Vous savez ce que vous voulez : un agent qui décroche, comprend, agit et passe la main quand il le faut. Il vous manque quelqu'un qui sait le configurer pour qu'il tienne en conditions réelles, pas seulement en démo.

Je suis Jean Luc, spécialiste de l'IA et de l'automatisation. Je conçois des agents vocaux et des chatbots qui répondent à vos clients, prennent des rendez-vous, qualifient vos leads et alimentent vos outils, sans intervention humaine.


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CE QUE JE CONSTRUIS
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>> AGENT VOCAL IA (CALLBOT)
Il décroche vos appels, comprend la demande, répond de façon naturelle, prend un rendez-vous ou transfère à votre équipe quand le cas est complexe. Voix réaliste en français ou en anglais, ton et personnalité adaptés à votre marque.

>> CHATBOT IA ET ASSISTANT VIRTUEL
Alimenté par les meilleurs modèles du marché (OpenAI, Claude, Gemini, Mistral, Llama), il répond à partir de vos contenus : FAQ, fiches produits, documents internes. Déployable sur votre site, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram ou en widget.

>> AUTOMATISATION ET PRISE DE RENDEZ-VOUS
L'agent ne se contente pas de répondre, il agit : il réserve dans Google Calendar ou Calendly, envoie les confirmations par SMS ou email, relance les prospects non convertis et enregistre tout dans votre CRM.


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CE QUI FAIT LA DIFFÉRENCE
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Un agent vocal qui impressionne en test peut décevoir dès le premier vrai appel. Je travaille sur les points qui comptent vraiment :

[+] Latence réduite pour que la conversation reste fluide
[+] Gestion des interruptions : l'appelant peut couper la parole, l'agent s'adapte
[+] Transfert vers un humain quand la demande sort du cadre
[+] Réponses limitées à votre périmètre pour éviter qu'il invente des informations
[+] Scénarios de secours si l'agent ne comprend pas ou si un outil ne répond pas
[+] Tests sur des appels réels avant la mise en service


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OUTILS QUE JE MAÎTRISE
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AGENT VOCAL : Vapi AI - Synthflow - ElevenLabs - Twilio - Retell AI
IA ET LLM : OpenAI GPT - Claude (Anthropic) - Gemini - Mistral - Llama
AUTOMATISATION : Make - n8n - Zapier - Webhooks - API REST
INTÉGRATION WEB : WordPress - Shopify - Webflow - Wix - Next.js - Laravel - site sur mesure
CRM ET OUTILS : HubSpot - Notion - Airtable - Pipedrive - Salesforce - Google Sheets - Calendly - Google Calendar

Votre outil n'est pas dans la liste ? Écrivez-moi avant de commander, je vous confirme la faisabilité.


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EXEMPLES DE PROJETS
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[1] STANDARD TÉLÉPHONIQUE POUR UN CABINET OU UN SERVICE
L'agent décroche, identifie le motif de l'appel, propose un créneau, réserve dans l'agenda et envoie la confirmation par SMS. Les cas urgents ou complexes sont transférés à une personne.

[2] CHATBOT SUPPORT POUR UNE BOUTIQUE EN LIGNE
Il répond sur les produits, les livraisons et les retours à partir de vos contenus, vérifie le statut d'une commande et escalade vers votre équipe quand nécessaire.

[3] QUALIFICATION DE LEADS PAR TÉLÉPHONE OU WHATSAPP
L'agent pose les bonnes questions, note le prospect selon vos critères, crée la fiche dans votre CRM et prévient votre équipe avec un résumé prêt à exploiter.


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CE QUE VOUS RECEVEZ
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[+] Un agent vocal ou un chatbot opérationnel et testé
[+] L'intégration sur votre site, votre CRM ou votre numéro de téléphone
[+] Une prise en main (vidéo ou appel)
[+] Une documentation claire
[+] Un rapport de livraison avec les tests effectués
[+] 7 jours de support après livraison pour ajustements et questions


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COMMENT ÇA SE PASSE
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ÉTAPE 1 - BRIEFING
Vous me décrivez votre activité, vos besoins et les cas à couvrir. Nous définissons ensemble les scénarios de conversation, les règles et les cas de transfert.

ÉTAPE 2 - CONCEPTION
Je configure la voix, les flux de conversation, la base de connaissances, les intégrations et les automatisations.

ÉTAPE 3 - TESTS
Je teste la solution en conditions réelles et j'ajuste jusqu'à ce que vous validiez.

ÉTAPE 4 - LIVRAISON
Mise en service, prise en main et suivi pendant 7 jours.


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PRÉREQUIS
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>> Vos contenus de référence (FAQ, documents, informations produits ou services)
>> Les accès aux outils à connecter (agenda, CRM, site)
>> Un numéro de téléphone pour l'agent vocal, ou je vous guide pour en créer un via Twilio
>> Les abonnements aux plateformes utilisées (téléphonie, voix, IA), dont les coûts d'usage sont à votre charge. Je vous les détaille avant de commencer.


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LES PACKS
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--- PACK CHATBOT : 112,29 $US - 5 jours ---
[+] 1 chatbot IA entraîné sur vos contenus
[+] 1 canal de déploiement (site ou messagerie)
[+] 1 intégration (agenda ou CRM)
[+] 7 jours de support

--- PACK AGENT VOCAL : 280,72 $US - 9 jours ---
[+] 1 agent vocal IA en français
[+] Base de connaissances sur vos contenus
[+] Prise de rendez-vous et transfert vers un humain
[+] 2 intégrations (agenda, CRM, SMS ou email)
[+] 7 jours de support

--- PACK COMPLET : 561,44 $US - 15 jours ---
[+] 1 agent vocal IA et 1 chatbot
[+] Prise de rendez-vous, relances et qualification de leads
[+] 4 intégrations maximum
[+] Documentation et rapport de tests
[+] 7 jours de support


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PRÊT À LE METTRE EN LIGNE ?
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Décrivez-moi votre activité et ce que l'agent doit gérer. Je vous réponds avec la faisabilité, la solution adaptée et le pack qui correspond.