Je vais gérer votre service client et SAV avec réactivité et professionnalisme
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Proposé par NovaWorks_Studio •NovaWorks_Studio | Transcription audio & vidéo | Traduction professionnelle | Design & vectorisation Vente au total 1
Vous cherchez une personne fiable, organisée et orientée client pour prendre en charge vos messages entrants, vos demandes SAV ou vos réclamations ?
Mon service d’assistance client vous assure une communication fluide, professionnelle et rapide avec vos clients, pour renforcer leur fidélité et préserver votre image de marque.
Prêt·e à améliorer votre relation client ? Discutons de vos besoins dès aujourd’hui !
À qui s’adresse ce service ?
Entreprises e-commerce (boutiques Shopify, WooCommerce, etc.)
Prestataires de services ou freelances surbookés
Agences ayant besoin de déléguer une partie du support client
Entrepreneurs souhaitant externaliser leur relation client
Vous vous reconnaissez dans cette liste ? Réservez votre créneau maintenant !
Qui suis-je ?
Assistante professionnelle spécialisée dans le support client et l’assistance virtuelle, je maîtrise les outils CRM, l’échange par email, chat ou messagerie sociale. Grâce à ma rigueur, ma courtoisie et mon autonomie, je prends en charge votre relation client avec réactivité et clarté.
Besoin d’une personne de confiance pour gérer vos clients ? Écrivez-moi dès maintenant !
Ce que vous obtiendrez :
Prise en charge des demandes SAV
Réponse aux emails, chats ou messages sociaux
Traitement des réclamations et suivis de dossiers
Ton professionnel adapté à votre image de marque
Reporting clair sur les échanges
Disponibilité selon vos plages horaires préférées
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Offre de Base – 58,61 $US
Gestion des messages SAV sur 1 canal (email, Instagram, ou autre)
Jusqu'à 2h d'intervention par jour pendant 3 jours
Modèle de réponse standard personnalisé
Rendu d’un mini reporting (bilan synthétique)
Prêt·e à déléguer efficacement votre service client ? Commandez dès aujourd’hui !
Offres Supplémentaires
Multi-canal (jusqu’à 3 canaux) → +35,17 $US
Suivi colis et logistique avec vos outils (Shopify, Sendcloud…) → +29,31 $US
Support 5 jours/7 (au lieu de 3) → +41,03 $US
Gestion en anglais et français → +23,45 $US
Réponse aux avis clients (Google, Trustpilot, etc.) → +17,58 $US
Création d’une FAQ personnalisée → +35,17 $US
Gestion via CRM (Zendesk, Gorgias, etc.) → +29,31 $US
Rapport hebdo complet & analyse des messages → +29,31 $US
Modération de commentaires sur les réseaux sociaux → +23,45 $US
Mise en place de réponses automatisées basiques → +23,45 $US
Intéressé par des options avancées ? Ajoutez-les à votre commande dès maintenant !
Pourquoi choisir mon service ?
Une communication client de qualité = plus de fidélité, plus d’achats
Gain de temps : concentrez-vous sur votre activité, je gère le reste
Image de marque préservée grâce à une réponse humaine et structurée
Envie de renforcer la confiance de vos clients ? Laissez-moi m’en occuper !
FAQ et Informations Complémentaires
Quels outils utilises-tu ?
Gmail, Outlook, Meta Business, Zendesk, Crisp, Gorgias, Notion, Trello, Slack, etc.
As-tu une formation service client ?
Oui, je suis formée à la communication écrite professionnelle et à la gestion de conflits.
Puis-je te briefer avec un modèle de réponses ?
Absolument. Je peux m’adapter à vos scripts, ou les créer avec vous.
Des questions ? Contactez-moi avant de commander, je vous réponds rapidement !
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Si vous avez des fichiers audio ou vidéo, des documents à traduire ou des visuels à créer, mais que vos projets stagnent ou manquent de professionnalisme, je dois vous dire : vous êtes au bon endroit ✅. 🧐 Vous n’avez pas besoin de changer de prestataire ou de refaire vos contenus 🤯 Vous n’avez pas forcément commis d’erreur dans vos documents ou fichiers 😎 Vous n’avez pas été pénalisé par une mauvaise qualité de travail Souvent, le problème vient simplement de la qualité et du professionnalisme du service choisi. Pour obtenir des résultats réels et rapides, il faut un expert qui maîtrise la transcription, la traduction et le design, capable de livrer un travail précis, humain et fiable, quel que soit le volume ou le format. C’est exactement ce que propose NovaWorks_Studio. 🎧 TRANSCRIPTION AUDIO & VIDÉO – Précision et fiabilité Vos fichiers audio ou vidéo méritent d’être transformés en documents clairs, exploitables et prêts à l’usage. Je propose des services de transcription professionnels pour : • Podcasts, interviews, conférences, réunions, cours 🎙️ • Fichiers audio ou vidéo longs ou courts Mes services de transcription incluent : • ✅ Verbatim intégral : retranscription mot à mot, avec hésitations et répétitions • ✅ Clean verbatim : transcription fidèle, claire et lisible • ✅ Transcription reformulée : texte fluide et prêt à publier • ✅ Ajout de timecodes sur demande 📁 Formats livrables : Word, PDF, ou format personnalisé 💡 Chaque transcription est 100 % humaine, rapide et confidentielle. Idéal pour professionnels, étudiants, créateurs de contenu, agences ou entrepreneurs. 🌍 TRADUCTION PROFESSIONNELLE – Humaine et contextuelle Vous avez besoin de traduire vos documents, présentations, sites web ou contenus marketing ? Je propose une traduction professionnelle humaine et contextualisée, adaptée à votre domaine et à votre public, sans Google Translate, pour garantir un rendu fluide et professionnel. Mes services de traduction incluent : • ✅ Traduction dans 5 langues : Français ↔ Anglais | Espagnol | Allemand | Italien • ✅ Domaines : administratif, éducatif, médical, juridique, créatif • ✅ Relecture et correction incluses pour chaque traduction 💡 Chaque traduction est fiable, professionnelle et prête à publier, que ce soit pour vos projets personnels ou professionnels. 🎨 DESIGN & VECTORISATION – Impact et professionnalisme Vous voulez des logos, visuels ou illustrations de qualité ? NovaWorks_Studio crée des designs vectorisés nets, prêts pour impression ou web, adaptés à votre identité visuelle. Mes services de design et vectorisation incluent : • ✅ Vectorisation de logos et illustrations • ✅ Création de visuels marketing : flyers, posts réseaux sociaux, branding • ✅ Fichiers HD pour impression et web 📁 Formats : AI, SVG, PDF, PNG, JPG 💡 Résultat : des visuels professionnels et impactants, parfaits pour entreprises, créateurs de contenu, start-ups et entrepreneurs. ⚡ POURQUOI CHOISIR NOVAWORKS_STUDIO ? NovaWorks_Studio est bien plus qu’un simple prestataire : • ✅ Travail 100 % humain et sur-mesure • ✅ Livraison rapide (48h en moyenne, express possible) • ✅ Confidentialité garantie • ✅ Communication claire et professionnelle • ✅ Suivi personnalisé pour chaque projet 💡 Que ce soit pour la transcription, la traduction ou le design, vous obtenez un service fiable, précis et orienté résultats. FAQ – Questions fréquentes Q : Mes fichiers sont-ils traités rapidement et en toute confidentialité ? ✅ Oui, chaque projet est traité 100 % humainement et en toute discrétion. Q : Quels formats livrez-vous ? 📁 Word, PDF, AI, SVG, PNG, JPG ou tout format spécifique selon vos besoins. Q : Puis-je combiner transcription, traduction et design ? ✅ Oui, tous mes packs sont flexibles et peuvent inclure plusieurs services. Q : Travaillez-vous avec toutes les langues ? 🌐 Français, Anglais, Espagnol, Allemand et Italien pour la traduction. Q : Puis-je commander plusieurs projets à la fois ? ✅ Bien sûr. Chaque projet est traité individuellement pour garantir la meilleure qualité. **Ne perdez plus de temps avec des services incomplets ou peu fiables. Contactez-moi dès maintenant pour un devis gratuit et démarrez votre projet de transcription, traduction ou design avec un prestataire rapide, précis et humain. ** 💥 Vos fichiers méritent la perfection – NovaWorks_Studio vous l’apporte.