Je vais gerer votre boite email et service client en francais
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Proposé par fidinirinaravoajan •Traducteur Malagasy-Français | Rédacteur sans fautes | Assistant Bureautique Vente au total 0
Vous êtes entrepreneur, e-commerçant ou coach et vous perdez 2 à 3 heures par jour à gérer votre boîte email ? Votre service client est débordé et vous perdez des clients à cause de réponses trop lentes ?
Je suis Fidinirina, votre assistant virtuel francophone basé à Madagascar, spécialisé en gestion clients et service client en français.
JE VOUS FAIS GAGNER 2H PAR JOUR ET J'AMÉLIORE VOTRE SATISFACTION CLIENT DE 80%.
OFFRE DE BASE 11,23 $US - GESTION CLIENTS / EMAILS (1 JOUR - 2H) :
- Tri et organisation complète de 50 à 80 emails
- Réponse professionnelle à 15-20 emails clients simples (selon vos modèles)
- Nettoyage : suppression spams, newsletters, emails indésirables
- Classement intelligent : Important / Urgent / Factures / À archiver
- Mise à jour de votre suivi clients basique
- Rapport détaillé de fin de journée
POURQUOI ME CONFIER VOTRE GESTION CLIENTS ?
1. Français parfait : Je m'exprime en français impeccable, sans aucune faute. Vos clients auront l'impression de parler à un assistant basé en France.
2. Réactivité extrême : Je réponds en moins de 2 heures ouvrées. Fini les clients qui attendent 2 jours une réponse. Votre taux de satisfaction va exploser.
3. Organisation professionnelle : Votre boîte Gmail ou Outlook devient ultra-organisée avec des libellés, des filtres, des dossiers clients. Plus jamais d'email perdu.
4. Confidentialité garantie : Vos données clients sont 100% sécurisées. Je peux signer un accord de confidentialité (NDA).
5. Outils maîtrisés : Gmail, Outlook, Google Workspace, Zendesk, Sellsy, Crisp, Tidio, HelpScout.
MES SERVICES EN GESTION CLIENTS :
- Gestion quotidienne de boîte email et tri
- Service client par email (SAV en français)
- Réponses aux questions fréquentes, suivi de commandes, suivi de livraison
- Gestion des réclamations simples et des demandes de remboursement (selon vos consignes)
- Prise de rendez-vous et relance clients par email
- Relance de factures et devis impayés
- Création de modèles de réponses pour votre service client
- Mise à jour fichier clients sur Excel / Google Sheet
COMMENT ÇA MARCHE ? C'EST TRÈS SIMPLE :
1. Vous passez commande et vous m'envoyez vos accès (accès délégué sécurisé Gmail, sans mot de passe) et vos consignes.
2. Vous me donnez vos modèles de réponses habituels et la liste des choses à faire / ne pas faire.
3. Je gère votre gestion clients pendant la journée.
4. Le soir, vous recevez un rapport complet et votre boîte est vide et organisée.
OFFRES RECOMMANDÉES :
- OFFRE 1 JOUR (2h) : 11,23 $US - Pour tester
- OFFRE 3 JOURS (6h) : 28,09 $US - Formule découverte
- OFFRE 1 SEMAINE (10h) : 56,17 $US - LA PLUS POPULAIRE - Vous êtes tranquille 1 semaine
- OFFRE 1 MOIS (40h - 2h/jour) : 202,23 $US - Délégation totale, vous ne touchez plus aux emails
Disponible du Lundi au Samedi, de 8h à 18h heure de Paris.
Imaginez : vous ouvrez votre ordinateur le matin, 0 email en retard, tous vos clients satisfaits, vos factures triées. Vous pouvez enfin vous concentrer sur ce qui fait vraiment grandir votre business.
Ne laissez plus la gestion clients vous épuiser. Déléguez dès aujourd'hui !
Contactez-moi avant de commander pour que l'on discute de vos besoins. Je réponds en moins d'une heure.
À très vite pour booster votre service client,
Fidinirina