# Je vais vous aider à solliciter des avis Google authentiques avec des messages prêts à utiliser

## Vos clients sont satisfaits, mais pensent-ils à laisser un avis Google ?

Une expérience réussie ne se transforme pas automatiquement en avis publié. Pourtant, les retours authentiques de vos clients contribuent à rassurer les personnes qui découvrent votre établissement.

**Vigie Réputation** accompagne les professionnels dans l'amélioration de leur présence en ligne grâce à des méthodes structurées, transparentes et adaptées à leur activité.

Avec le **Pack Avis Plus**, vous recevez une méthode concrète pour organiser vos demandes d'avis Google, sans sollicitation excessive ni pratiques contraires aux règles de la plateforme.

Bien plus qu'un simple lien ou QR code, le Pack Avis Plus vous apporte une méthode personnalisée, six modèles de messages et un plan d'action sur 30 jours pour structurer vos demandes d'avis clients.

Un **rapport PDF personnalisé de 38 diapositives**, comprenant :

**1. Un état des lieux de vos avis Google**

Une synthèse des éléments publiquement vérifiables : volume d'avis, fraîcheur des publications et réponses visibles, avec indication des informations qui restent à confirmer.

**2. Une méthode de sollicitation professionnelle**

Des conseils pour identifier les clients éligibles selon des critères objectifs, choisir un moment approprié et demander un avis honnête, quelle que soit l'expérience du client.

**3. Six modèles de messages**

Des formulations prêtes à adapter à différentes situations, notamment après une prestation, un achat ou la résolution d'un problème. Votre lien direct de dépôt d'avis Google est intégré aux emplacements prévus dans le rapport.

**4. Des conseils sur les canaux et le bon moment**

Des recommandations pour privilégier les moyens de communication habituellement utilisés avec vos clients, notamment l'email ou le SMS, et éviter les relances excessives.

**5. Un plan d'action sur 30 jours**

Une organisation progressive pour mettre en place votre routine de sollicitation et assurer son suivi.

**6. Une checklist de bonnes pratiques**

Les règles essentielles pour solliciter des avis authentiques, sans récompense, sélection des seuls clients satisfaits ou demande de note particulière.

## Comment se déroule la commande ?

**Étape 1 — Vous commandez sur ComeUp.**

**Étape 2 — Vous transmettez les informations nécessaires dans la messagerie ComeUp :**

- Nom de votre entreprise.
- Ville et activité.
- Lien de votre fiche Google Business Profile.
- **Lien direct permettant de déposer un avis Google**, indispensable à la personnalisation.
- Canal habituellement utilisé avec vos clients, si vous en avez un.
- Type de prestation ou d'achat représentatif de votre activité, si pertinent.

Des captures d'écran récentes peuvent être ajoutées, mais elles ne sont pas obligatoires.

**Étape 3 — Nous vérifions les informations utiles et préparons votre rapport personnalisé.**

**Étape 4 — Vous recevez votre PDF de 38 diapositives directement sur ComeUp.**

## Délai et conditions

**Délai de réalisation : 2 jours après acceptation de la commande avec un dossier exploitable.**

Le pack concerne **une entreprise et une fiche Google**.

Une erreur factuelle ou de personnalisation imputable à Vigie Réputation sera corrigée sans supplément si elle est signalée après livraison. La réalisation d'un nouveau dossier ou un changement de périmètre ne sont pas inclus.

Le document est destiné à votre usage professionnel interne. Vous pouvez adapter et utiliser les modèles dans vos communications avec vos propres clients.

## Ce que cette prestation ne comprend pas

Le Pack Avis Plus n'inclut pas la publication d'avis à votre place, la gestion de votre compte Google, l'optimisation complète de votre fiche, la suppression d'avis ou un audit exhaustif de votre e-réputation.

**Aucun nombre d'avis, aucune amélioration de note et aucun résultat commercial ne sont garantis.**

Notre engagement est de vous fournir une méthode claire, respectueuse des règles et directement exploitable.

**Prêt à structurer vos demandes d'avis clients ? Commandez votre Pack Avis Plus sur ComeUp.**