Le bouton d'ajout au panier ne réagit plus sur mobile, le sélecteur de variantes affiche le mauvais prix, un bandeau a disparu après l'installation d'une application. Sur une boutique Shopify, un bug de thème coûte des ventes tant qu'il n'est pas corrigé, et la tentation est grande de bricoler directement dans le code du thème en ligne.

Pour 16,87 $US, nous diagnostiquons et corrigeons un bug de votre thème. Nous travaillons toujours sur une copie du thème, que nous publions seulement après votre accord. Vous recevez un compte rendu de la cause et de la modification faite. Si le bug s'avère plus profond qu'une correction simple, nous livrons le diagnostic et la cause, et nous vous proposons un prix ferme pour la suite.

Pour plusieurs problèmes :

• 3 bugs : trois corrections distinctes testées sur mobile et ordinateur.
• Thème remis d'aplomb : huit corrections, les erreurs JavaScript de la console traitées, et le nettoyage du code laissé par les applications désinstallées, une cause fréquente de lenteur et de bugs.
• Boutique suivie 30 jours : chaque bug signalé est pris en charge sous 24 heures ouvrées, avec un contrôle après chaque mise à jour d'application.

Notre méthode : duplication du thème, reproduction du bug, recherche de la cause dans les fichiers Liquid, le JavaScript et les applications, correction minimale, test sur l'aperçu, puis publication avec votre feu vert. L'ancien thème reste disponible pour revenir en arrière en un clic.

Notre équipe gère au quotidien une boutique Shopify de plusieurs milliers de produits, avec un thème personnalisé, des applications multiples et des évolutions chaque semaine. Nous connaissons les erreurs JavaScript, les conflits entre applications et les blocs dupliqués propres à ce thème. Nous connaissons la structure des thèmes Shopify récents et les pièges de l'aperçu de thème.

Après la commande, décrivez le bug avec une capture ou une vidéo, indiquez le nom de votre thème, et envoyez-nous le code de demande de collaborateur de votre boutique (Paramètres > Utilisateurs) : nous faisons la demande d'accès aux thèmes depuis notre espace partenaire Shopify, et vous l'acceptez.

Questions fréquentes

Toucherez-vous à mon thème en ligne ?

Non. Nous travaillons sur une copie et nous la publions uniquement après votre accord.

Faut-il vous confier mon mot de passe Shopify ?

Non, l'accès collaborateur de Shopify suffit et vous le retirez à la fin.

Le bug touche le paiement, pouvez-vous intervenir ?

Nous corrigeons ce qui dépend du thème et des applications. Les pages de paiement sont gérées par Shopify : si la cause est de ce côté, nous la documentons pour son support.

Le bug vient d'une application, que faites-vous ?

Nous l'identifions, nous corrigeons ce qui est corrigeable côté thème et nous rédigeons pour vous le message au support de l'application.