Vos clients, vos devis et vos relances sont éparpillés entre des carnets, des e-mails et des fichiers qui ne se parlent pas ? Vous oubliez de relancer, vous ne savez pas exactement ce que vous avez vendu ce mois-ci ?
Je crée pour vous un tableau Excel ou Google Sheets simple, pensé par un commercial pour des commerciaux.
Ce que vous recevez (service de base)
- 1 tableau de suivi (1 onglet) au choix, avec formules automatiques
- Des listes déroulantes pour éviter les erreurs de saisie
- Une mise en forme claire, utilisable sur ordinateur
- Une notice d'utilisation d'une page en PDF
- Livraison sous 3 jours, une modification incluse après livraison
Exemples de tableaux
- Suivi des clients et des prospects (petit CRM)
- Suivi des devis : envoyés, acceptés, perdus, taux de transformation
- Suivi des factures et des relances de paiement
- Suivi des ventes du mois, par client ou par produit
En option : onglet supplémentaire, tableau de bord avec graphiques, alertes automatiques sur les retards, import de vos données existantes (jusqu'à 200 lignes), livraison express.
Pourquoi moi
J'ai plus de 10 ans d'expérience en relation client et en vente, dont 4 ans comme Key Account Manager B2B. J'ai suivi des portefeuilles clients, négocié des contrats et relancé des paiements tous les jours, avec Excel, Odoo et des CRM. Je sais ce qu'un commercial a vraiment besoin de voir, et ce qui est inutile.
Questions fréquentes
Je ne suis pas à l'aise avec Excel, je vais savoir l'utiliser ? Oui, le tableau est pensé pour être rempli sans connaître les formules. La notice explique tout.
Vous faites des macros VBA ? Non, je privilégie des formules simples qui marchent sur tous les ordinateurs et sur Google Sheets.
Vous pouvez modifier un tableau que j'ai déjà ? Oui, envoyez-le-moi avant de commander pour que je vous dise si c'est faisable.