Je vais professionnaliser la gestion de vos rendez-vous médicaux

Il est 8h47. Le téléphone de votre cabinet sonne pour la troisième fois en dix minutes. Le médecin est en consultation, la salle d'attente est pleine, personne ne peut décrocher. Le patient raccroche, agacé. Il essaiera peut-être le cabinet d'à côté.

Combien de patients perdez-vous chaque semaine à cause d'un simple appel manqué ?

Je m'appelle Giselia. Télésecrétaire médicale, je passe mes journées à répondre à des appels que d'autres n'ont pas le temps de prendre. J'ai vu trop de praticiens perdre des patients non pas par manque de compétence médicale, mais par manque de disponibilité téléphonique. Ce constat, c'est celui qui m'a poussée à en faire mon métier : que chaque sonnerie devienne un rendez-vous pris, et non une occasion manquée.

Ce que je vous propose

Je prends en charge la gestion complète de vos appels et de vos prises de rendez-vous, avec la même rigueur que si j'étais assise à l'accueil de votre cabinet. Confirmation, replanification, annulation, orientation des patients : je m'occupe de tout, pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment — soigner.

Je maîtrise les principaux logiciels de gestion d'agendas médicaux (Doctolib, Maiia, Ubicentrex, Wizvi), disponible 7j/7, pour une continuité de service que vos patients ressentiront dès le premier appel.

Mes formules

🔹 Formule Essentielle — 40,36 $US

35 appels traités

Livraison en 1 jour

Idéale pour tester la qualité du service sans engagement

🔷 Formule Premium — 576,63 $US

500 appels gérés de bout en bout

Livraison en 15 jours

Pensée pour les cabinets à fort volume qui veulent souffler durablement

🏆 Formule Gold — 1 153,25 $US

1000 appels pris en charge

Livraison en 30 jours

La solution complète pour un mois entier l'esprit tranquille, sans un seul appel manqué

FAQ

• Que se passe-t-il concrètement pendant la prestation ? Je réceptionne et traite vos appels selon vos consignes : prise, confirmation ou annulation de rendez-vous, mise à jour de votre agenda en ligne, et transmission des informations importantes.

• Dois-je vous fournir un accès à mon logiciel de gestion ? Oui, un accès (Doctolib, Maiia, Ubicentrex ou Wizvi) est nécessaire pour que je puisse gérer votre agenda directement et en temps réel.

• Que faire si mon volume d'appels dépasse le pack choisi ? Aucun souci : nous convenons ensemble d'un complément ou d'un passage à la formule supérieure, sans interruption de service.

• Puis-je vous confier des consignes spécifiques (urgences, priorités, script d'accueil) ? Bien sûr. Chaque cabinet a ses spécificités : je m'adapte à votre organisation et à vos consignes dès le démarrage.

• Travaillez-vous le week-end ? Oui, je suis disponible 7j/7 pour assurer une continuité de service à vos patients.

• Prêt(e) à ne plus perdre un seul patient au téléphone ?

Chaque appel qui sonne dans le vide est une opportunité qui s'échappe. Confiez-moi la gestion de vos rendez-vous, et concentrez-vous sur votre cœur de métier.