Je vais répondre à vos clients par chat ou email, en français, de façon claire et polie

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Proposé par Aina_AV •Rédaction Web, Community Management, Création de Sites, Saisie de Données & SAV Vente au total 0

Support client par email et chat : des clients satisfaits, du temps gagné pour vous

Un message sans réponse, c'est une vente qui s'éloigne. Je réponds à vos emails et messages de chat (site, Instagram, Facebook) de façon claire, courtoise et rapide, dans le ton de votre entreprise.

Mes prestations :
Réponses aux questions clients
Gestion calme et professionnelle des réclamations
Modèles de réponses réutilisables
Tri de la boîte mail et relances

Mes engagements :
Français irréprochable, relu avant envoi
Délais respectés
Confidentialité totale

Pour commencer : envoyez-moi une brève présentation de votre activité et le ton souhaité. Je vous soumets une réponse type à valider avant de traiter vos messages.

Je vais répondre à vos clients par chat ou email, en français, de façon claire et polie

Ce vendeur n’est pas assujetti à la TVA.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Aina_AV

Performance
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💼 Rédaction Web • Community Management • Développement Web • Saisie de Données • SAV Vous recherchez une personne polyvalente, organisée et réactive pour vous accompagner dans la gestion et le développement de votre activité en ligne ? Je suis Aina Randriamiadana et j'accompagne les entrepreneurs, entreprises, e-commerçants et professionnels dans leurs différentes missions digitales et opérationnelles. 🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps, améliorer votre présence en ligne et prendre en charge les tâches que vous souhaitez déléguer. Mes compétences couvrent plusieurs domaines complémentaires : ✍️ Rédaction Web & contenu SEO Création et optimisation d'articles de blog, fiches produits, pages de site, descriptions de services et autres contenus web. Je peux rédiger des textes structurés, agréables à lire et adaptés au référencement naturel SEO. 📱 Community Management & réseaux sociaux Gestion de vos réseaux sociaux, préparation et publication de contenus, rédaction de publications, modération des commentaires, réponse aux messages et organisation de votre calendrier éditorial. L'objectif est de développer une présence professionnelle, régulière et cohérente sur les réseaux sociaux. 💻 Développement Web & création de sites internet Création de sites vitrines, landing pages et interfaces web adaptées à votre activité. Je peux intervenir sur la conception, l'intégration, la mise en page, l'amélioration et la maintenance de votre site internet afin d'obtenir une présence en ligne professionnelle. ⌨️ Opérations de saisie & gestion de données Saisie de données, mise à jour de bases de données, classement d'informations, recherche web, collecte de données, traitement de fichiers, Excel/Google Sheets, copier-coller, vérification et nettoyage de données. 🎧 SAV & Assistance Virtuelle Gestion des e-mails et messages clients, suivi des demandes, traitement des réclamations, réponses SAV, suivi de commandes et différentes tâches administratives. Je peux devenir un véritable soutien opérationnel pour votre entreprise. Pourquoi travailler avec moi ? Je privilégie une collaboration basée sur la communication, la rigueur, la confidentialité et le respect des délais. Que vous ayez besoin d'une intervention ponctuelle ou d'une collaboration à long terme, je peux m'adapter à votre organisation et à vos procédures. 🎯 Un seul profil pour plusieurs besoins : rédaction web, SEO, community management, création de site internet, développement web, saisie de données, gestion de données, service client, SAV et assistance virtuelle. Vous avez une mission à déléguer ? Contactez-moi directement sur ComeUp afin que nous puissions discuter de votre projet.

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