Je vais prendre en charge la gestion de votre SAV
Nouveau
Vente 0
:no_upscale()/uploads/media/picture/2026-04-22/8bc1c5c1-Rose-et-Gris-Photo-Beaute-Collection-YouTube-Miniature-20260422-183238-0000-69e8f1885b425.png)
:no_upscale()/uploads/media/picture/2026-04-22/04fc2216-Rose-et-Gris-Photo-Beaute-Collection-YouTube-Miniature-20260422-190207-0000-69e8f186c9901.png)
:no_upscale()/uploads/media/picture/2026-04-22/f16d5a6b-file-0000000038b871f798c00f1ca64081a3-69e8cb2ec7cc3.png)
:no_upscale()/user/e0bf07e9-e38d-439f-a24b-62670a86a73e.png)
Proposé par Angelo_Assistant •⭐ Je vais faire vos visuels, vos vidéos, gérer vos réseaux sociaux et votre prospection efficace Vente au total 0
Description
Un service client SAV performant est aujourd’hui un élément central pour assurer la croissance, la crédibilité et la rentabilité d’une entreprise. La gestion du service client SAV ne se limite pas à répondre à des messages, elle représente un levier stratégique puissant pour améliorer l’expérience utilisateur, renforcer la confiance et maximiser les conversions.
Un service client SAV mal géré peut rapidement détériorer votre image de marque, provoquer des avis négatifs et faire chuter vos ventes. À l’inverse, une gestion professionnelle du service client SAV permet de transformer chaque interaction en opportunité commerciale.
Je vous propose une gestion complète de votre service client SAV, disponible 7 jours sur 7, afin d’offrir à vos clients une expérience fluide, rassurante et professionnelle.
Points clés de la gestion du service client SAV :
- Réponse rapide et personnalisée aux clients
- Gestion efficace des litiges et des demandes sensibles
- Suivi des interactions sur les réseaux sociaux et publicités
- Disponibilité continue pour une meilleure satisfaction client
Bénéfices pour votre entreprise :
- Amélioration de la fidélisation client
- Augmentation du taux de satisfaction
- Réduction des conflits et remboursements
- Image de marque professionnelle et fiable
Ce que je propose
La gestion du service client SAV que je propose est complète, structurée et orientée performance. Chaque action est pensée pour améliorer votre relation client et optimiser vos résultats.
Voici ce que je prends en charge :
- Réponses rapides, professionnelles et adaptées aux emails
- Gestion des messages privés sur vos réseaux sociaux
- Modération et réponse aux commentaires Facebook et Instagram
- Suivi des commandes clients et gestion des retours
- Traitement des litiges avec Paypal, - Stripe et autres plateformes
- Interaction avec vos prospects pour améliorer votre taux de conversion
Support client multilingue en français et anglais, avec traduction optimisée pour d'autres langues
Pourquoi me choisir ?
Faire appel à un expert en gestion du service client SAV est une décision stratégique qui impacte directement votre croissance.
Voici ce qui me différencie :
- Expérience solide avec plus de 1000 clients accompagnés
- Équipe dédiée composée de professionnels du service client SAV
- Maîtrise complète des outils e-commerce et support client
- Disponibilité 7 jours sur 7 sans interruption
- Gestion multilingue pour une clientèle internationale
Avec ce service client SAV, vous bénéficiez d’un partenaire fiable qui comprend les enjeux de votre business.
Mon offre de base
L’offre de base permet de tester efficacement la qualité du service client SAV proposé.
Contenu de l’offre :
- Gestion de 15 emails ou messages clients
- Réponses professionnelles et personnalisées
- Délai de traitement rapide sous 24 heures
- Prix : 17,54 $US
Mes offres personnalisées
Pour répondre à tous les besoins, plusieurs packs de gestion du service client SAV sont disponibles selon le volume d’interactions.
Packs disponibles :
- Pack Starter SAV : 1 à 30 interactions par jour pendant 7 jours à 76,02 $US
- Pack Croissance SAV : 31 à 60 interactions par jour pendant 7 jours à 152,04 $US
- Pack Performance SAV : 61 à 100 interactions par jour pendant 7 jours à 304,09 $US
- Pack Business SAV : 101 à 150 interactions par jour pendant 7 jours à 421,04 $US
- Pack Elite SAV : 151 à 200 interactions par jour pendant 7 jours à 555,54 $US
- Pack Ultra SAV : 201 à 300 interactions par jour pendant 7 jours à 877,17 $US
Options disponibles :
- Durées étendues sur 14, 21 ou 30 jours
- Tarifs dégressifs selon le volume
Processus de travail
Le processus de gestion du service client SAV est structuré pour garantir efficacité et transparence.
Étapes :
- Analyse de vos besoins et de votre activité
- Mise en place des accès et des outils
- Gestion quotidienne du service client SAV
- Suivi des performances et reporting détaillé
- Optimisation continue des réponses et stratégies
Ne laissez plus votre service client SAV freiner votre croissance. Chaque message non traité est une opportunité perdue.
Passez à l’action dès maintenant :
- Améliorez votre image de marque
- Augmentez vos conversions
- Fidélisez vos clients
- Commandez votre service client SAV dès aujourd’hui.
Garantie de Satisfaction
Votre satisfaction est une priorité dans la gestion de votre service client SAV.
Engagements :
- Service professionnel et réactif
- Ajustement des méthodes selon vos besoins
- Amélioration continue des performances
Exemples de Projets
Voici quelques missions de gestion du service client SAV déjà réalisées :
- Boutique Shopify : gestion complète des emails, commandes et litiges
- Campagnes Facebook Ads : modération et réponses aux commentaires
- Start-up SaaS : support client multicanal avec Zendesk et chat
Technologies ou outils utilisées
Pour assurer une gestion optimale du service client SAV, plusieurs outils professionnels sont utilisés :
- Facebook, Instagram et TikTok pour la gestion sociale
- Gmail et Outlook pour les emails
- Shopify et Wordpress pour le suivi des commandes
- Zendesk, Slack et Chatra pour le support client
- Paypal et Stripe pour les litiges financiers
- Deepl pour la traduction multilingue
Foire Aux Questions
- Peut-on gérer plusieurs langues ?
Oui, le service client SAV est assuré en français et en anglais, avec support d'autres langues.
- Que faire en cas de volume élevé ?
Les offres sont évolutives et s’adaptent à votre croissance.
- Le service est-il disponible le week-end ?
Oui, la gestion du service client SAV est active 7 jours sur 7.
- Les litiges financiers sont-ils pris en charge ?
Oui, gestion complète avec Paypal et Stripe.
- Y a-t-il un suivi des performances ?
Oui, des rapports réguliers sont fournis.
Ce que vous devrez me fournir pour commencer le travail
Pour démarrer la gestion de votre service client SAV, voici les éléments nécessaires :
- Accès aux plateformes et outils
- Description de vos produits ou services
- Consignes de communication
- Informations clients et campagnes
Services complémentaires
En complément de la gestion du service client SAV, plusieurs services sont proposés :
- Assistance interne et gestion d’équipe
- Organisation et planification des tâches
- Formation en service client SAV
- Modération avancée des commentaires publicitaires
- Externalisation complète du support e-commerce
- Gestion multilingue avancée
- Analyse et reporting détaillé
- Optimisation de la relation client
Gestion des commentaires négatifs Facebook Ads
La gestion du service client SAV inclut la transformation des commentaires négatifs en opportunités.
- Réponses rapides et rassurantes
- Amélioration de la crédibilité
- Augmentation du taux de conversion
Service client externalisé pour e-commerce
Externaliser votre service client SAV permet :
- Gain de temps
- Réduction des coûts
- Meilleure efficacité opérationnelle
Gestion SAV multilingue
Un service client SAV multilingue permet :
- Amélioration de la confiance client
- Réduction des incompréhensions
- Expansion internationale
Suivi et analyse du service client
L’analyse du service client SAV permet :
- Identification des problèmes récurrents
- Optimisation des réponses
- Amélioration continue
Externaliser son SAV : un choix stratégique
Externaliser votre service client SAV est un investissement rentable.
- Réduction des conflits
- Augmentation de la fidélité
- Meilleur retour sur investissement
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
:no_upscale()/user/e0bf07e9-e38d-439f-a24b-62670a86a73e.png)
👋 Bonjour et bienvenue ! Je suis Angelo, spécialisé en graphisme, montage vidéo, prospection commerciale, community management et service après-vente. J’aide les entrepreneurs et entreprises à gagner du temps, améliorer leur image et développer leur clientèle grâce à un travail structuré et professionnel. 💡 Mon objectif : vous offrir un service rapide, efficace et orienté résultats. 🎨 Graphisme Je peux réaliser : ✔️ Visuels pour réseaux sociaux ✔️ Bannières et miniatures YouTube ✔️ Designs professionnels pour votre communication ✔️ Mise en page de documents 👉 Des créations modernes et impactantes. 🎬 Montage vidéo Je peux vous aider à : ✔️ Montage de vidéos simples et dynamiques ✔️ Ajout de texte, transitions et musique ✔️ Adaptation de formats pour réseaux sociaux ✔️ Optimisation de vos contenus vidéo 👉 Des vidéos attractives qui captent l’attention. 📞 Prospection commerciale Je peux vous accompagner dans : ✔️ Recherche de prospects qualifiés ✔️ Collecte et organisation de contacts ✔️ Création de bases de données ✔️ Aide au développement commercial 👉 Une prospection efficace pour trouver plus de clients. 📱 Community Manager Je peux gérer vos réseaux sociaux : ✔️ Création et planification de contenus ✔️ Gestion de vos pages (Facebook, Instagram, etc.) ✔️ Réponses aux messages et commentaires ✔️ Amélioration de votre visibilité 👉 Une présence en ligne professionnelle et active. 🤝 Service après-vente (SAV) Je peux m’occuper de : ✔️ Réponses aux clients ✔️ Gestion des demandes et réclamations ✔️ Suivi client ✔️ Amélioration de la satisfaction 👉 Une relation client de qualité et durable. 💡 Pourquoi choisir mon service ? ✔️ Polyvalence (design, vidéo, marketing et relation client) ✔️ Travail rapide et soigné ✔️ Organisation et rigueur ✔️ Respect des délais et consignes 👉 Votre satisfaction est ma priorité. 💰 Offre de base 👉 10 € Idéal pour une mission simple (graphisme, vidéo, prospection ou gestion). 📩 Passez votre commande 🚀 Commandez maintenant et boostez votre activité avec un service professionnel et complet. Je serai ravi de vous accompagner dans vos projets.