Services de Mise à Jour de Chatbot IA - NovekAI

Chez NovekAI, nous comprenons que l'évolution des besoins de votre entreprise nécessite des ajustements et améliorations continus de vos outils numériques. C'est pourquoi nous offrons désormais un service dédié à la mise à jour de votre chatbot IA, garantissant qu'il reste à la pointe de la technologie et répond précisément à vos nouvelles exigences. Nos options de mise à jour sont flexibles et conçues pour s'adapter à toute demande, des plus simples aux plus complexes.

À qui est destiné ce service

Notre service de mise à jour de chatbot IA est spécialement conçu pour toute entreprise utilisant les plateformes Botpress ou Voiceflow pour leurs chatbots. Que vous soyez une petite, moyenne ou grande entreprise, notre service s'adresse à ceux qui cherchent à améliorer ou à ajuster leur chatbot existant. Voici quelques exemples de besoins spécifiques que nous pouvons résoudre :

• Chatbot non fonctionnel : Si votre chatbot rencontre des problèmes de fonctionnement ou ne répond plus correctement aux utilisateurs, nous pouvons diagnostiquer et résoudre ces problèmes.
• Mise à jour des données : Actualiser les informations fournies par le chatbot, telles que les FAQs, les descriptions de produits ou les politiques de service.
• Ajout de fonctionnalités : Intégrer de nouvelles capacités à votre chatbot, comme l'analyse sentimentale, la planification, les rappels, ou toute autre fonctionnalité nécessaire.
• Intégration multi-canaux : Déployer votre chatbot sur de nouveaux canaux de communication. Par exemple, si votre chatbot est actuellement sur votre site web, nous pouvons l'intégrer sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Messenger, Instagram, WhatsApp, etc.

Nos Offres de Mise à Jour de chatbot IA

A la fin de notre prestation vous recevez le fichier source du chatbot en format .vf ou .json, déployé sur le(s) canal(aux) de votre choix.

Exemples de Modifications Possibles

• Ajout de Fonctionnalités : Intégrer de nouvelles capacités à votre chatbot, telles que l'analyse sentimentale pour améliorer l'interaction utilisateur ou la planification et les rappels pour optimiser la gestion de votre service client.
• Optimisation de l'IA : Améliorer la compréhension du langage naturel de votre chatbot pour des réponses plus précises et personnalisées avec les meilleurs techniques de prompt engineering
• Extension de la Base de Données : Augmenter le nombre de réponses et d'interactions possibles en enrichissant la base de connaissances de votre chatbot.
• Intégration de Systèmes : Connecter votre chatbot à d'autres plateformes ou outils tels que CRM, systèmes de paiement, ou réseaux sociaux pour une expérience utilisateur unifiée.
• Mise à Jour de Contenu : Actualiser les informations fournies par le chatbot, par exemple, les FAQs, les informations produit, ou les politiques de service.
• Personnalisation de l'Interface : Modifier l'aspect visuel de votre chatbot pour l'aligner avec votre identité de marque actuelle ou pour améliorer l'expérience utilisateur.

Notre processus de mise à jour

1. Établissement du cahier des charges : Nous commençons par définir un cahier des charges détaillant les modifications et améliorations à apporter.
2. Collecte des informations nécessaires : Nous récupérons toutes les informations nécessaires pour effectuer les modifications, comme les informations de connexion au compte Voiceflow, les fichiers à ajouter à la base de données, etc.
3. Développement : Nous apportons les modifications demandées au chatbot.
4. Phase de test : Vous testez le chatbot et les modifications apportées pour vérifier leur bon fonctionnement.
5. Retouches finales : Si nécessaire, nous effectuons des retouches pour que le chatbot corresponde parfaitement à vos attentes.
6. Validation et livraison : Une fois que tout est parfait, nous validons la commande et vous livrons le chatbot mis à jour.

Pourquoi Mettre à Jour Votre Chatbot avec NovekAI ?

• Adaptabilité : Nos solutions sont conçues pour s'adapter parfaitement à l'évolution de votre entreprise, garantissant que votre chatbot reste toujours pertinent et efficace.
• Expertise Technique : Bénéficiez de notre expertise en IA et en développement de chatbot pour assurer que vos mises à jour sont implémentées de manière fluide et professionnelle.
• Support Continu : Nous offrons un accompagnement et un support technique pour chaque mise à jour, vous assurant une transition en douceur et une performance optimale de votre chatbot.

Contactez-Nous

Pour démarrer la mise à jour de votre chatbot ou pour plus d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre profil. L'équipe de NovekAI est à votre disposition pour faire évoluer votre interaction client avec l'intelligence artificielle.

Que ce soit pour une simple amélioration ou une transformation complète, NovekAI est votre partenaire de confiance pour que votre chatbot IA continue de répondre efficacement aux besoins de votre entreprise.