Votre fiche d'établissement Google, c'est souvent la première chose qu'un client voit de vous : avant votre site, avant vos réseaux sociaux. Si elle est incomplète — mauvaise catégorie, services absents, description vide, photos dans le désordre — les clients de votre secteur trouvent vos concurrents à la place.

Je mets votre fiche en ordre, au complet : audit de l'existant, bonnes catégories, services décrits, présentation rédigée, horaires et attributs vérifiés, photos triées, première publication Google écrite et modèles de réponse à vos avis. Service offert en français ou en anglais — voyez la section ENGLISH plus bas.

Contenu du forfait :
- Audit de votre fiche actuelle (ou création guidée si vous n'en avez pas encore) ;
- Catégorie principale et catégories secondaires adaptées à votre activité ;
- Liste complète de vos services, avec une courte description pour chacun ;
- Texte de présentation de votre établissement, rédigé pour vous (français ou anglais) ;
- Horaires et attributs vérifiés (accessibilité, modes de paiement, etc., selon vos informations) ;
- Sélection et ordre de vos photos, à partir des photos que vous fournissez ;
- Première publication Google rédigée (annonce, nouveauté ou offre) ;
- 3 modèles de réponse aux avis, prêts à personnaliser ;
- Mise en place par accès gestionnaire que vous m'accordez, ou contenus livrés avec un guide pas à pas si vous préférez tout appliquer vous-même ;
- 1 ronde de corrections incluse.

Comment ça commence : écrivez-moi avant de commander. Je vous envoie une liste simple de ce qu'il me faut (coordonnées, horaires, services, photos). ComeUp me donne un délai de validation (48 heures, que je peux demander de prolonger dans le gestionnaire de commande — une prolongation ne s'applique qu'avec l'accord des deux parties) pour accepter votre commande : je ne l'accepte que lorsque vos informations sont complètes, et le délai de livraison ne commence qu'à cette acceptation. Si vos informations ne sont pas complètes au moment de commander, je devrai refuser la commande ou demander une prolongation du délai de validation — sans réponse de ma part dans le délai, ComeUp annule automatiquement la commande et vous êtes remboursé intégralement.

Délai : 3 à 5 jours ouvrables de travail après cette validation (le délai réglé dans ComeUp est de 10 jours, pour absorber les fins de semaine).

Ce que je fais, et ce qui dépend de Google : de mon côté, je prépare et je soumets tout correctement — audit, catégories, services, textes, photos et attributs mis en ordre ; c'est ma prestation. La suite appartient à Google, et non à moi : la validation de votre fiche — Google choisit la méthode (vidéo, courrier ou autre) et ses délais ; l'approbation de certaines modifications — le nom, l'adresse ou les catégories peuvent être vérifiés, ajustés ou refusés par Google, qui peut aussi suspendre une fiche en demandant des preuves ; et le temps que les changements prennent pour apparaître.

Non inclus : aucune garantie de position dans les résultats Google — personne ne peut honnêtement la promettre, et je ne la promets pas