Bonjour, je m’appelle Johanna! Je suis secrétaire administrative depuis 13 ans et indépendante depuis 2 ans. J’accompagne les professionnels et entrepreneurs (TPE, PME, artisans techniques, cabinets médicaux, médecins généralistes, professionnels de santé indépendants, infirmières libérales...) dans la gestion complète de leur administratif pour leur faire gagner du temps, rester organisés et sécuriser leur activité.

Je propose un large panel de services :

-Gestion des e-mails : tri, lecture, réponse, suivi et classement.
-Prise de rendez-vous et organisation d’agenda : planification, confirmations, modifications et suivi.
-Rédaction et mise en forme de documents : lettres, comptes-rendus, courriers administratifs et tout document professionnel.
-Assistance administrative générale : saisie de données, suivi de dossiers, classement et archivage.
-Gestion de la relation client : suivi des contacts, réponses aux demandes, envoi de devis et factures.
-Suivi des paiements et pré-comptabilité : relances, vérification des règlements et organisation des comptes clients.
- Spécialité médicale : prise de rendez-vous sur Doctolib , Calimed, dossiers patients , respect du RGPD

Grâce à mes 13 ans d’expérience en tant qu'assistante de direction et secrétaire médicale et 2 ans en tant qu’indépendante, je travaille avec rigueur, discrétion et professionnalisme, en adaptant mes méthodes à vos besoins pour un service fiable et efficace. Mon objectif est de vous permettre de vous concentrer sur votre activité principale tout en ayant la certitude que votre administratif et vos relations clients sont parfaitement gérés.