Je vais répondre professionnellement aux emails de vos clients (support client)

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Proposé par NathalieSupport •Je gérerai le service client par email de votre entreprise Vente au total 0

Vous manquez de temps pour répondre aux emails de vos clients ou souhaitez offrir un service client de qualité ?
Je vous propose une gestion professionnelle de votre support client par email, avec des réponses claires, courtoises et orientées satisfaction.

Qui suis-je ?

Je possède plus de 4 ans d’expérience en service client, principalement dans la gestion des emails et des réclamations clients.
Habituée à travailler avec des outils professionnels comme Zendesk, je sais m’adapter au ton et aux procédures de votre entreprise.

Ce que je fais pour le prix de départ

Pour 17,49 $US, je prends en charge :

La réponse à 20 emails clients

Les demandes courantes : informations, réclamations, retards, suivi

Des réponses professionnelles, personnalisées et respectueuses

Le respect de la confidentialité et de l’image de votre entreprise

Délai de livraison : 2 jours

Outils utilisés

Zendesk

Gmail / Outlook

Microsoft Word & Excel

Langues

Français

Anglais

Options disponibles

Emails supplémentaires

Réponses en anglais

Livraison express

Pourquoi me faire confiance ?

Sérieuse, organisée et réactive

Communication claire avec le client

Objectif principal : la satisfaction de vos clients

N’hésitez pas à me contacter avant commande pour toute question.

Je vais répondre professionnellement aux emails de vos clients (support client)

Ce vendeur n’est pas assujetti à la TVA.

Personnaliser le service

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

NathalieSupport

Performance
Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis janv. 2026
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Vous recevez trop d’emails clients ou vous manquez de temps pour répondre efficacement ? Je vous aide à offrir un service client professionnel, réactif et humain. Je suis assistante service client avec plus de 3 ans d’expérience, ayant travaillé pour des entreprises internationales. J’ai l’habitude de gérer des volumes importants d’emails, des clients mécontents et des demandes sensibles, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. ✅ Ce que je peux faire pour vous : Répondre aux emails clients avec professionnalisme Gérer les tickets via Zendesk ou tout autre outil de support Traiter les réclamations, remboursements et litiges Assurer le support client e-commerce (Shopify) Suivre les commandes, retours et demandes après-vente

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