Je vais Assistante virtuelle E-commerce

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Proposé par MelanieFaurie •Gestionnaire service client E-commerce et modératrice Web Professionnel Vente au total 0 Disponible sur ComeUp Direct

3. Assistante virtuelle e-commerce
* Gestion administrative
* Mise à jour de commandes
* Suivi clients
* Gestion de tableaux de bord

Offre Essentiel : 1 h de travail 28,71 $US

Offre Standard : 3 h 74,64 $US

Offre Premium : 5 h 114,84 $US

Options :

* +1 h → +26,41 $US
* +2 h → +45,93 $US
* +5 h → +103,35 $US
* Saisie / mise à jour de produits → +22,97 $US
* Gestion des commandes → +22,97 $US
* Suivi des livraisons → +17,23 $US
* Gestion des retours → +22,97 $US
* Création d’un fichier Excel/Google Sheets → +22,97 $US
* Recherche d’informations → +17,23 $US
* Mise en forme de données → +22,97 $US
* Gestion de boîte mail → +28,71 $US
* Organisation administrative → +28,71 $US
* Travail urgent sous 24 h → +28,71 $US

Je vais Assistante virtuelle E-commerce

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Personnaliser le service
  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
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  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

MelanieFaurie

Performance
Professionnel Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis
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Bonjour, et bienvenue sur mon profil, Issu d’une formation dans le domaine de la vente et du commerce, j’aide les boutiques en ligne, marques et entrepreneurs à offrir un service client irréprochable et à fidéliser leurs acheteurs. Mon objectif : vous libérer des tâches quotidiennes chronophage pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité, tout en garantissant, des réponses, rapides, humaines et professionnelles à vos clients. Mes domaines d’expertise : • Gestion du SAV et e-mails clients (suite commande, retour, remboursement, demandes d’informations). • Modération et réponses aux messages privés (réseaux sociaux). • Traitement des retours et litiges (avec politesse, réactivité et sens commercial). • Relances et gestion administrative simple (devis, factures, saisie de données). Pourquoi travailler ensemble ? •Sens du contact et de la vente : je sais désamorcer les situations délicates et valoriser l’image de votre marque. •Autonomie et rigueur : une fois vos consignes posées, je gère vos demandes en toute confiance. •Flexibilité : des prestations adaptées à vos besoins (mission ponctuelle ou accompagnement en régulier). N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos projets et vos besoins. Je vous répondrai avec grand plaisir.

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