Tu gères encore ton SAV toi-même ?

Chaque matin tu ouvres Gmail et tu retrouves les mêmes questions. "Où est mon colis." "Je veux un remboursement." "Mon colis est abîmé."

Tu t'es lancée pour vendre — pas pour passer tes matinées à répondre aux mêmes emails en boucle.

Je m'en occupe à ta place.

Pendant 4 ans j'ai géré le SAV de Teleshopping.fr et les réclamations clients premium de Chronopost. 100 emails par jour. 150 000 interactions gérées. J'ai aussi passé 3 mois comme déclarante en douane chez Chronopost — 150 déclarations par jour, où une erreur bloque un colis 3 semaines. Cette rigueur, je l'applique à chaque réponse : je vérifie avant de répondre, pas de promesse que je ne peux pas tenir.

Ces demandes, je les connais par cœur avant même que tu me les expliques.

Ce que tu reçois :

— Réponses professionnelles à tes emails SAV
— Délai J+1 garanti — tes clients répondus sous 24h
— Mini-rapport de fin
— BONUS GRATUIT : mes 3 templates de réponses SAV

Comment ça marche :

1. Tu me donnes accès à ta boîte SAV
2. Je prends en main dès le lendemain
3. Tes clients reçoivent une réponse sous 24h
4. Tu reçois ton rapport à la fin

Besoin d'un volume plus important ou d'une prise en charge complète et récurrente de ton SAV ? Écris-moi, on construit une offre sur-mesure.

Tu vends. Je gère.