Votre ordinateur est lent, affiche un message d'erreur, refuse de lancer un logiciel ou présente un comportement inhabituel ?

Technicien informatique, je vous aide à identifier l'origine de votre problème sur Windows ou macOS et vous accompagne pas à pas pour tenter de le résoudre.

Pour 23,26 $US, je prends en charge un problème informatique précis.

La prestation comprend :

analyse de votre problème ;
étude de vos captures d'écran, messages d'erreur ou informations système ;
recherche de la cause probable ;
indications claires sur les manipulations à effectuer ;
accompagnement par messagerie ;
recommandations finales pour éviter que le problème ne se reproduise.

Je peux notamment vous aider pour :

ordinateur lent ;
logiciel qui ne fonctionne plus ;
erreur Windows ou macOS ;
problème d'installation ;
problème de navigateur ;
espace disque saturé ;
périphérique non reconnu ;
configuration générale ;
problème de démarrage ;
problème logiciel ou système.

Je vous explique les manipulations de manière accessible, même si vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique.

Ce service concerne le diagnostic et l'assistance logicielle à distance. Une panne matérielle nécessitant une intervention physique ne pourra évidemment pas être réparée à distance, mais je pourrai vous aider à l'identifier.