Je vais m'occuper de votre SAV dropshipping/e-commerce
5,0 (36)
Ventes 58
Proposé par Hajar_Agency Ventes au total 59
Un client satisfait est un client fidèle ! Mon objectif est de rassurer vos clients, répondre rapidement à leurs besoins et renforcer leur confiance grâce à un service client réactif, professionnel et chaleureux.
Qui suis-je ?
Passionnée par l’e-commerce et la communication, je travaille déjà avec plusieurs boutiques en ligne et shops de dropshipping pour gérer leur service client.
Grâce à mon expérience solide, je sais comment fidéliser vos clients, limiter les litiges et vous faire gagner du temps.
Je propose mes services en français, anglais et espagnol.
Mes prestations :
• Réponses professionnelles, claires et amicales aux e-mails (sans fautes)
• Recherche et suivi des commandes (numéro de commande, numéro de suivi, etc.)
• Communication et gestion des fournisseurs
• Gestion des retours et remboursements
• Traitement des réclamations clients
• Suivi et remontée des messages importants
• Faire en sorte que vos clients se sentent écoutés et valorisés
Mes tarifs :
• 7 jours (0–20 messages/jour) : 58,62 $US
• 7 jours (30–50 messages/jour) : 93,78 $US
• 7 jours (50–100 messages/jour) : 123,09 $US
• 1 mois (0–20 messages/jour) : 228,60 $US
• 1 mois (30–50 messages/jour) : 369,27 $US
• 1 mois (50–100 messages/jour) : 416,17 $US
Offre spéciale : 1 jour d’essai pour seulement 5,86 $US — testez mon service client avant de vous engager !
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations, je serai ravie de vous aider !
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Avis des clients
5,0 (36)
Parfait comme toujours!
Très satisfait de Hajar ! Je vais refaire appel à ses services :)
Merci beaucoup Malik.
Des petites choses a revoir mais dans l'ensemble satisfaite
À propos du vendeur
Bonjour ! Je travaille actuellement pour plusieurs boutiques E-commerces (Shopify, WordPress) en tant qu'assistante virtuelle et vous propose mes services en parallèles : Gestion de votre service après-vente Gestion des réseaux sociaux de votre boutique (Instagram, Facebook) Gestion du Marketing d'influence