Je vais répondre aux e-mails et messages clients en français ( chat support)
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Proposé par EmmanuellaPierre •Assistante virtuelle & Support client francophone ( chat & E-mail ) Vente au total 0
Je vous aide à garder une relation client professionnelle, claire et réactive.
Je propose un service de gestion clients à distance en français, adapté aux entrepreneurs, e-commerçants, coachs ou petites entreprises.
Ce que je peux faire pour vous :
– Répondre aux messages clients (email, WhatsApp, réseaux sociaux)
– Gérer les demandes, questions et réclamations simples
– Assurer un suivi client professionnel et courtois
– Organiser les informations clients de façon claire
Confiez-moi votre gestion client et concentrez-vous sur le développement de votre activité.
Vous souhaitez offrir une meilleure expérience à vos clients sans vous surcharger ?
Je vous accompagne dans la gestion quotidienne de vos messages afin de maintenir une image professionnelle et rassurante.
Dès la commande, nous échangeons sur vos besoins, vos outils et votre façon de communiquer.
Je m’occupe ensuite des réponses clients avec sérieux, discrétion et efficacité.
Vous savez exactement ce que vous recevez : un service clair, humain et fiable.
Gestion de la relation client
Service client à distance
Réponse aux messages clients
Organisation et suivi
Communication écrite en français
Assistance virtuelle
Sens de l’écoute
Rigueur et confidentialité
Sérieuse, organisée et à l’écoute, je m’adapte à vos consignes et à votre ton de communication.
Je suis disponible à distance et respecte les délais.
Vous cherchez une personne fiable pour gérer vos messages clients en français ?
Je vous propose un service clair, professionnel et humain, adapté à vos besoins.
Que ce soit pour répondre aux messages, assurer le suivi ou améliorer la relation client, je m’engage à respecter vos consignes et vos délais.
N’attendez plus pour améliorer votre service client.
Commandez dès maintenant et travaillons ensemble.
Le service de base comprend la gestion des messages ou emails clients en français pour une durée définie.
Délai de réalisation
Le travail sera effectué dans un délai de 3 jours après validation de la commande.
Ce qui est inclus
Réponse professionnelle aux messages ou emails clients
Ton poli, clair et respectueux
Respect des consignes fournies par le client
Confidentialité garantie
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Bonjour et bienvenue 👋 Je suis assistante virtuelle et support client francophone, spécialisée dans la gestion des emails, du chat et des messages clients. J’aide les entreprises, entrepreneurs et boutiques en ligne à offrir une expérience client professionnelle, rapide et bienveillante. Ce que je peux faire pour vous : Réponse aux emails et messages clients Support client via chat, Instagram, WhatsApp Suivi des demandes et réclamations Rédaction de réponses claires et professionnelles en français Organisation simple (Google Docs, Excel) Je suis sérieuse, organisée, fiable, avec un très bon niveau de français écrit et un excellent sens du service client. Je m’adapte rapidement aux outils et consignes. 📌 Disponible pour des missions ponctuelles ou à long terme. N’hésitez pas à me contacter, je serai ravie de collaborer avec vous.