Je vais créer vos séquences d'email sur klaviyo
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Transformez votre Klaviyo en un système email clair, cohérent et adapté à votre boutique
Votre boutique reçoit des visiteurs.
Certains s’inscrivent à votre newsletter, consultent vos produits ou ajoutent un article au panier.
D’autres commencent leur commande, puis quittent votre site. Certains clients achètent une première fois, mais ne reçoivent ensuite aucun message adapté.
Pourtant, chacune de ces actions peut déclencher une automatisation Klaviyo pensée pour poursuivre la conversation au bon moment.
Votre email marketing ressemble-t-il à cela ?
Vous avez peut-être déjà installé quelques automatisations, mais :
* Votre Welcome Flow se limite à un email contenant une réduction
* Vos relances répètent plusieurs fois le même message
* Tous vos contacts reçoivent pratiquement les mêmes emails
* Les délais entre les messages ont été choisis sans véritable réflexion
* Vos objets et previews ne sont pas régulièrement retravaillés
* Certains flows sont présents, mais vous ne savez pas s’ils se déclenchent correctement
* Votre design manque de cohérence avec l’identité de votre boutique
*Vous ne savez pas quelles automatisations mettre en place en priorité
Le problème n’est pas nécessairement d’envoyer trop peu d’emails.
Le problème est souvent que chaque email n’a pas de fonction suffisamment claire dans le parcours du client.
Un nouveau contact, un visiteur ayant consulté un produit, un prospect ayant abandonné son paiement et un ancien client ne se trouvent pas au même niveau de décision.
Ils ne devraient donc pas recevoir le même message.
Une automatisation efficace ne consiste pas à répéter une remise
Une séquence cohérente peut progressivement :
* Accueillir le contact
* Présenter la marque
* Mettre en avant un produit ou un bénéfice
* Répondre à une objection
* Apporter de la réassurance
* Utiliser une preuve disponible
* Rappeler une offre réelle
* Donner une raison crédible de revenir
Chaque email doit avoir un rôle précis et compléter le précédent.
C’est cette logique que j’utilise pour créer ou optimiser vos automatisations Klaviyo.
Selon la situation de votre boutique, je peux notamment travailler sur :
* Welcome Flow ou séquence de bienvenue
* Browse Abandonment ou abandon de navigation
* Viewed Product ou produit consulté
* Added to Cart ou ajout au panier
* Abandoned Checkout ou abandon de paiement
* Post Purchase ou post-achat
* Winback ou réactivation
* Demande d’avis
* Flow VIP
* Sunset Flow ou gestion des profils inactifs
Ce service est consacré à la création d’un système composé de plusieurs automatisations. L’offre de base permet de commencer avec trois flows prioritaires, puis de faire évoluer progressivement votre installation selon les besoins réels de votre boutique.
Les prestations isolées, comme la création d’un seul email, la rédaction d’une newsletter ou l’audit d’un flow, seront proposées dans des services distincts sur mon profil.
Ma méthode de travail
Comprendre votre boutique
Avant de rédiger, j’étudie les éléments nécessaires au projet :
* Vos produits
* Votre positionnement
* Votre clientèle
* Votre offre
* Votre identité visuelle
* Votre ton de communication
* Les principales objections
* Le parcours d’achat
Analyser ce qui existe déjà
Si des automatisations sont actives, je regarde notamment :
* La structure des flows
* Le rôle de chaque email
* Les délais
* Les déclencheurs
* Les filtres principaux
* Les objets et previews
* Les CTA
* La cohérence des offres
* Les éventuelles répétitions entre les emails
Définir la progression du flow
Je construis ensuite une séquence dans laquelle chaque email possède un objectif distinct.
Par exemple, une relance de commande peut commencer par un rappel simple, poursuivre avec un bénéfice ou une réponse à une objection, puis terminer par une réassurance ou une urgence uniquement lorsqu’elle est réelle.
La structure exacte dépendra toujours de votre produit, de votre audience et des ressources disponibles.
Rédiger et mettre en forme les emails
Je travaille sur :
* L’angle marketing
* L’objet
* La preview
* L’accroche
* Le corps de l’email
* Les bénéfices
* Les objections
* Le storytelling lorsque celui-ci est pertinent
* Les CTA
* La cohérence entre le texte et le design
Configurer et vérifier dans Klaviyo
Chaque formule comprend également la prise en charge des principaux éléments nécessaires dans Klaviyo :
* La création du flow/segments
* L’intégration des emails
* Les objets et previews
* Les délais
* Les déclencheurs
* Les filtres principaux
* Les conditions de sortie
* La vérification générale avant activation
Les formats utilisés dans les packs
Email full texte
L’email est principalement composé de texte avec une mise en page simple : logo, paragraphes, séparateurs et boutons.
Ce format convient notamment :
* Aux messages personnels
* Au storytelling
* Aux emails de fondateur
* À certaines relances
* Aux derniers emails d’un flow
Email standard
L’email associe une partie design et une partie full texte.
Il peut comprendre :
* Un visuel principal
* Un à deux blocs graphiques simples
* Des sections de texte
* Un bloc produit
* Des éléments de réassurance
* Des CTA
C’est généralement le format le plus polyvalent pour une boutique e-commerce.
Email full design
L’email bénéficie d’une conception graphique plus complète :
* Hiérarchie visuelle travaillée
* Blocs produits
* Présentation des bénéfices
* Comparatifs
* Éléments de réassurance
* CTA intégrés au design
Le design est réalisé à partir de votre charte graphique, de vos photographies et des ressources que vous fournissez.
Les illustrations complexes, animations, shootings et retouches photo avancées ne sont pas inclus.
Choisissez le niveau d’automatisation adapté à votre boutique
Les emails inclus dans les trois packs sont réalisés au **format standard mixte**.
Cela signifie que la séquence peut combiner des emails comportant une partie graphique et des emails principalement textuels, selon le rôle de chaque message. Un email de présentation produit peut, par exemple, être plus visuel tandis qu’un message de fondateur ou une dernière relance peut être réalisé en full texte.
Une option full design est proposée aux marques qui souhaitent une conception graphique plus poussée sur chaque email.
La répartition indiquée dans les packs constitue une base recommandée. Les flows, le nombre d’emails attribué à chaque séquence, les angles et le format des messages peuvent être adaptés aux besoins de votre boutique, dans la limite du nombre total de flows et d’emails inclus dans la formule choisie.
Pack Bronze Offre de base
**3 flows Klaviyo jusqu’à 9 emails**
Ce pack comprend :
* L’analyse de votre boutique, de vos produits et de votre cible
* L’analyse des éléments déjà présents dans Klaviyo
* La définition de la stratégie des automatisations
* Le Welcome Flow
* L’Abandoned Checkout
* Le Post Purchase
* Les objets et preview texts
* Le copywriting complet et les CTA
* Un format standard mixte
* La création d’un pop-up adapté à l’ordinateur et au mobile
* La création de 2 segments utiles au système
* Le paramétrage des déclencheurs, délais et filtres principaux
* L’intégration complète dans Klaviyo
* Une vérification générale avant activation
* Une série de modifications groupées
Délai : 14 jours
Investissement : 377,46 $US
Le Pack Bronze permet de mettre en place les premières automatisations essentielles de votre boutique.
Les flows présentés constituent une configuration recommandée. L’un d’entre eux pourra être remplacé lorsqu’une autre automatisation est plus pertinente pour votre activité.
Option Bronze full design
Les 9 emails bénéficient d’une conception graphique plus complète à partir de votre identité visuelle et des ressources fournies.
**Prix total : 511,02 $US**
**Supplément : +133,56 $US**
**Délai supplémentaire : 4 jours**
Pack Silver Système essentiel
**5 flows Klaviyo jusqu’à 14 emails**
Ce pack comprend :
* L’analyse de votre boutique, de vos produits et de votre cible
* L’analyse du parcours client et des flows déjà présents
* La définition de la stratégie des automatisations
* Le Welcome Flow
* Le Browse Abandonment
* L’Added to Cart
* L’Abandoned Checkout
* Le Post Purchase
* Les objets et preview texts
* Le copywriting complet et les CTA
* Un format standard mixte
* La création d’un pop-up adapté à l’ordinateur et au mobile
* La création de 4 segments utiles au système
* Le paramétrage des déclencheurs, délais, filtres et conditions de sortie
* L’intégration complète dans Klaviyo
* La vérification des interactions entre les flows
* Une variante d’objet sur le premier email de 3 flows
* Des recommandations pour les prochaines automatisations
* Une série de modifications groupées
Délai : 21 jours
Investissement : 574,89 $US
Le Pack Silver est conseillé aux boutiques qui souhaitent couvrir les principales étapes précédant et suivant une première commande.
Option Silver full design
Les 14 emails bénéficient d’une conception graphique plus complète.
**Prix total : 754,91 $US**
**Supplément à ajouter à l’offre de base : +377,46 $US**
**Délai : 28 jours**
Pack Gold Système Klaviyo étendu
**7 flows Klaviyo jusqu’à 20 emails**
Ce pack comprend :
* L’analyse de votre système Klaviyo actuel
* L’analyse de votre boutique, de vos produits et de votre cible
* L’analyse du parcours avant et après l’achat
* La définition de la stratégie des automatisations
* Le Welcome Flow
* Le Browse Abandonment
* L’Added to Cart
* L’Abandoned Checkout
* Le Post Purchase
* Le Winback
* La demande d’avis
* Les objets et preview texts
* Le copywriting complet et les CTA
* Un format standard mixte
* La création d’un pop-up adapté à l’ordinateur et au mobile
* La création de 5 segments utiles au système
* Le paramétrage des déclencheurs, délais, filtres et conditions de sortie
* L’intégration complète dans Klaviyo
* La vérification de la cohérence entre les flows
* Une variante d’objet sur le premier email de chaque flow
* Un plan des premiers A/B tests à envisager
* Des recommandations d’optimisation
* Une série de modifications groupées
Délai : 30 jours
Prix : 807,17 $US
Le Pack Gold s’adresse aux boutiques souhaitant couvrir davantage d’étapes du parcours client, de l’inscription jusqu’à la réactivation.
Option Gold full design
Les 20 emails bénéficient d’une conception graphique plus complète.
**Prix total : 1 045,26 $US**
**Supplément à ajouter à l’offre de base : +667,81 $US**
**Délai : 40 jours**
Comment les flows sont-ils sélectionnés ?
Les flows présentés dans chaque pack constituent une base recommandée et non une structure imposée.
Avant le démarrage, j’étudie votre boutique afin de vérifier que les automatisations prévues correspondent réellement à votre situation. Un Winback, par exemple, sera rarement prioritaire pour une nouvelle boutique qui ne possède pas encore suffisamment d’anciens clients.
Nous pouvons donc remplacer un flow ou répartir différemment les emails entre les séquences lorsque cela répond mieux à votre parcours client, tout en respectant les limites du pack sélectionné.
L’objectif n’est pas d’installer le plus grand nombre de flows possible, mais de construire les automatisations réellement utiles à votre activité.
Les prestations isolées audit, newsletter, création d’un email, A/B testing ou segmentation seule feront l’objet de services séparés sur mon profil.
Mes engagements sur votre projet
Je ne peux pas garantir un chiffre d’affaires ou un taux de conversion précis. Je peux en revanche m’engager sur la qualité et la cohérence du travail livré. Des mails de qualité apportent une vraie différence de CA.
Une rédaction adaptée à votre marque
Les emails sont construits à partir de votre produit, de votre cible et de votre ton de communication.
Une fonction précise pour chaque email
Chaque message possède un rôle identifiable dans la progression du flow.
Une offre et une urgence vérifiées
Je n’ajoute pas de fausse réduction, de faux témoignage ou de fausse échéance.
Une structure claire
Le destinataire doit pouvoir comprendre ce qui lui est proposé, pourquoi cela peut l’intéresser et quelle action effectuer.
Une configuration vérifiée
Les principaux réglages de chaque flow sont contrôlés avant la livraison.
Une approche améliorable
Lorsque suffisamment de données sont disponibles, les objets, previews, CTA, angles et éléments de design peuvent être challengés grâce à des A/B tests.
Questions fréquentes
Pouvez-vous créer une stratégie email si je pars de zéro ?
Oui. Nous pouvons commencer par identifier les automatisations prioritaires, puis construire progressivement votre système Klaviyo sans installer immédiatement des flows inutiles.
Pouvez-vous travailler sur un compte Klaviyo existant ?
Oui. Je peux analyser vos flows actuels et intervenir uniquement sur les éléments qui nécessitent une création ou une amélioration.
Faut-il obligatoirement refaire tous mes flows ?
Non. L’offre de base se concentre sur trois automatisations prioritaires. Si votre compte possède déjà un flow satisfaisant, celui-ci pourra être remplacé par une automatisation plus utile après analyse de votre situation.
Est-il obligatoire de proposer une réduction ?
Non. Une séquence peut également travailler la découverte de la marque, les bénéfices, les objections, la réassurance ou la preuve sociale. Une réduction ne sera intégrée que si elle correspond à votre stratégie.
Pouvez-vous uniquement rédiger les textes ?
Ce service comprend la stratégie, la rédaction et l’intégration de plusieurs flows. Une prestation uniquement consacrée au copywriting d’un email ou d’une séquence sera proposée séparément sur mon profil.
Pouvez-vous créer des emails en anglais ?
Oui, à condition que les informations concernant votre produit, votre cible et le ton attendu soient suffisamment précises.
À quel moment peut-on lancer un A/B test ?
Un test devient surtout pertinent lorsque l’email possède un volume suffisant pour comparer les variantes. Si les données sont trop faibles, je pourrai préparer les variantes sans présenter le résultat comme définitif.
Les résultats sont-ils garantis ?
L’email marketing peut devenir un véritable levier de chiffre d’affaires et représenter une part significative des ventes d’une boutique. Je ne peux toutefois pas garantir un résultat précis : les performances dépendent notamment du trafic, de l’audience, de l’offre, de la qualité de la base email et de la délivrabilité.
Ce dont j’ai besoin pour commencer
Selon la formule choisie, j’aurai besoin de :
* L’adresse de votre boutique
* Une présentation de votre marque
* Votre clientèle cible
* Les informations et preuves disponibles sur vos produits
* Votre offre et ses conditions
* Votre identité visuelle
* Vos photographies et ressources graphiques
* Vos flows actuellement actifs
* Vos performances actuelles en cas d’optimisation
* Un accès collaborateur à Klaviyo pour l’intégration
Aucun mot de passe personnel ne vous sera demandé.
Prêt à construire ou améliorer votre système Klaviyo ?
Vous pouvez commander directement l’offre correspondant à votre besoin.
Si vous ne savez pas encore quel pack choisir, contactez-moi avant de commander en présentant votre boutique et ce qui est déjà en place.
Je pourrai vous orienter vers la formule la plus adaptée à votre situation.
Votre boutique reçoit des visiteurs.
Certains s’inscrivent à votre newsletter, consultent vos produits ou ajoutent un article au panier.
D’autres commencent leur commande, puis quittent votre site. Certains clients achètent une première fois, mais ne reçoivent ensuite aucun message adapté.
Pourtant, chacune de ces actions peut déclencher une automatisation Klaviyo pensée pour poursuivre la conversation au bon moment.
Votre email marketing ressemble-t-il à cela ?
Vous avez peut-être déjà installé quelques automatisations, mais :
* Votre Welcome Flow se limite à un email contenant une réduction
* Vos relances répètent plusieurs fois le même message
* Tous vos contacts reçoivent pratiquement les mêmes emails
* Les délais entre les messages ont été choisis sans véritable réflexion
* Vos objets et previews ne sont pas régulièrement retravaillés
* Certains flows sont présents, mais vous ne savez pas s’ils se déclenchent correctement
* Votre design manque de cohérence avec l’identité de votre boutique
*Vous ne savez pas quelles automatisations mettre en place en priorité
Le problème n’est pas nécessairement d’envoyer trop peu d’emails.
Le problème est souvent que chaque email n’a pas de fonction suffisamment claire dans le parcours du client.
Un nouveau contact, un visiteur ayant consulté un produit, un prospect ayant abandonné son paiement et un ancien client ne se trouvent pas au même niveau de décision.
Ils ne devraient donc pas recevoir le même message.
Une automatisation efficace ne consiste pas à répéter une remise
Une séquence cohérente peut progressivement :
* Accueillir le contact
* Présenter la marque
* Mettre en avant un produit ou un bénéfice
* Répondre à une objection
* Apporter de la réassurance
* Utiliser une preuve disponible
* Rappeler une offre réelle
* Donner une raison crédible de revenir
Chaque email doit avoir un rôle précis et compléter le précédent.
C’est cette logique que j’utilise pour créer ou optimiser vos automatisations Klaviyo.
Selon la situation de votre boutique, je peux notamment travailler sur :
* Welcome Flow ou séquence de bienvenue
* Browse Abandonment ou abandon de navigation
* Viewed Product ou produit consulté
* Added to Cart ou ajout au panier
* Abandoned Checkout ou abandon de paiement
* Post Purchase ou post-achat
* Winback ou réactivation
* Demande d’avis
* Flow VIP
* Sunset Flow ou gestion des profils inactifs
Ce service est consacré à la création d’un système composé de plusieurs automatisations. L’offre de base permet de commencer avec trois flows prioritaires, puis de faire évoluer progressivement votre installation selon les besoins réels de votre boutique.
Les prestations isolées, comme la création d’un seul email, la rédaction d’une newsletter ou l’audit d’un flow, seront proposées dans des services distincts sur mon profil.
Ma méthode de travail
Comprendre votre boutique
Avant de rédiger, j’étudie les éléments nécessaires au projet :
* Vos produits
* Votre positionnement
* Votre clientèle
* Votre offre
* Votre identité visuelle
* Votre ton de communication
* Les principales objections
* Le parcours d’achat
Analyser ce qui existe déjà
Si des automatisations sont actives, je regarde notamment :
* La structure des flows
* Le rôle de chaque email
* Les délais
* Les déclencheurs
* Les filtres principaux
* Les objets et previews
* Les CTA
* La cohérence des offres
* Les éventuelles répétitions entre les emails
Définir la progression du flow
Je construis ensuite une séquence dans laquelle chaque email possède un objectif distinct.
Par exemple, une relance de commande peut commencer par un rappel simple, poursuivre avec un bénéfice ou une réponse à une objection, puis terminer par une réassurance ou une urgence uniquement lorsqu’elle est réelle.
La structure exacte dépendra toujours de votre produit, de votre audience et des ressources disponibles.
Rédiger et mettre en forme les emails
Je travaille sur :
* L’angle marketing
* L’objet
* La preview
* L’accroche
* Le corps de l’email
* Les bénéfices
* Les objections
* Le storytelling lorsque celui-ci est pertinent
* Les CTA
* La cohérence entre le texte et le design
Configurer et vérifier dans Klaviyo
Chaque formule comprend également la prise en charge des principaux éléments nécessaires dans Klaviyo :
* La création du flow/segments
* L’intégration des emails
* Les objets et previews
* Les délais
* Les déclencheurs
* Les filtres principaux
* Les conditions de sortie
* La vérification générale avant activation
Les formats utilisés dans les packs
Email full texte
L’email est principalement composé de texte avec une mise en page simple : logo, paragraphes, séparateurs et boutons.
Ce format convient notamment :
* Aux messages personnels
* Au storytelling
* Aux emails de fondateur
* À certaines relances
* Aux derniers emails d’un flow
Email standard
L’email associe une partie design et une partie full texte.
Il peut comprendre :
* Un visuel principal
* Un à deux blocs graphiques simples
* Des sections de texte
* Un bloc produit
* Des éléments de réassurance
* Des CTA
C’est généralement le format le plus polyvalent pour une boutique e-commerce.
Email full design
L’email bénéficie d’une conception graphique plus complète :
* Hiérarchie visuelle travaillée
* Blocs produits
* Présentation des bénéfices
* Comparatifs
* Éléments de réassurance
* CTA intégrés au design
Le design est réalisé à partir de votre charte graphique, de vos photographies et des ressources que vous fournissez.
Les illustrations complexes, animations, shootings et retouches photo avancées ne sont pas inclus.
Choisissez le niveau d’automatisation adapté à votre boutique
Les emails inclus dans les trois packs sont réalisés au **format standard mixte**.
Cela signifie que la séquence peut combiner des emails comportant une partie graphique et des emails principalement textuels, selon le rôle de chaque message. Un email de présentation produit peut, par exemple, être plus visuel tandis qu’un message de fondateur ou une dernière relance peut être réalisé en full texte.
Une option full design est proposée aux marques qui souhaitent une conception graphique plus poussée sur chaque email.
La répartition indiquée dans les packs constitue une base recommandée. Les flows, le nombre d’emails attribué à chaque séquence, les angles et le format des messages peuvent être adaptés aux besoins de votre boutique, dans la limite du nombre total de flows et d’emails inclus dans la formule choisie.
Pack Bronze Offre de base
**3 flows Klaviyo jusqu’à 9 emails**
Ce pack comprend :
* L’analyse de votre boutique, de vos produits et de votre cible
* L’analyse des éléments déjà présents dans Klaviyo
* La définition de la stratégie des automatisations
* Le Welcome Flow
* L’Abandoned Checkout
* Le Post Purchase
* Les objets et preview texts
* Le copywriting complet et les CTA
* Un format standard mixte
* La création d’un pop-up adapté à l’ordinateur et au mobile
* La création de 2 segments utiles au système
* Le paramétrage des déclencheurs, délais et filtres principaux
* L’intégration complète dans Klaviyo
* Une vérification générale avant activation
* Une série de modifications groupées
Délai : 14 jours
Investissement : 377,46 $US
Le Pack Bronze permet de mettre en place les premières automatisations essentielles de votre boutique.
Les flows présentés constituent une configuration recommandée. L’un d’entre eux pourra être remplacé lorsqu’une autre automatisation est plus pertinente pour votre activité.
Option Bronze full design
Les 9 emails bénéficient d’une conception graphique plus complète à partir de votre identité visuelle et des ressources fournies.
**Prix total : 511,02 $US**
**Supplément : +133,56 $US**
**Délai supplémentaire : 4 jours**
Pack Silver Système essentiel
**5 flows Klaviyo jusqu’à 14 emails**
Ce pack comprend :
* L’analyse de votre boutique, de vos produits et de votre cible
* L’analyse du parcours client et des flows déjà présents
* La définition de la stratégie des automatisations
* Le Welcome Flow
* Le Browse Abandonment
* L’Added to Cart
* L’Abandoned Checkout
* Le Post Purchase
* Les objets et preview texts
* Le copywriting complet et les CTA
* Un format standard mixte
* La création d’un pop-up adapté à l’ordinateur et au mobile
* La création de 4 segments utiles au système
* Le paramétrage des déclencheurs, délais, filtres et conditions de sortie
* L’intégration complète dans Klaviyo
* La vérification des interactions entre les flows
* Une variante d’objet sur le premier email de 3 flows
* Des recommandations pour les prochaines automatisations
* Une série de modifications groupées
Délai : 21 jours
Investissement : 574,89 $US
Le Pack Silver est conseillé aux boutiques qui souhaitent couvrir les principales étapes précédant et suivant une première commande.
Option Silver full design
Les 14 emails bénéficient d’une conception graphique plus complète.
**Prix total : 754,91 $US**
**Supplément à ajouter à l’offre de base : +377,46 $US**
**Délai : 28 jours**
Pack Gold Système Klaviyo étendu
**7 flows Klaviyo jusqu’à 20 emails**
Ce pack comprend :
* L’analyse de votre système Klaviyo actuel
* L’analyse de votre boutique, de vos produits et de votre cible
* L’analyse du parcours avant et après l’achat
* La définition de la stratégie des automatisations
* Le Welcome Flow
* Le Browse Abandonment
* L’Added to Cart
* L’Abandoned Checkout
* Le Post Purchase
* Le Winback
* La demande d’avis
* Les objets et preview texts
* Le copywriting complet et les CTA
* Un format standard mixte
* La création d’un pop-up adapté à l’ordinateur et au mobile
* La création de 5 segments utiles au système
* Le paramétrage des déclencheurs, délais, filtres et conditions de sortie
* L’intégration complète dans Klaviyo
* La vérification de la cohérence entre les flows
* Une variante d’objet sur le premier email de chaque flow
* Un plan des premiers A/B tests à envisager
* Des recommandations d’optimisation
* Une série de modifications groupées
Délai : 30 jours
Prix : 807,17 $US
Le Pack Gold s’adresse aux boutiques souhaitant couvrir davantage d’étapes du parcours client, de l’inscription jusqu’à la réactivation.
Option Gold full design
Les 20 emails bénéficient d’une conception graphique plus complète.
**Prix total : 1 045,26 $US**
**Supplément à ajouter à l’offre de base : +667,81 $US**
**Délai : 40 jours**
Comment les flows sont-ils sélectionnés ?
Les flows présentés dans chaque pack constituent une base recommandée et non une structure imposée.
Avant le démarrage, j’étudie votre boutique afin de vérifier que les automatisations prévues correspondent réellement à votre situation. Un Winback, par exemple, sera rarement prioritaire pour une nouvelle boutique qui ne possède pas encore suffisamment d’anciens clients.
Nous pouvons donc remplacer un flow ou répartir différemment les emails entre les séquences lorsque cela répond mieux à votre parcours client, tout en respectant les limites du pack sélectionné.
L’objectif n’est pas d’installer le plus grand nombre de flows possible, mais de construire les automatisations réellement utiles à votre activité.
Les prestations isolées audit, newsletter, création d’un email, A/B testing ou segmentation seule feront l’objet de services séparés sur mon profil.
Mes engagements sur votre projet
Je ne peux pas garantir un chiffre d’affaires ou un taux de conversion précis. Je peux en revanche m’engager sur la qualité et la cohérence du travail livré. Des mails de qualité apportent une vraie différence de CA.
Une rédaction adaptée à votre marque
Les emails sont construits à partir de votre produit, de votre cible et de votre ton de communication.
Une fonction précise pour chaque email
Chaque message possède un rôle identifiable dans la progression du flow.
Une offre et une urgence vérifiées
Je n’ajoute pas de fausse réduction, de faux témoignage ou de fausse échéance.
Une structure claire
Le destinataire doit pouvoir comprendre ce qui lui est proposé, pourquoi cela peut l’intéresser et quelle action effectuer.
Une configuration vérifiée
Les principaux réglages de chaque flow sont contrôlés avant la livraison.
Une approche améliorable
Lorsque suffisamment de données sont disponibles, les objets, previews, CTA, angles et éléments de design peuvent être challengés grâce à des A/B tests.
Questions fréquentes
Pouvez-vous créer une stratégie email si je pars de zéro ?
Oui. Nous pouvons commencer par identifier les automatisations prioritaires, puis construire progressivement votre système Klaviyo sans installer immédiatement des flows inutiles.
Pouvez-vous travailler sur un compte Klaviyo existant ?
Oui. Je peux analyser vos flows actuels et intervenir uniquement sur les éléments qui nécessitent une création ou une amélioration.
Faut-il obligatoirement refaire tous mes flows ?
Non. L’offre de base se concentre sur trois automatisations prioritaires. Si votre compte possède déjà un flow satisfaisant, celui-ci pourra être remplacé par une automatisation plus utile après analyse de votre situation.
Est-il obligatoire de proposer une réduction ?
Non. Une séquence peut également travailler la découverte de la marque, les bénéfices, les objections, la réassurance ou la preuve sociale. Une réduction ne sera intégrée que si elle correspond à votre stratégie.
Pouvez-vous uniquement rédiger les textes ?
Ce service comprend la stratégie, la rédaction et l’intégration de plusieurs flows. Une prestation uniquement consacrée au copywriting d’un email ou d’une séquence sera proposée séparément sur mon profil.
Pouvez-vous créer des emails en anglais ?
Oui, à condition que les informations concernant votre produit, votre cible et le ton attendu soient suffisamment précises.
À quel moment peut-on lancer un A/B test ?
Un test devient surtout pertinent lorsque l’email possède un volume suffisant pour comparer les variantes. Si les données sont trop faibles, je pourrai préparer les variantes sans présenter le résultat comme définitif.
Les résultats sont-ils garantis ?
L’email marketing peut devenir un véritable levier de chiffre d’affaires et représenter une part significative des ventes d’une boutique. Je ne peux toutefois pas garantir un résultat précis : les performances dépendent notamment du trafic, de l’audience, de l’offre, de la qualité de la base email et de la délivrabilité.
Ce dont j’ai besoin pour commencer
Selon la formule choisie, j’aurai besoin de :
* L’adresse de votre boutique
* Une présentation de votre marque
* Votre clientèle cible
* Les informations et preuves disponibles sur vos produits
* Votre offre et ses conditions
* Votre identité visuelle
* Vos photographies et ressources graphiques
* Vos flows actuellement actifs
* Vos performances actuelles en cas d’optimisation
* Un accès collaborateur à Klaviyo pour l’intégration
Aucun mot de passe personnel ne vous sera demandé.
Prêt à construire ou améliorer votre système Klaviyo ?
Vous pouvez commander directement l’offre correspondant à votre besoin.
Si vous ne savez pas encore quel pack choisir, contactez-moi avant de commander en présentant votre boutique et ce qui est déjà en place.
Je pourrai vous orienter vers la formule la plus adaptée à votre situation.
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