Je vais gérer votre service après-vente par e-mail et chat
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Proposé par Assistant_Ulruch •Assistant Virtuel | SAV | Community Manager | Graphiste | Rédacteur Web | Monteur Vidéo Pro Vente au total 0
Vous recherchez une personne sérieuse pour gérer votre service après-vente et offrir une excellente expérience à vos clients ? Vous êtes au bon endroit.
Ce que je vais faire pour vous :
Répondre aux e-mails de vos clients avec professionnalisme.
Répondre aux messages sur le chat de votre site ou de vos réseaux sociaux.
Traiter les demandes d'information, les réclamations et les questions des clients.
Assurer un suivi rapide et courtois afin d'améliorer la satisfaction de votre clientèle.
-Gestion du SAV pendant 1 heure
-Réponse aux messages et e-mails.
-Communication professionnelle et respectueuse.
-Livraison dans les délais convenus.
Pourquoi me choisir ?
Sérieux et motivé.
Communication claire.
Respect de la confidentialité de vos informations.
Satisfaction du client au cœur de mes priorités.
N'hésitez pas à me contacter avant de passer commande afin de discuter de vos besoins.
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Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Je suis ismaël, Assistant Virtuel polyvalent spécialisé dans l’accompagnement des entrepreneurs, indépendants, PME et e-commerçants. Grâce à mes compétences en service client, community management, graphisme, rédaction et montage vidéo, je vous aide à développer votre activité tout en optimisant votre temps et votre organisation. Mon objectif est de vous fournir un accompagnement professionnel et des solutions adaptées à vos besoins afin de renforcer votre présence en ligne et améliorer la satisfaction de vos clients. 💼 Mes domaines d'expertise ✅ Assistance Virtuelle Gestion administrative et organisationnelle Gestion d’e-mails et de documents Suivi des tâches et coordination Assistance à distance ✅ Service Après-Vente (SAV) Réponse aux demandes clients Gestion des réclamations Suivi des commandes et dossiers clients Amélioration de l’expérience client ✅ Community Management Gestion et animation des réseaux sociaux Création et programmation de contenus Interaction avec la communauté Développement de l’engagement ✅ Graphisme Création de visuels professionnels Publications pour réseaux sociaux Flyers, affiches et bannières Supports de communication personnalisés ✅ Montage Vidéo Montage de vidéos promotionnelles Création de contenus pour les réseaux sociaux Ajout de transitions, effets et sous-titres Optimisation du rendu final ✅ Rédaction Web Rédaction d’articles et contenus optimisés Réécriture et correction de textes Rédaction de fiches produits Création de contenus engageants pour le web et les réseaux sociaux ⭐ Pourquoi me choisir ? ✔ Travail professionnel et rigoureux ✔ Respect des délais de livraison ✔ Communication claire et réactive ✔ Sens de l’organisation et du détail ✔ Polyvalence et adaptabilité ✔ Satisfaction client au cœur de mes priorités Je m’engage à fournir des prestations de qualité qui contribuent directement à la réussite de vos projets et à la croissance de votre activité. 📩 N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins. Je serai ravi de collaborer avec vous et de mettre mes compétences à votre service.