LA SEMAINE AVANT TON ÉVÉNEMENT, TON TÉLÉPHONE SONNE EN CONTINU. ET 80% DES QUESTIONS SONT LES MÊMES.

"C'est où exactement ?" "Je peux transférer mon billet à quelqu'un d'autre ?" "Il y a un parking ?" "J'ai pas reçu ma confirmation." "C'est quoi le programme exact ?"

Tu réponds. Tu réexpliques. Tu renvoies le même e-mail pour la 14ème fois. Pendant ce temps, tu as un événement à préparer.

Tu utilises peut-être déjà un outil de billetterie, Eventbrite, Weezevent, Shotgun. Il envoie la confirmation automatique à l'achat. Il gère la liste des inscrits. C'est bien.

Mais dès que le participant a une question qui sort du template de confirmation, il t'appelle. Il t'envoie un message Instagram. Il répond à l'e-mail de confirmation en espérant que quelqu'un lit de l'autre côté.
Et la semaine J-1, quand les 300 participants commencent tous à se réveiller en même temps, toi tu es débordé sur le terrain, et eux ils n'ont personne pour répondre. Certains vont rater l'événement. D'autres vont arriver au mauvais endroit. D'autres vont annuler parce qu'ils n'ont pas eu de réponse à temps.
Ce n'est pas un problème de logistique. C'est un problème de communication non couverte.

Claude, l'IA la plus avancée au monde, développée par Anthropic, combiné à l'infrastructure OpenClaw, répond à chaque participant en temps réel, sur toutes leurs questions, du moment où ils s'inscrivent jusqu'à la dernière heure de ton événement. Tu te concentres sur ce qui se passe sur scène. Claude gère ce qui se passe dans les DM.

🎁 DÉMO GRATUITE, AVANT DE COMMANDER QUOI QUE CE SOIT

Donne-moi ton prochain événement. Le vrai, la page d'inscription, le lieu, le programme, les infos pratiques.
Je configure le chatbot en live et je te montre comment il répond à 10 questions réelles que tes participants te posent d'habitude.

Tu poses les questions. Tu vois les réponses. Tu juges si c'est ce que toi tu aurais répondu, en mieux, plus vite, à 3h du matin.

Si le chatbot ne répond pas mieux que ce que tu ferais toi en 30 secondes de stress pré-événement, tu ne paies rien. Point.

CE QUE TON OUTIL DE BILLETTERIE FAIT ET CE QU'IL NE COUVRE JAMAIS

L'objection qu'on entend tout le temps n°1 :
"Eventbrite / Weezevent envoie déjà une confirmation automatique avec toutes les infos."
La confirmation automatique répond aux questions que le participant n'a pas encore. Pas à celles qu'il a le jour J.

Il a reçu l'e-mail de confirmation il y a 3 semaines. Il ne le retrouve plus. Il veut savoir si le parking est gratuit. Il veut savoir si l'entrée se fait par la rue de derrière parce qu'il vient en vélo. Il veut savoir si le programme a changé depuis qu'il s'est inscrit.

Ces questions-là, ton email de confirmation ne les couvre pas. Et toi tu n'es pas disponible pour y répondre une par une à J-1, entre deux appels avec ton prestataire son et lumière.
L'agent Claude les couvre toutes — en temps réel, avec les informations exactes de ton événement, 24h/24.

L'objection qu'on entend tout le temps n°2 :
"J'ai une FAQ sur ma page d'événement, les gens n'ont qu'à la lire."
Ta FAQ est un document statique que personne ne lit en entier. Les gens ne cherchent pas l'information, ils posent la question. Directement. Sur Instagram, sur WhatsApp, par e-mail.

L'agent Claude est là où tes participants posent leurs questions, pas où tu as mis les réponses. Il va à eux. Il répond instantanément. Il ne leur demande pas d'aller chercher dans une FAQ qu'ils n'ouvriront pas.

L'objection qu'on entend tout le temps n°3 :
"Mon événement est ponctuel, ça ne vaut pas le coup de mettre en place un système pour 3 jours."
Un événement ponctuel, c'est justement là que la surcharge de communication est la plus violente et la plus concentrée. 300 questions en 72 heures, pas étalées sur un mois. Concentrées sur la semaine J-7 à J+1.

Et si tu organises plusieurs événements dans l'année, conférences, workshops, soirées, formations en présentiel, le système se reconfigure en quelques minutes pour chaque nouveau rendez-vous. Tu le paies une fois. Tu l'utilises indéfiniment.

UN SYSTÈME FAIT POUR VIVRE
Chaque événement que tu gères avec le chatbot enrichit sa base de connaissance.

Les questions posées par tes participants cette fois-ci deviennent les réponses préparées pour ton prochain événement. Le chatbot apprend ce que tes participants ne comprennent jamais du premier coup et les couvre avant même qu'ils posent la question.

Plus tu l'utilises, plus il anticipe. Plus il anticipe, plus tes participants se sentent pris en charge. Plus ils se sentent pris en charge, plus ils reviennent et plus ils en parlent autour d'eux.
Un outil qui prend de la valeur à chaque événement, pas une config jetable.

LES BÉNÉFICES

✅ Bénéfices fonctionnels

• 💬 Réponses instantanées 24h/24 sur toutes les questions pratiques : Lieu, programme, billets, transfert, remboursement, accès, parking, dress code, le chatbot répond en moins de 3 secondes, à 3h du matin si besoin.
• 🎟️ Intégration native avec ta billetterie : Connexion directe avec Eventbrite, Weezevent, Shotgun, ou ta billetterie custom, le chatbot connaît la liste des inscrits, les statuts de billets, les informations de confirmation.
• 📍 Gestion des questions logistiques en temps réel, Si l'entrée change de côté le jour J, si un speaker est retardé, si le programme est modifié, tu mets à jour une information et le chatbot la communique immédiatement à tous les participants qui demandent.
• 🔔 Rappels automatiques avant l'événement : J-7, J-1, J-0 matin, les participants reçoivent les informations clés au bon moment, sans que tu gères l'envoi manuellement.
• 📊 Tableau de bord des questions posées : Tu vois en temps réel ce que tes participants demandent le plus, pour améliorer ta communication sur le prochain événement.
• 🔁 Reconfiguration rapide pour chaque événement : Tu changes les informations (lieu, programme, date), le chatbot est à jour en quelques minutes. Pas une refonte complète à chaque fois.
• 🚨 Escalade automatique pour les cas critiques : Participant bloqué à l'entrée, billet introuvable, urgence terrain, le chatbot t'alerte directement sur ton téléphone avec le contexte complet.

💛 Bénéfices émotionnels

• 😮💨 Tu arrives au jour J reposé : Pas de semaine J-1 à répondre aux mêmes questions en boucle depuis ton canapé à 23h. Tu as dormi. Ton événement commence dans les meilleures conditions.
• 🎯 Tu te concentres sur ce qui crée l'expérience : La scénographie, les intervenants, l'ambiance, les imprévus terrain, c'est là que ta valeur est. Pas dans les réponses WhatsApp à répétition.
• 😌 Tes participants se sentent pris en charge : Il n'y a rien de pire pour un participant que d'envoyer une question et d'attendre 2 jours sans réponse. Avec le chatbot, ils ont la réponse avant d'avoir fini de poser la question. Ils arrivent sereins. Ça se ressent dans l'ambiance.
• 🏆 Ton événement gagne en professionnalisme : Les grands événements ont des équipes entières dédiées à la communication participant. Toi tu as Claude. Personne ne voit la différence, sauf que tu es seul.
• 💸 Tu arrêtes de perdre des participants par manque de réponse : Chaque question sans réponse est une personne qui hésite. Qui se dit "peut-être que je vais pas y aller". Qui finit par ne pas venir. Le chatbot ferme cette fuite.

CE QUE L'AGENT FAIT CONCRÈTEMENT

1. Ingère toutes les informations de ton événement, lieu, programme, accès, FAQ, conditions de remboursement, informations pratiques, et les structure en base de connaissance
2. Se connecte à ta billetterie (Eventbrite, Weezevent, Shotgun ou custom) via Make.com ou n8n pour accéder aux statuts d'inscription en temps réel
3. Répond instantanément aux questions des participants sur tous les canaux configurés, site de l'événement, WhatsApp Business, Instagram DM, e-mail
4. Gère les demandes de transfert de billet, les demandes de remboursement et les modifications d'inscription selon les règles que tu as définies
5. Envoie les séquences de rappel automatiques, J-7 avec les infos pratiques, J-1 avec le programme final, J-0 matin avec l'accès et le parking
6. Détecte les questions fréquentes non couvertes et te les remonte pour que tu enrichisses la base de connaissance avant le prochain événement
7. Communique les mises à jour en temps réel, si un détail logistique change le jour J, tous les participants qui demandent reçoivent l'information correcte immédiatement
8. Escalade vers toi sur ton téléphone via Slack ou WhatsApp les situations qui nécessitent une intervention humaine, avec le contexte complet du participant
9. Collecte les feedbacks post-événement automatiquement, satisfaction, points à améliorer, intention de revenir, sans que tu aies à envoyer un formulaire manuellement
10. Archive les Q&A de l'événement dans Airtable ou Notion pour alimenter la communication de ton prochain événement

TABLEAU COMPARATIF

L'OFFRE

29,38 $US - une seule fois. livraison 48h
✅ Configuration complète du chatbot sur les informations de ton événement
✅ Connexion à ta billetterie (Eventbrite / Weezevent / Shotgun / custom)
✅ Déploiement sur les canaux de ton choix — site, WhatsApp, Instagram, email
✅ Séquences de rappel automatiques J-7, J-1, J-0
✅ Escalade automatique vers toi sur les cas critiques
✅ Collecte de feedbacks post-événement intégrée
✅ Archive des Q&A pour tes prochains événements dans Airtable ou Notion
✅ 1 retouche incluse après livraison

DÉMO GRATUITE avant de commander — Tu me donnes les infos de ton prochain événement. Je configure le chatbot en live et tu lui poses les 10 questions que tes participants te posent d'habitude. Tu juges.

POUR QUI

Organisateur d'événements indépendant : Tu gères tout seul des événements de 50 à 500 personnes et la semaine J-1 est un enfer de messages auxquels tu n'as pas le temps de répondre correctement
Formateur ou coach qui fait des sessions en présentiel : Tes participants ont des questions logistiques légitimes et tu passes plus de temps à y répondre qu'à préparer ta session
Association ou collectif événementiel : Vous organisez régulièrement des événements avec une équipe bénévole débordée, personne n'est officiellement responsable de la communication participant
Agence événementielle : Tu gères plusieurs événements en parallèle pour des clients différents et la communication participant te bouffe un temps que tu ne factures pas
Entrepreneur qui organise des conférences ou des masterminds : Ton événement est un levier de business, pas une activité principale et tu ne peux pas y dédier une équipe entière
Salle de spectacle ou lieu culturel, Tu as une programmation régulière et les mêmes questions reviennent à chaque événement, le chatbot les couvre toutes sans que ton équipe s'en occupe

FAQ - 10 QUESTIONS

1. Eventbrite envoie déjà des emails automatiques, pourquoi j'aurais besoin d'autre chose ?
Eventbrite envoie une confirmation à l'achat et un rappel avant l'événement. Ce sont des messages sortants sur un calendrier fixe. Le chatbot répond aux questions entrantes, celles que ton participant pose à 22h le soir de J-1 parce qu'il ne retrouve plus son billet et que ton téléphone est coupé.

2. Mon événement n'a que 80 participants, c'est vraiment utile à cette échelle ?
80 participants à 10 questions chacun en moyenne sur la semaine précédant l'événement, c'est 800 messages. Même si la moitié sont identiques, c'est 400 interactions que tu n'as pas à gérer. À 80 participants, l'impact est immédiat et mesurable dès le premier événement.

3. Est-ce que le chatbot peut gérer les remboursements et transferts de billets ?
Il gère la communication autour de ces demandes et applique les règles que tu as définies. Si ta politique autorise le transfert, il explique la procédure et la déclenche. Si elle ne l'autorise pas, il explique pourquoi et propose les alternatives. Les validations financières qui nécessitent une action manuelle te sont escaladées avec le contexte complet.

4. Sur quels canaux le chatbot peut-il être déployé ?
Site web, WhatsApp Business, Instagram DM, Messenger, et e-mail entrant. On déploie sur les canaux où tes participants te contactent déjà, pas où tu voudrais qu'ils aillent.

5. Est-ce que je peux le reconfigurer moi-même pour le prochain événement ?
Oui, la base de connaissance est structurée pour être mise à jour simplement. Tu changes les informations de l'événement (lieu, date, programme) et le chatbot est à jour. Pour les configurations plus complexes, la retouche incluse couvre le premier ajustement.

6. Que se passe-t-il si un participant pose une question pour laquelle le chatbot n'a pas la réponse ?
Il reconnaît qu'il n'a pas l'information et t'escalade immédiatement avec le contexte de la question, sans inventer de réponse. C'est une règle de base de la configuration : pas de réponse approximative, escalade immédiate sur les zones grises.

7. Est-ce que le chatbot peut gérer un événement multilingue ?
Oui, Claude est nativement multilingue. Si tu as des participants francophones et anglophones, il détecte la langue et répond dans celle du participant automatiquement.

8. Les données de mes participants sont-elles sécurisées ?
Le chatbot accède aux données de billetterie via API officielle en lecture seule. Les échanges avec les participants sont traités en conformité RGPD. Aucune donnée personnelle n'est stockée sur des serveurs tiers non conformes.

9. Est-ce que les participants savent qu'ils parlent à une IA ?
C'est ton choix. On peut configurer le chatbot avec un nom et une personnalité (ton assistant événementiel "Alex" par exemple) ou en transparence totale. Ce qui compte pour tes participants, c'est d'avoir une réponse rapide et juste, pas de savoir qui la donne.

10. Et si après livraison le chatbot ne couvre pas les bonnes questions ?
La retouche incluse est là pour ça, on enrichit la base de connaissance, on ajuste les réponses, on affine les escalades. Et la démo avant commande te permet de tester le chatbot sur tes vraies questions avant de payer quoi que ce soit. Tu sais exactement ce que tu reçois avant de commander.

GARANTIES

• 🔒 Paiement 100% sécurisé via ComeUp, libéré uniquement à ta validation
• ⏱️ Livraison garantie en 48h après réception du brief complet
• 🎁 Démo gratuite avant commande, chatbot testé en live sur ton événement réel
• 🔄 1 retouche incluse, base de connaissance, canaux, escalades
• 💬 Support réactif 3 jours après livraison
• 🛡️ Configuration RGPD, données participants protégées

BRIEF POST-COMMANDE

Pour démarrer, envoie-moi ces 5 informations :

1. Les informations complètes de ton événement, lieu, date, programme, accès, conditions de remboursement et transfert
2. Ta plateforme de billetterie actuelle (Eventbrite / Weezevent / Shotgun / autre) et accès API
3. Les canaux sur lesquels tes participants te contactent d'habitude, WhatsApp, Instagram, e-mail, site web
4. Les 10 questions que tu reçois systématiquement avant chaque événement, ce sont les premières que le chatbot va couvrir
5. Tes règles de gestion, ce que le chatbot peut décider seul et ce qui doit toujours passer par toi

➡️ On démarre dans les 2h suivant réception de ces infos !

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