# ❀ Donnez une nouvelle chance à votre relation client !

**Vous avez des anciens clients que vous n'avez pas contactés depuis plusieurs mois ?**

Je vous propose de les recontacter par téléphone afin de renouer le dialogue, recueillir leurs besoins et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Que vous soyez entrepreneur, commerçant, artisan ou dirigeant d'une TPE/PME, je prends en charge vos relances avec professionnalisme et méthode.

## ❀ Ce que je réalise pour vous

- **Préparation des appels :** adaptation d'un script selon votre activité et vos objectifs.
- **Relance téléphonique :** prise de contact avec vos anciens clients.
- **Qualification :** identification des besoins et des personnes intéressées.
- **Suivi :** renseignement des réponses et observations dans un tableau.
- **Compte rendu :** transmission des résultats de la campagne.

Chaque contact bénéficie de **2 tentatives d'appel maximum si nécessaire**, sur des créneaux autorisés.

## ❀ Mes formules et tarifs

Formule Contacts Prix
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Découverte 20 anciens clients **50,49 $US**
Essentiel 50 anciens clients **117,80 $US**
Business 100 anciens clients **218,77 $US**

Toutes les formules comprennent la préparation des appels, les relances, la qualification et un tableau de suivi.

## ❀ Comment ça fonctionne ?

**1.** Vous me transmettez votre liste d'anciens clients et vos consignes.

**2.** Nous définissons le message, les objectifs et les horaires d'appel.

**3.** Je réalise les relances et renseigne les résultats.

**4.** Vous recevez votre tableau de suivi et le compte rendu de la mission.

## ❀ Pourquoi me faire confiance ?

✓ Une communication professionnelle et personnalisée.

✓ Un interlocuteur unique pour votre commande.

✓ Un suivi clair des contacts traités.

✓ Une prestation flexible, adaptée à votre activité.

## ❀ Informations importantes

- Vous fournissez la liste des anciens clients à contacter.
- Vous mettez à disposition une solution de téléphonie et prenez en charge les frais d'appel.
- Les relances sont limitées à 2 tentatives maximum par contact, si nécessaire.
- Vous devez être autorisé à contacter les personnes figurant dans votre fichier, dans le respect des règles applicables.
- Les ventes, commandes et rendez-vous ne sont pas garantis.

Les rappels supplémentaires et les campagnes nécessitant un traitement particulier font l'objet d'un accord préalable.

## ❀ Prêt à renouer avec vos anciens clients ?

**Contactez-moi avant de commander** pour me présenter votre activité, votre liste de contacts et vos objectifs.

Je serai ravi de vous accompagner dans votre campagne de relance téléphonique !