Je vais répondre à vos appels entrants pro avec un agent francophone fiable

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Proposé par JohnG1 •Externalisation à Madagascar | Gagner du temps ! Professionnel Ventes au total 1 923 Disponible sur ComeUp Direct

Je gère vos appels entrants professionnels — 1 000 appels maximum sur 30 jours ☎️

Quand tu débutes, tu réponds toi-même au téléphone.
Mais quand les appels s'enchaînent — clients, prospects, partenaires, spam — tu perds du temps, tu te déconcentres, et tu freines ta croissance.

C'est là qu'il faut déléguer.
Pas à un robot. Pas à un call center hors de prix.
À un humain, expérimenté, francophone, bien encadré.

✅ Ce que comprend cette prestation

  • 1 000 appels entrants maximum sur 30 jours
  • Réception assurée par un agent francophone dédié, dans notre open-space supervisé à Antananarivo
  • Amplitude horaire France :
    • Lundi au vendredi
    • 8h à 19h heure France, possible
    • Week-ends et jours fériés sur option (nous contacter)
  • Reporting structuré après chaque appel : heure, contact, objet, action réalisée
  • Durée moyenne par appel : ≤ 5 minutes
  • Validité : 30 jours à compter de l'activation

⛔️ Appels non consommés = perdus après 30 jours
⛔️ Au-delà de 1 000 appels sur la période, nous contacter pour une offre dédiée

🧑💻 Idéal pour :

  • Sites e-commerce (Shopify, WooCommerce, Prestashop…)
  • Commerçants, restaurateurs, artisans qui veulent filtrer leurs appels
  • Formateurs, freelances, thérapeutes, coachs, consultants
  • Toute activité qui veut rester joignable sans être esclave du téléphone

📌 Ce que tu dois fournir avant démarrage :

  • Redirection ou accès à ton outil d'appel (Ringover, Aircall, QuickTalk…)
  • Scripts ou consignes principales
  • Créneaux horaires souhaités
  • Instructions par type d'appel (prise de message, réponse directe, redirection)
  • Ton cahier des charges (cf. tableau ci-dessous)

⚠️ 5 erreurs fréquentes à éviter avant de déléguer

❌ Erreur 🎯 Ce que ça cache ✅ Ce qu'il faut faire
"Gérez les appels comme vous pouvez" Objectifs flous, aucune priorité Fournir un cahier des charges précis
"Le volume ? Ça dépend des jours" Aucune visibilité sur l'activité Donner une moyenne et un pic estimé
"Faites comme vous le sentez" Aucune règle de décision claire Poser des seuils d'autonomie
"On teste, on verra ensuite" Aucune grille d'évaluation Définir des critères de réussite dès le départ
"C'est facile, vous comprendrez" Aucun transfert de savoir Fournir supports simples ou mini FAQ

ℹ️ Infos importantes :

  • L'agent est dédié — il est uniquement pour vous
  • Lorsqu'il n'y a pas d'appels entrants, l'agent n'est pas inactif : il prend en charge d'autres tâches définies en amont avec vous (traitement de données, back-office, modération, suivi de commandes…). Ces tâches sont cadrées dans le cahier des charges et validées avant démarrage.
  • Le CRM d'appels et outils sont à fournir par vos soins (On recommande Ringover ou Aircall)
  • Prestation forfaitaire, sans frais cachés

Tu veux rester joignable sans être interrompu toute la journée ?
Passe commande ou envoie-moi un message ici sur ComeUp.

— John

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À propos du vendeur

JohnG1

Performance Très bonne
Professionnel Commandes en cours 12 Ventes au total 1 923 Vendeur depuis oct. 2020
Professionnel Commandes en cours 12 Ventes au total 1 923 Vendeur depuis oct. 2020

45 collaborateurs | + 1606 clients satisfaits 🔥🚀 "Bien-être au travail" plutôt que "travail au travail" ? Face à cette tendance croissante, les entreprises françaises délèguent à Madagascar, les tâches qu’elles ne veulent plus ou ne peuvent plus faire. Je suis John, français, et je pilote vos projets à Madagascar. Déléguez en toute confiance, nous gérons pour vous ! ✅ MÉTHODE DE TRAVAIL Loi de Pareto｜Tim Ferris｜Scrum & Kanban Au-delà du pognon, l'oseille et la tune, de l'attention, de l'énergie et de la bienveillance ! 💥 POURQUOI MOI ? ✅ Plus de 24 ans d'expériences ⭐ + de 1913 clients livrés 📞 Disponible 6j/7 👉 Cliquez sur "Me contacter" et on discute de vos objectifs, pour trouver ensemble la meilleure stratégie !

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