# Technicien électroménager expérimenté – Je vous aide à diagnostiquer vos pannes à distance

**Votre lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, four ou réfrigérateur présente une panne ?** Avant de faire intervenir un réparateur ou de remplacer votre appareil, je vous propose de vous aider à identifier l'origine du problème.

## Qui suis-je ?

Technicien spécialisé dans l'électroménager depuis plus de **20 ans**, je possède une solide expérience dans le diagnostic, le dépannage et la réparation d'appareils de grandes marques : Miele, Bosch, Siemens, Electrolux, AEG, Whirlpool, Liebherr, V-ZUG et bien d'autres.

Mon objectif est simple : vous apporter un avis technique sérieux, compréhensible et adapté à votre situation.

## Mon service basique : diagnostic à distance

**Tarif : 27,98 $US**

Pour ce tarif, je vous propose :

- L'analyse de votre panne à partir des symptômes décrits.
- L'interprétation des codes défaut affichés par votre appareil.
- L'identification des causes possibles.
- Des conseils pour effectuer des vérifications simples et sans danger.
- Mon avis sur l'intérêt économique d'une réparation.

**Comment se déroule la prestation ?**

1. Vous me communiquez la marque, le modèle et les symptômes de votre appareil.
2. Vous pouvez joindre des photos ou une vidéo si nécessaire.
3. J'analyse les informations et vous propose les pistes de diagnostic les plus pertinentes.
4. Vous recevez mon compte rendu directement par messagerie ComeUp, sous 48 heures après réception des informations nécessaires.

Le service basique concerne **un seul appareil et une seule panne**.

## Options supplémentaires proposées

**Diagnostic approfondi : +16,79 $US**

Analyse plus détaillée avec accompagnement dans les vérifications techniques réalisables en sécurité.

**Recherche de référence de pièce détachée : +11,19 $US**

Identification de la pièce potentiellement défectueuse et recherche de sa référence d'origine ou compatible, sous réserve des informations disponibles.

**Fourniture de pièces détachées : sur devis**

Je peux également proposer certaines pièces détachées neuves ou d'occasion testées, selon mes disponibilités ou sur commande à tarif très compétitif et inférieur au marché Internet. Leur prix et les éventuels frais d'expédition seront communiqués séparément avant toute commande.

**Accompagnement complémentaire : +22,39 $US**

Échanges supplémentaires pour vous aider à interpréter les résultats des vérifications effectuées.

## Conditions de prestation

- Le tarif de base comprend une analyse et une demande de clarification ou de correction.
- Le diagnostic est réalisé exclusivement à distance, sans intervention physique.
- Une panne ne peut pas toujours être identifiée avec certitude sans mesures ou démontage.
- Aucune réparation ni disponibilité de pièce ne peut être garantie.
- Les opérations présentant un risque électrique, mécanique ou lié au gaz doivent être confiées à un professionnel qualifié.
- Toute nouvelle panne ou tout autre appareil nécessite une commande distincte.
- Les conseils et comptes rendus sont destinés à l'usage personnel du client.

## Pourquoi me faire confiance ?

Avec plus de 20 années passées sur le terrain, je connais les pannes courantes comme les problèmes plus complexes.

Je privilégie toujours une approche sérieuse, transparente et économique : **réparer lorsque cela est pertinent plutôt que remplacer systématiquement.**

**Contactez-moi avant de commander** en m'indiquant la marque, le modèle et le problème rencontré. Je vous confirmerai si votre demande entre dans le cadre de ma prestation.