Vous cherchez quelqu'un de fiable pour répondre à vos clients à votre place ? Je m'en occupe 7j/7.
Je m'appelle Raphaël, basé à Douala (UTC+1), je travaille aux horaires français avec 1h de décalage max, disponible 7j/7. Je suis disponible tous les jours pour gérer votre relation client et ne laisser aucun message sans réponse.

POUR 22,48 $US - OFFRE BASIQUE :
Je gère votre service client pendant 1 journée complète :
- Réponse à 15 emails / messages clients
- Réponses professionnelles et bienveillantes en français impeccable
- Tri des messages urgents
- Rapport en fin de journée
- Délai : 24h

CE QUE JE PEUX GÉRER :
- SAV e-commerce (Shopify, WooCommerce)
- Messages Instagram, Facebook, WhatsApp
- Emails de réclamation, questions avant-vente, suivi de commande
- Gestion des retours et remboursements (selon vos consignes)

OUTILS : Gmail, Shopify, WhatsApp Business, Instagram, Zendesk, Gorgias, Notion

POURQUOI ME FAIRE CONFIANCE ?
- Disponible 7j/7, réponse en moins de 2h en journée
- Français courant, orthographe parfaite
- Discrétion et respect de vos procédures
- Même fuseau horaire que vos clients français

OPTIONS (vous les verrez à l'étape suivante) :
- Journée supplémentaire : +22,48 $US
- 1 semaine complète (7 jours) : +112,39 $US
- Gestion complète du mois : me contacter
Comment on travaille ? Vous m'envoyez vos consignes et accès, je commence le jour même.