 0
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp à 22h, le samedi, pendant vos réunions. Aujourd'hui ils attendent. Je construis l'agent qui leur répond, dans votre ton, avec vos vraies informations.
✅ Ce que vous recevez dans le prix de base
- La connexion de votre numéro et la vérification auprès de Meta, que je vous accompagne à faire. C'est inclus, il n'y a pas de supplément pour ça
- La vraie WhatsApp Business Platform, pas un bricolage sur VPS qui se fait couper au premier contrôle et qui fait bannir votre numéro
- L'agent branché sur vos sources telles qu'elles existent : catalogue, PDF, site, export, base de données, sans limite de volume
- Des réponses appuyées uniquement sur votre contenu. Quand l'information n'y est pas, l'agent le dit et renvoie vers votre contact, au lieu d'inventer
- Une campagne de tests avant la mise en ligne, on ne met pas en ligne sous 90 % de réponses correctes
- 14 jours d'ajustements après la mise en ligne
💶 Ce que vous ne payerez pas en plus
C'est ici que je diffère de la plupart des offres que vous allez comparer.
- Aucune licence d'un éditeur de chatbot à renouveler
- Aucun abonnement à une plateforme tierce pour que l'agent continue de tourner
- Aucun surcoût pour le back-office ni le tableau de bord : ils tournent sur ma propre infrastructure, ce n'est pas un outil que je vous revends
J'ai développé ma propre plateforme d'agents. Quand un projet demande un outil du marché, je le fais aussi, mais c'est alors un choix, pas une contrainte que je vous refacture.
Seule exception, et elle n'est pas de même nature : les frais de conversation de Meta, facturés directement par Meta à l'usage. Ils restent très faibles pour du support client, et personne ne peut les supprimer.
🧩 Ce qui n'est pas dans la base
Le socle répond aux questions. Pour qu'il travaille vraiment pour vous, ajoutez ce dont vous avez besoin, et rien d'autre :
- 🙋 la bascule vers un humain avec tout l'historique
- 🎓 la formation de votre équipe
- 🛠 le back-office pour corriger l'agent vous-même
- 🧪 la recette automatisée par personas IA
- 📊 le tableau de bord de pilotage
- 📈 le rapport hebdomadaire avec analyse IA et recommandations
- 🎙 les notes vocales écoutées et traitées
- 📅 la prise de rendez-vous dans la conversation
- 🔗 l'envoi des leads vers votre CRM
- 🌍 l'agent multilingue
- 💻 le widget de chat sur votre site, et 📞 la ligne téléphonique
- 📚 la construction d'une base de connaissance sur mesure
- 🛒 la connexion à votre catalogue en temps réel
Si vous ne savez pas lesquelles vous concernent, écrivez-moi avant de commander, je vous le dis en deux lignes.
⏱ Comment ça se passe, en 7 jours
- Jours 1 et 2 : appel de 20 minutes, récupération de votre contenu, et lancement de la vérification Meta. C'est elle qui donne le rythme, pas la construction
- Jours 3 à 5 : construction de l'agent et connexion du numéro
- Jour 6 : campagne de tests
- Jour 7 : mise en ligne
Si votre compte business est déjà vérifié côté Meta, comptez plutôt 4 jours. Chaque option indique le délai qu'elle ajoute.
🏆 Pourquoi moi
Je construis des agents conversationnels en production depuis 2022, pour des PME comme pour des grands comptes :
- un opérateur télécom français, deux agents en production depuis 2024
- un grand groupe de l'énergie, sur de l'analyse documentaire
- un distributeur industriel, dont l'agent vocal décroche le téléphone tous les jours
J'ai déjà fait passer des marques par l'intégration WhatsApp officielle côté Meta, y compris la partie administrative. Premier expert certifié Voiceflow en France.
📋 Ce dont j'ai besoin de vous
- Votre contenu d'aide ou votre catalogue
- Un numéro de téléphone dédié à l'agent
- 20 minutes pour l'appel de lancement, puis 20 minutes pour la vérification Meta
🚫 Ce que je ne fais pas
Je ne livre pas un agent qui invente des réponses pour faire joli. Si votre contenu ne permet pas de répondre, l'agent le dit et renvoie vers vous. Et je ne passe pas par une API non officielle : votre numéro ne se fera pas bannir.
Une question sur votre cas précis ? Écrivez-moi avant de commander, je vous réponds en deux lignes si c'est faisable et à quel prix.