Je vais devenir votre assistante commerciale externalisée
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Proposé par AnneMarie3 •ASSISTANTE COMMERCIALE VIRTUELLE | PROSPECTION | SUIVI & GESTION DE LA RELATION CLIENT Vente au total 0
Je vous accompagne dans le développement de votre activité en prenant en charge vos actions commerciales à distance. Mon objectif est de vous faire gagner du temps tout en assurant un suivi professionnel et organisé.
Offre de base : 232,62 $US
Pendant 5 jours ouvrés (40 heures de travail effectif), je réalise les missions suivantes :
Prospection commerciale:
*Prospection téléphonique auprès de vos prospects
*Relance des prospects non joints ou arrivés sur messagerie (jusqu'à 2 tentatives selon vos consignes)
*Laisser des messages vocaux si besoin ( selon vos consignes)
*Qualification des prospects selon vos critères
*Identification des besoins et des opportunités commerciales
*Prise de rendez-vous qualifiés
Suivi commercial:
*Mise à jour et suivi de votre CRM
*Traçabilité des échanges avec les prospects
*Reporting des actions réalisées
Déroulement de la mission:
Le premier jour est consacré à la préparation de la mission afin d'être rapidement opérationnelle.
Cette étape comprend :
-La découverte de votre entreprise
-La présentation de vos produits ou services
-La compréhension de votre cible
-La prise de connaissance de votre méthode commerciale
-L'étude ou la création d'un script d'appel (si nécessaire)
-La définition des critères de qualification
-La validation des modalités de reporting
-La planification des points de suivi
Afin de garantir le bon déroulement de la mission, le client met à disposition :
-Les fichiers de prospection (leads)
-Les accès aux outils nécessaires (CRM, téléphonie, e-mail, etc.)
-Les informations sur les produits ou services
-Les critères de qualification des prospects
-Les objectifs commerciaux de la mission
-Les objectifs de la mission
Puisque chaque mission est unique. Les objectifs sont définis avec le client avant le démarrage, en fonction :
-Du produit ou du service proposé
-De la qualité des leads fournis
-De la cible à contacter
-Des critères de qualification
-De la durée de la mission
Le volume de prospection peut varier selon la complexité de la mission et le temps nécessaire au traitement de chaque prospect.
Horaires de travail (heure de France):
Je travaille du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés: de 09h00 à 19h00, incluant 2 heures de pause réparties sur les créneaux de faible joignabilité des prospects; soit 8 heures de travail effectif par jour.
Mes engagements:
En me confiant votre prospection commerciale, vous bénéficiez d'un accompagnement fondé sur :
-Une communication claire et réactive
-Le respect de la confidentialité de vos données
-Le respect de vos consignes et de votre image de marque
-Une mise à jour rigoureuse de votre CRM
-Un reporting sur l'avancement de la mission
-Une adaptation à votre méthode de travail et à vos objectifs
-Un travail réalisé avec sérieux, rigueur et professionnalisme
Options:
Si vous souhaitez prolonger votre accompagnement, je vous propose ces quelques options:
+ 5 jours ouvrés : 220,99 $US
+ 10 jours ouvrés : 441,98 $US
+ 15 jours ouvrés : 662,97 $US
+ 20 jours ouvrés : 872,33 $US
+ 25 jours ouvrés : 1 070,06 $US