Je vais Automatiser votre service client e-commerce avec un assistant IA
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Proposé par Justo_pro •Développeur Web | IA & Automatisation +5 ans d'expériences DTC ©ΕCOM Professionnel Vente au total 1 Disponible sur ComeUp Direct
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Vous recevez régulièrement les mêmes questions de vos clients et souhaitez automatiser une partie de votre service client grâce à l’intelligence artificielle ?
Je crée un assistant IA capable de comprendre les demandes de vos clients, rechercher les informations pertinentes et automatiser certaines réponses afin de réduire votre charge de travail et améliorer leur expérience.
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EXEMPLES D’AUTOMATISATIONS POUR VOTRE SERVICE CLIENT
Questions fréquentes
→ Réponses automatiques aux questions récurrentes
→ Informations sur les produits et services
→ Réponses basées sur votre base de connaissances
Commandes & livraison
→ Réponses sur le suivi des commandes
→ Informations sur les délais et conditions de livraison
→ Orientation des demandes vers le bon service
Produits
→ Aide à la recherche d’un produit
→ Réponses sur les caractéristiques et disponibilités
→ Suggestions adaptées aux besoins du client
Support client
→ Qualification automatique des demandes
→ Classement des conversations
→ Transmission des demandes complexes à votre équipe
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EXEMPLES DE PROJETS D'ASSISTANTS IA
Projet / Technologies
Assistant FAQ e-commerce / OpenAI, RAG
Assistant connecté aux produits / Shopify, API IA
Support client automatisé / WooCommerce, n8n
Assistant basé sur une base de connaissances / Supabase, RAG
Qualification automatique des demandes / IA, Make, API
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OUTILS & TECHNOLOGIES MAÎTRISÉS
E-commerce : Shopify, WooCommerce, WordPress
IA : OpenAI, ChatGPT, Claude
RAG : bases de connaissances, embeddings, recherche sémantique
Automatisation : n8n, Make
API : API REST, Webhooks, intégrations tierces
Backend & Data : Node.js, Supabase
Développement : JavaScript, React, intégrations API
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CE QUE VOUS OBTENEZ POUR LE SERVICE DE BASE
Analyse de votre service client
Identification des demandes automatisables
Configuration de l’assistant IA
Connexion à vos données ou documents
Mise en place des réponses automatisées
Tests de fonctionnement
Explication et mise en production
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MES PACKS DE SERVICE CLIENT IA
Pack Starter (+61,80 $US) : assistant IA pour répondre aux questions fréquentes à partir de vos informations.
Pack Business (+140,44 $US) : assistant connecté à vos données e-commerce avec automatisation de plusieurs types de demandes.
Pack Advanced (+280,89 $US) : système de service client IA complet avec RAG, automatisations, intégrations API et transfert des demandes complexes à votre équipe.
Pour un système de support client plus avancé ou entièrement personnalisé, contactez-moi pour une offre sur mesure.