Je vais automatiser votre agence de voyage devis suivi de dossier et relances clients
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Proposé par arseneevaa •Expert E-commerce | Dev Full Stack | Expert IA Professionnel Ventes au total 112 Disponible sur ComeUp Direct
Un dossier voyage se perd rarement sur le produit. Il se perd sur le calendrier : devis parti deux semaines trop tard, acompte jamais relancé, solde réclamé à J-12 au lieu de J-30, prénom du billet qui ne correspond pas au passeport. Sur 45 dossiers mensuels, 6 à 9 heures de rattrapage et au moins une vente perdue.
Ce que je fais concrètement
- Je centralise les demandes — Tally, Typeform, boîte partagée, appels saisis — dans une base Airtable par dossier, statut et conseiller.
- Je génère la proposition depuis vos blocs réutilisables : programme, prestations incluses et exclues, barème de frais d'annulation repris de vos conditions.
- Je pose l'échéancier dès la signature : acompte à la réservation, solde à J-30 du départ, relances automatiques à J-40 puis J-33, alerte conseiller à J-28 si rien n'est tombé.
- Je contrôle les pièces voyageurs : identité orthographiée exactement comme sur le document, date de validité, assurance souscrite ou refus écrit archivé.
- Je programme la séquence avant départ dans Brevo : convocation, carnet de voyage, rappel des formalités, message de retour.
- Je construis dans Make le tableau de charge par date de départ : dossiers non soldés et pièces manquantes sur un écran.
- Je branche la signature via Yousign ou Docuseal, avec archivage du contrat dans le dossier.
Ce que vous recevez
- Le scénario Make ou n8n exporté, variables documentées une par une.
- La base de dossiers avec les vues « à relancer », « solde en attente », « pièces incomplètes ».
- Vos modèles de proposition et de contrat rendus dynamiques, remplis automatiquement.
- Le tableau de charge par date de départ, consultable par tous les conseillers.
- Un guide d'administration PDF, une vidéo de prise en main, sept jours de correctifs.
Déroulé
| Semaine | Ce qui se passe |
|---|---|
| Jour 0 | Vous commandez et m'envoyez les accès demandés dans les consignes. Je confirme la faisabilité sous quelques heures. |
| Semaine 1 | Analyse, conception et construction. Je vous montre l'avancement et je valide les choix avec vous. |
| Semaine 2 | Tests sur cas réels, corrections, documentation et livraison. |
| Après livraison | Une semaine de retouches incluse sur le périmètre livré. |
Avec l'option livraison express, tout est livré en 1 semaine au lieu de 2.
L'offre de base : 17,41 $US, livrée en 2 semaines
Prix : 17,41 $US. Délai : 2 semaines. Je conçois, je construis et je teste votre automatisation, puis je vous la livre documentée et prête à tourner.
Un point à connaître avant de commander. Une automatisation de ce type ne se contente pas de déplacer des données d'un outil à l'autre : elle doit lire, comprendre, rédiger, classer et décider. Ces opérations-là sont exécutées par un moteur IA. L'offre de base couvre la conception, la construction, les tests et la livraison de votre automatisation ; elle ne couvre pas son exploitation au quotidien, qui est une prestation distincte.
C'est exactement ce que couvrent les options ci-dessous : je mets votre automatisation en service sur mon infrastructure et je l'exploite pour vous, sur 1, 6 ou 12 mois. J'y fais tourner vos scénarios avec le moteur Claude, celui avec lequel je conçois ces automatisations et qui raisonne le mieux en français. Vous n'avez rien à souscrire, rien à installer et rien à paramétrer. Et pendant toute la durée de l'option choisie, la maintenance de vos automatisations est comprise.
Options et tarifs
Chaque option s'ajoute à l'offre de base et demande une semaine de délai supplémentaire, le temps de la mettre en place et de la vérifier.
| Option | Ce qui est inclus | Prix | Délai |
|---|---|---|---|
| Une automatisation supplémentaire | Un second scénario, conçu, testé et documenté comme le premier, livré en même temps. | + 29,01 $US | + 1 semaine |
| ⭐ Exploitation et maintenance 30 jours | Je mets votre automatisation en service et je la fais tourner pendant 30 jours sur mon infrastructure : exécution des scénarios, surveillance, correction des pannes, adaptation quand un outil connecté change ses règles. Maintenance comprise. | + 116,04 $US | + 1 semaine |
| Exploitation et maintenance 6 mois | Six mois d'exploitation de votre automatisation sur mon infrastructure, maintenance comprise, sans rien à repasser en commande entre-temps. | + 638,20 $US | + 1 semaine |
| Exploitation et maintenance 12 mois | Douze mois d'exploitation de votre automatisation sur mon infrastructure, maintenance comprise sur l'année, dont 2 mois offerts par rapport au tarif mensuel. | + 1 160,36 $US | + 1 semaine |
| Livraison express | Le délai est réduit d'une semaine, sur l'offre de base comme sur les options. | + 116,04 $US | − 1 semaine |
⭐ L'option que je recommande : Exploitation et maintenance 30 jours, à 116,04 $US.
C'est la formule qui rend votre automatisation opérationnelle dès la livraison, sans que vous ayez quoi que ce soit à installer, à paramétrer ou à surveiller. Je fais tourner vos scénarios avec le moteur Claude sur mon infrastructure, je m'occupe de toute la mise en place, et je garde un œil sur les exécutions pendant tout le mois : une panne est corrigée avant que vous la remarquiez, et un scénario est adapté dès qu'un outil connecté modifie son fonctionnement. La maintenance est comprise, elle n'est pas facturée en plus. Offre de base et option réunies reviennent à 133,44 $US pour le premier mois. Sur 6 ou 12 mois, le tarif mensuel baisse et l'année vous fait économiser l'équivalent de deux mois.
Pour qui
- Vous gérez 20 à 200 dossiers par mois, forfait ou sur mesure.
- Vous suivez encore vos dossiers dans un tableur et votre messagerie.
- Vous organisez des séjours de groupe à soldes collectifs.
- Vous découvrez les pièces manquantes la semaine du départ.
Pour qui ce n'est pas
- Les agences dont le back-office gère déjà échéancier et relances automatiques.
- Ceux qui attendent un branchement sur un système de réservation aérienne : cet accès relève d'un contrat fournisseur.
- Les structures qui veulent externaliser la vente elle-même.
Délais, confidentialité, garanties
Le délai de l'offre de base est de 2 semaines, et d'une semaine de plus par option retenue. L'option livraison express à 116,04 $US retire une semaine au délai total. Vos accès ne servent qu'à cette prestation et sont à révoquer quand vous le souhaitez : je vous indique à la livraison lesquels peuvent l'être immédiatement. Aucune donnée de votre entreprise n'est conservée après la clôture de la commande. Si je constate en cours de route qu'une autre approche vous coûterait moins cher, je vous le dis avant d'engager quoi que ce soit.
Questions fréquentes
Le système encaisse-t-il ?
Non. Il envoie le lien de votre prestataire et enregistre le retour. Les fonds ne transitent jamais par l'automatisation.
Que deviennent les données voyageurs ?
Elles restent chez vous, avec purge des dossiers clos à l'échéance que vous fixez.
Les groupes à plusieurs payeurs ?
Chaque participant a sa ligne, son échéance et sa relance.
Peut-on modifier le délai de solde ?
J-30 est un réglage, pas une règle figée. Des réceptifs travaillent à J-45.
Et si un client répond à une relance ?
La réponse arrive dans votre boîte et la relance suivante s'annule.
Commandez, envoyez deux devis et votre contrat type, votre échéancier tourne sous deux semaines. Un doute sur la reprise de vos dossiers en cours ? Écrivez-moi avant, je vous dirai ce qui est reprenable.