Vous recevez trop de messages de clients et vous manquez de temps ?

Je vous aide à répondre à vos clients rapidement et efficacement pour améliorer leur satisfaction et vous libérer du temps.
Entre le suivi des commandes, les réclamations et les messages clients, cela peut vite devenir stressant et difficile à gérer.

Je peux vous aider:

Passionné(e) par le service client, je prends en charge vos échanges avec vos clients pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre boutique.

Ce que je propose :

*Réponses aux clients* :
Gestion des e-mails et du chat.
Réponses rapides et adaptées aux questions des clients.

*Gestion des réclamations* :
Résolution des problèmes (commande, livraison, produit).
Gestion des remboursements et des échanges.

*Suivi des commandes* :
Informations sur l’état des commandes.
Aide pour modifier ou annuler une commande.

*Avis clients* :
Réponse aux avis positifs et négatifs.
Analyse des retours pour améliorer votre service.

Ce que je fais :
-Réponse aux e-mails clients.
-Réponse aux messages via chat.
-Aide sur les commandes (suivi, problème, question).
-Gestion des réclamations.
-Réponses claires et professionnelles.

Pourquoi me choisir ?
-Sérieux et motivé.
-Réponses rapides.
-Français fluide + anglais niveau B1.
À l’écoute de vos besoins.

-Mes offres-

-Basique – 141,42 $US
30 messages (e-mails ou chat).

-Standard – 259,28 $US
70 messages (e-mails ou chat).


- Premium – 471,41 $US
150 messages (e-mails ou chat).

- Option – 5,89 $US
5 messages (e-mails ou chat).

Not: Service disponible uniquement pour e-mails et chat (pas d’appels).