Vos SMS sont envoyés… mais vos clients ne cliquent pas, ne répondent pas ou n’achètent pas ?

Le SMS est un canal direct.

Contrairement à une publicité ou à une publication sur les réseaux sociaux, votre message arrive directement sur le téléphone de votre client ou prospect.

Mais cette proximité a une contrepartie : un SMS mal rédigé peut sembler intrusif, générique ou sans intérêt.

Résultat : votre audience ignore le message, se désinscrit ou ne passe jamais à l’action.

Le problème n’est pas forcément votre liste.

Très souvent, le message manque de pertinence, arrive sans contexte, ne présente pas clairement le bénéfice ou ne donne aucune raison concrète de cliquer maintenant.

Un bon SMS marketing n’a pas besoin d’être long.

Il doit être compris en quelques secondes et répondre à trois questions :

• Pourquoi ce message me concerne-t-il ?
• Qu’est-ce que j’y gagne ?
• Quelle action dois-je effectuer maintenant ?

Je ne rédige pas de simples SMS promotionnels.

Je crée des messages courts, clairs et pensés pour déclencher une action.

Je rédige vos SMS marketing selon votre offre, votre audience, votre objectif et le contexte de votre campagne.

Ces messages peuvent être conçus pour :

• promouvoir une offre ou une réduction réelle ;
• annoncer un lancement ;
• générer des ventes sur une boutique e-commerce ;
• relancer des paniers abandonnés ;
• informer d’un retour en stock ;
• réactiver d’anciens clients ;
• inviter à prendre un rendez-vous ;
• accompagner une campagne e-mail ;
• faire connaître un événement, un webinaire ou une offre limitée.

L’objectif n’est pas d’envoyer plus de messages.

L’objectif est d’envoyer le bon message, à la bonne audience, avec une action simple et claire.

Ma méthode de rédaction SMS

1. Comprendre votre offre et votre audience

Avant d’écrire, j’analyse :

• votre offre ;
• votre cible ;
• votre objectif ;
• votre ton de marque ;
• votre promotion ou votre déclencheur de campagne ;
• l’action attendue après lecture du SMS.

Un message pour un panier abandonné n’a pas le même rôle qu’un message de lancement, de fidélisation ou de retour en stock.

2. Créer une accroche courte et pertinente

Un SMS est lu rapidement, souvent entre deux activités.

Les premiers mots doivent donc donner une raison immédiate de poursuivre la lecture.

Nous utilisons une accroche adaptée à votre contexte : nouveauté, bénéfice, information utile, rappel, offre réelle, disponibilité limitée ou preuve — sans fausse urgence.

3. Mettre en avant un bénéfice clair

Votre destinataire doit comprendre ce qu’il gagne en cliquant :

• une offre intéressante ;
• un accès prioritaire ;
• une information importante ;
• une solution à un problème précis ;
• un produit de nouveau disponible ;
• une opportunité adaptée à son besoin.

4. Ajouter un appel à l’action simple

Un bon SMS ne demande pas au lecteur de réfléchir longtemps.

Il indique clairement l’action attendue :

• découvrir une offre ;
• utiliser un code ;
• réserver un créneau ;
• finaliser une commande ;
• répondre au message ;
• s’inscrire à un événement.

Ce que vous recevez

En commandant ce service, vous recevez :

• Une analyse de votre offre, de votre cible et de votre objectif ;
• Des SMS marketing personnalisés et adaptés à votre campagne ;
• Des accroches courtes pour capter l’attention ;
• Un message clair, concis et orienté bénéfice ;
• Des appels à l’action adaptés à votre tunnel ;
• L’intégration de vos liens, codes promotionnels ou éléments nécessaires ;
• Des variantes de messages pour tester différents angles [si inclus dans votre formule] ;
• Des recommandations sur l’ordre et le timing d’envoi [si tu proposes cette partie] ;
• [1 ou 2] série(s) de retouches incluses dans le respect du brief initial.

Les messages sont livrés au format texte, prêts à être intégrés dans votre outil SMS.

Cette prestation est idéale si vous…

• possédez une boutique e-commerce ;
• souhaitez lancer une offre, une promotion ou une collection ;
• voulez récupérer plus de paniers abandonnés ;
• proposez une formation, un coaching, un événement ou un service ;
• disposez déjà d’une liste de contacts ayant donné leur accord ;
• cherchez à relancer des clients inactifs ;
• souhaitez compléter vos campagnes e-mail avec des SMS plus directs ;
• voulez gagner du temps avec des messages professionnels et cohérents avec votre marque.

Exemples de campagnes SMS que je peux rédiger

Vous pouvez choisir une campagne unique ou une séquence complète :

• SMS promotionnel ;
• SMS de lancement ;
• Séquence de bienvenue ;
• Relance de panier abandonné ;
• Retour en stock ;
• Offre réservée aux anciens clients ;
• Relance d’un prospect avant un rendez-vous ;
• Invitation à un webinaire ou événement ;
• Relance après webinaire ;
• Campagne de réactivation ;
• Campagne de fidélisation ou upsell.

Ce dont j’aurai besoin pour démarrer

Après votre commande, vous recevrez un questionnaire pour me transmettre :

• Votre offre et son prix ;
• Votre client idéal ;
• L’objectif de votre campagne ;
• Le lien vers votre site, votre page produit ou votre page de vente ;
• Votre promotion, code de réduction ou avantage éventuel ;
• Votre ton de communication ;
• Les éventuelles contraintes de caractères de votre outil ;
• Le lien à intégrer dans le message ;
• Les messages ou campagnes déjà utilisés, si vous en avez.

Important : conformité et utilisation responsable

Ce service concerne la rédaction de vos messages SMS marketing.

Vous êtes responsable de vous assurer que votre liste de contacts a donné son consentement pour recevoir vos communications commerciales, conformément aux règles applicables dans votre pays et aux conditions de votre plateforme SMS.

Je ne fournis pas de base de données de numéros et je ne rédige pas de campagnes destinées à des listes non consenties.

Selon votre pays et votre outil, vos messages doivent notamment prévoir une identification claire de l’expéditeur et une solution simple de désinscription, par exemple : « STOP au [numéro] ».

L’intégration technique, l’envoi des messages, la configuration de votre outil, la gestion des désinscriptions et le suivi des statistiques ne sont pas inclus, sauf si une option le précise.

Une approche honnête sur les résultats

Des SMS bien ciblés et bien rédigés peuvent aider à améliorer la clarté de votre communication, encourager les clics et soutenir vos ventes ou vos relances.

Cependant, je ne garantis pas un taux de clic, un taux de réponse, un ROAS, un nombre de ventes ou un chiffre d’affaires précis.

Les résultats dépendent notamment :

• de la qualité et du consentement de votre liste ;
• de votre offre ;
• du prix ;
• du timing d’envoi ;
• de votre audience ;
• de votre page de destination ;
• de votre réputation de marque ;
• de la qualité de votre tunnel de vente ;
• de votre outil SMS.

Mon engagement : vous livrer des SMS professionnels, personnalisés et structurés pour donner à votre audience une raison claire d’agir.

FAQ

Les SMS sont-ils prêts à être envoyés ?

Oui. Vous recevez les textes prêts à copier dans votre plateforme SMS, avec les liens, codes promotionnels ou appels à l’action indiqués dans votre brief.

Pouvez-vous configurer mes SMS dans Klaviyo, Brevo ou Shopify ?

Uniquement si vous choisissez une option d’intégration et si votre outil fait partie de ceux que je maîtrise. Sans cette option, je fournis les textes prêts à intégrer.

Pouvez-vous créer une séquence de relance de panier abandonné ?

Oui. Vous pouvez commander une séquence comprenant plusieurs SMS répartis sur un délai cohérent, selon votre tunnel et votre politique commerciale.

Est-ce que vous fournissez une liste de numéros de téléphone ?

Non. Je ne fournis ni n’achète de listes de contacts. Vous devez utiliser une liste collectée de manière conforme et avec le consentement nécessaire.

Combien de caractères auront mes SMS ?

La longueur dépend de l’objectif et de votre outil d’envoi. Je peux adapter les textes à une limite précise de caractères si vous me l’indiquez dans le brief.

Quel est le délai de livraison ?

La première version est livrée sous [24 h / 48 h / 3 jours ouvrés — selon ton vrai délai], après réception de tous les éléments nécessaires.

Vos clients ont déjà leur téléphone à portée de main.

Donnez-leur une raison pertinente de s’arrêter, de cliquer et de découvrir votre offre.

Commandez votre campagne SMS marketing et recevez des messages courts, clairs et prêts à être envoyés.

Packs recommandés

Pack Essentiel — Campagne SMS

• 3 SMS marketing ;
• Pour une promotion, un lancement ou une relance simple ;
• 1 angle de communication ;
• 1 série de retouches.

Pack Conversion — Séquence SMS

• 5 SMS marketing ;
• Pour une campagne de lancement, de promotion ou de relance ;
• Plusieurs moments d’envoi recommandés ;
• 2 angles ou variantes de messages ;
• 2 séries de retouches.

Pack Automation — Séquence stratégique

• 10 SMS marketing ;
• Pour une séquence de bienvenue, panier abandonné, réactivation ou fidélisation ;
• Parcours client et ordre d’envoi recommandé ;
• Variantes de messages ;
• 2 séries de retouches.

Je transforme votre offre en messages SMS courts, pertinents et conçus pour encourager une action immédiate.