Je vais assurer votre service client, télévente ou prise de rendez-vous en français
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Proposé par Kawther_Arfaoui
•Je gère votre service client ou prise de rendez-vous en français
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Je suis là pour vous faire gagner du temps, renforcer l’image professionnelle de votre entreprise, et offrir à vos clients une expérience fluide et agréable.
En tant qu’opératrice à distance expérimentée, je gère pour vous :
La réception et la gestion des appels téléphoniques
La prise ou confirmation de rendez-vous
Le service après-vente ou la réponse aux demandes clients
La relance de prospects ou clients inactifs
Grâce à ma maîtrise du français oral et écrit, ma capacité à m’adapter rapidement et ma rigueur professionnelle, je vous garantis un service humain, chaleureux et efficace.
Résultat : vos clients sont bien pris en charge, votre emploi du temps est allégé, et vous pouvez vous concentrer sur vos priorités.
N'attendez plus pour déléguer vos tâches chronophages à une professionnelle de confiance. Essayez mon service dès aujourd’hui !
Vous recherchez une personne sérieuse, réactive et parfaitement francophone pour gérer vos appels clients, votre service après-vente ou la prise de rendez-vous ? Je suis là pour vous aider.
Je m'appelle Kaouther, je suis téléopératrice indépendante avec une expérience concrète dans la relation client, la télévente et le secrétariat à distance. J’ai travaillé avec des entreprises francophones en Europe, notamment avec un expert-comptable en Belgique, où j’ai su gérer des échanges clients avec rigueur, professionnalisme et discrétion.
Dans mon service de base, je vous propose de gérer jusqu’à 20 appels (prise de contact, suivi, relance ou service client) selon vos besoins. Chaque mission est personnalisée : je m’adapte à votre secteur d’activité, à votre ton de communication et à vos consignes.
Voici ce que je vous offre :
Une communication fluide et soignée
Des comptes-rendus précis après chaque mission
Une prise en main rapide de vos outils si nécessaire
Une ponctualité et une rigueur à toute épreuve
Vous pouvez aussi ajouter des options selon vos besoins (emails, appels supplémentaires, rapport détaillé…).
N’hésitez pas à me contacter avant commande pour qu’on définisse ensemble la meilleure approche.
+10 € : Suivi par email après les appels
J’envoie un email de suivi personnalisé à chaque client contacté (jusqu’à 10).
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À propos du vendeur
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Bonjour et bienvenue 😊
Je suis Kaouther, professionnelle expérimentée avec plus de 12 ans dans le service client, dont 4 ans en freelance.
Je propose un service sérieux et professionnel pour :
Répondre aux appels, emails et chats de vos clients
Gérer la prise de rendez-vous avec vos prospects (B2B)
Fournir un support technique de base
Fidéliser vos clients avec un service chaleureux et efficace
✅ Français impeccable
✅ Disponible du lundi au vendredi
✅ Outils maîtrisés : 3CX, VOXBI, CRM
Tarif : 7€ / heure
Contactez-moi avant toute commande pour discuter de vos besoins 😊