Je vais gérer votre relation client
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Proposé par chloet •Secrétaire Administrative Indépendante Professionnel Vente au total 0
Je fais le suivi des impayés (j'identifie les défauts de paiements et j'effectue la relance)
Je prépare et j'envoie les devis.
Je transforme le devis en facture.
Je m'occupe de la facture électronique.
Je maitrise parfaitement Excel afin de vous donner une lecture efficace de la situation.
Je travaille de manière rigoureuse et méthodique.
Je peux travailler de manière ponctuelle ou pérenne.
Je suis discrète et fais preuve de confidentialité sur les dossiers que je traite.
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Bonjour, je m’appelle Chloé ! Je suis secrétaire administrative depuis 13 ans et indépendante depuis 3 ans. J’accompagne les professionnels et entrepreneurs dans la gestion complète de leur administratif pour leur faire gagner du temps, rester organisés et sécuriser leur activité. Je propose un large éventail de services : Gestion des e-mails : tri, lecture, réponse, suivi et classement. Prise de rendez-vous et organisation d’agenda : planification, confirmations, modifications et suivi. Rédaction et mise en forme de documents : rapports, lettres, comptes-rendus, courriers administratifs et tout document professionnel. Assistance administrative générale : saisie de données, suivi de dossiers, classement et archivage. Gestion de la relation client : suivi des contacts, réponses aux demandes, envoi de devis et factures. Suivi des paiements et impayés : relances, vérification des règlements et organisation des comptes clients. Grâce à mes 13 ans d’expérience en secrétariat administratif et 3 ans en tant qu’indépendante, je travaille avec rigueur, discrétion et professionnalisme, en adaptant mes méthodes à vos besoins pour un service fiable et efficace. Mon objectif est de vous permettre de vous concentrer sur votre activité principale tout en ayant la certitude que votre administratif et vos relations clients sont parfaitement gérés.