L’e-mail reste utile lorsqu’il arrive au bon moment, avec un message adapté et une raison claire d’être ouvert. Une succession de mails répétitifs ou trop promotionnels fatigue rapidement une base de contacts.

Crossline Agency conçoit et rédige des campagnes e-mailing qui respectent la progression du lecteur : attirer son attention, apporter de la valeur, présenter l’offre et relancer sans répéter exactement le même argument.

Le service peut être utilisé pour un lancement, une relance commerciale, une séquence de bienvenue, une campagne de nurturing, une newsletter ou une réactivation de contacts consentants.

Ce que ce service va vous permettre d’obtenir

Vous recevez une mini-séquence cohérente, prête à être intégrée dans votre outil d’e-mailing, avec objets, préheaders, corps des messages et appels à l’action.

Ce que comprend l’offre de base

L’offre de base comprend la rédaction d’une séquence de trois e-mails marketing, jusqu’à 500 mots par e-mail.

• définition de l’objectif de la séquence ;

• angle et progression des trois messages ;

• objet de chaque e-mail ;

• préheader ;

• corps de l’e-mail ;

• appel à l’action ;

• adaptation du ton à la cible ;

• recommandation simple sur l’espacement des envois ;

• une retouche de la séquence.

Tarif et délai
L’offre de base est proposée à 104,14 $US pour trois e-mails. La diffusion elle-même n’est pas incluse, sauf option de paramétrage sur un outil compatible fourni par le client.

Les options disponibles

Vous pouvez compléter l’offre de base avec une ou plusieurs options. Lorsque le périmètre combine de nombreuses options ou plusieurs services du catalogue, une offre personnalisée est préférable afin de garder un cadre clair.

Comment se déroule la mission ?

1. cadrage de la cible, de l’objectif et de l’offre ;

2. définition de la progression de la campagne ;

3. rédaction des objets, préheaders et corps ;

4. contrôle de cohérence et des CTA ;

5. livraison ;

6. ajustements dans le périmètre.

Les livrables remis

• la séquence complète au format Word ou Google Docs ;

• les objets et préheaders ;

• les CTA ;

• le calendrier d’envoi recommandé ;

• les éléments supplémentaires commandés.

Ce qui n’est pas compris

Pour éviter tout malentendu, les éléments suivants ne sont pas inclus dans l’offre de base :

• la fourniture ou l’achat de bases e-mail ;

• l’envoi à des contacts n’ayant pas donné les autorisations nécessaires ;

• les abonnements aux plateformes ;

• la configuration complexe du CRM ;

• la garantie d’un taux d’ouverture, de clic ou de vente.

Pourquoi confier cette mission à Crossline Agency ?

Nous travaillons la séquence comme un ensemble plutôt que comme une série de messages isolés. Chaque e-mail doit avoir un rôle et préparer la suite.

Nous veillons également à préserver un ton humain, à limiter les formulations trop agressives et à adapter la longueur au niveau d’engagement attendu.

Questions fréquentes

Pouvez-vous envoyer les e-mails à ma place ?

Nous pouvons paramétrer une campagne sur un outil compatible en option. Vous restez responsable de la base de contacts, des consentements et du compte d’envoi.

Pouvez-vous rédiger une newsletter mensuelle ?

Oui. Une newsletter peut être commandée en option ou faire l’objet d’un accompagnement récurrent.

Travaillez-vous sur des e-mails e-commerce ?

Oui : bienvenue, panier abandonné, relance, post-achat ou réactivation, selon votre parcours.

Pouvez-vous analyser mes statistiques ?

Oui si vous fournissez les données de campagne ou un export lisible. Nous pouvons alors proposer des pistes d’amélioration.

Garantissez-vous un bon taux d’ouverture ?

Non. Les résultats dépendent de la qualité de la base, de la délivrabilité, de la réputation d’envoi, du sujet et du contexte.

Avant de commander

Fournissez l’offre ou le sujet, la cible, l’objectif, le type de séquence, la fréquence souhaitée, le ton, les preuves ou contenus disponibles et les éventuelles contraintes de votre outil d’envoi.

Vous avez un doute sur le périmètre ou sur l’option à sélectionner ? Envoyez un message avant la commande avec une présentation concise du besoin afin de valider la prestation la plus adaptée.