**Vos anciens clients ne commandent plus et vous souhaitez renouer le contact avec eux ?**

Un client qui a déjà acheté chez vous connaît votre entreprise. Avec un message pertinent, une nouvelle offre ou une attention personnalisée, vous pouvez raviver son intérêt et lui donner une bonne raison de revenir.

Je vous propose de **créer une séquence d’emails de relance et de réactivation client**, adaptée à votre activité, à vos offres et à vos objectifs commerciaux.

L’objectif est de reprendre contact de manière professionnelle, de rappeler la valeur de vos produits ou services et d’encourager une nouvelle interaction.

### CE QUE JE PEUX CRÉER POUR VOUS

Des emails pour renouer le contact avec vos anciens clients.

Des messages pour présenter vos nouvelles offres ou nouveautés.

Des emails pour encourager un nouvel achat.

Des messages pour valoriser vos produits ou services complémentaires.

Des emails pour recueillir des nouvelles ou comprendre les besoins de vos clients.

Des appels à l’action adaptés à votre objectif de réactivation.

### MA MÉTHODE DE TRAVAIL

** Analyse de votre activité**

Je prends connaissance de vos offres, de votre clientèle et de la raison pour laquelle vous souhaitez reprendre contact.

** Construction de la séquence**

Je définis une progression cohérente entre les messages afin d’éviter les relances répétitives et de préserver la relation client.

** Rédaction persuasive**

Je rédige des emails clairs, personnalisés et orientés vers une action concrète.

** Livraison des contenus**

Vous recevez les emails structurés, avec leurs objets et leurs appels à l’action, prêts à intégrer dans votre outil d’emailing.

### POUR QUI EST CE SERVICE ?

Boutiques e-commerce souhaitant encourager les achats répétés.

Entreprises de services souhaitant renouer avec leurs anciens clients.

Entrepreneurs et indépendants souhaitant développer leur portefeuille existant.

Marques souhaitant renforcer leur relation client.

### QUEL PACK CHOISIR ?

**BASIC — 16,89 $US :** un email de relance client.

**STANDARD — 39,40 $US :** trois emails de réactivation complémentaires.

**PREMIUM — 66,42 $US :** cinq emails pour structurer une démarche de relance et de fidélisation.

### CE QUI N’EST PAS INCLUS

Cette prestation comprend la rédaction des emails et de leurs objets.

L’envoi des campagnes, l’import de contacts, la configuration de Brevo ou d’un autre outil et l’automatisation technique ne sont pas inclus par défaut.

Les ventes ne peuvent pas être garanties : les résultats dépendent notamment de la qualité de votre offre, de la relation existante avec vos clients et de la pertinence du ciblage.

**Prêt à renouer le contact avec vos anciens clients ?**

Commandez le pack adapté à votre besoin et obtenez des messages conçus pour relancer la conversation et favoriser de nouvelles opportunités commerciales.

# 4. Packs tarifaires

## BASIC

# 16,89 $US

Livraison : 2 jours

1 email de relance client

- 1 email personnalisé
- 1 objet d’email
- 1 appel à l’action
- 1 révision

## STANDARD

# 39,40 $US

Livraison : 3 jours

3 emails de réactivation

- 3 messages complémentaires
- Objets d’emails personnalisés
- Progression cohérente des relances
- Appels à l’action adaptés
- 1 révision globale

## PREMIUM

# 66,42 $US

Livraison : 5 jours

5 emails de relance et de fidélisation

- 5 messages complémentaires
- Progression stratégique des relances
- Objets d’emails personnalisés
- Appels à l’action adaptés
- 2 révisions globales

# 5. Options supplémentaires

Option Prix Délai supplémentaire
---------------------------------------------------- ----- --------------------
1 email supplémentaire +11,26 $US +1 jour
3 objets alternatifs pour un email +11,26 $US +1 jour
Adaptation à une boutique e-commerce +16,89 $US +1 jour
Adaptation à un second segment client +22,52 $US +2 jours
Audit et amélioration de 5 emails existants +28,15 $US +2 jours
Plan d’espacement et d’enchaînement des relances +16,89 $US +1 jour

# 6. FAQ

Qu’est-ce qu’une séquence de réactivation client ?

C’est une série d’emails conçue pour reprendre contact avec des clients inactifs, rappeler la valeur de votre offre et encourager une nouvelle interaction.

Ce service convient-il à une boutique e-commerce ?

Oui. Les messages peuvent présenter des nouveautés, des produits complémentaires ou une offre de retour, selon les informations que vous fournissez.

Dois-je fournir ma liste de clients ?

Non, pas pour la rédaction seule. Vous devez toutefois décrire votre clientèle et le contexte de la relance. Aucun fichier de contacts n’est nécessaire si vous ne commandez pas une prestation technique.

Les emails sont-ils envoyés automatiquement ?

Non. La prestation comprend les textes. La configuration et l’automatisation nécessitent un service distinct.

Garantissez-vous de nouveaux achats ?

Non. Les emails sont conçus pour favoriser la réactivation, mais les résultats dépendent notamment de l’offre, du ciblage et de la relation avec les clients.

Puis-je utiliser les textes dans Brevo ou Mailchimp ?

Oui. Les contenus livrés peuvent être intégrés dans votre outil d’emailing habituel.