Je prends en charge votre service client à distance !

Vous êtes entrepreneur, propriétaire d'une boutique en ligne ou responsable d'une entreprise ? Vous manquez de temps pour répondre à vos clients ?

Je vous propose mes services d'assistant service client à distance afin de vous aider à offrir une expérience professionnelle, rapide et agréable à vos clients.

CE QUE JE PEUX FAIRE POUR VOUS

1. Assistance par Tchat

- Répondre aux messages de vos clients.
- Accueillir et orienter les visiteurs.
- Fournir des informations sur vos produits et services.

2. Gestion des e-mails

- Lire et traiter les e-mails.
- Répondre aux demandes d'informations.
- Organiser et classer les messages.

3. Suivi des commandes

- Vérifier le statut des commandes.
- Informer les clients sur leurs livraisons.
- Transmettre les problèmes au responsable.

4. Gestion des réclamations

- Écouter les préoccupations des clients.
- Répondre avec politesse et professionnalisme.
- Proposer des solutions selon vos instructions.

MES ENGAGEMENTS

- Sérieux et professionnalisme.
- Respect de vos consignes.
- Confidentialité des informations.
- Communication claire et courtoise.
- Travail organisé.

MES OFFRES

STARTER – 16,72 $US

- 4 heures de travail.
- Assistance par Tchat.
- Réponse aux demandes des clients.

STANDARD – 27,87 $US

- 8 heures de travail.
- Assistance par Tchat.
- Gestion des e-mails.
- Suivi des commandes et réclamations.

POURQUOI ME CONFIER VOTRE SERVICE CLIENT ?

Je souhaite vous aider à gagner du temps, fidéliser vos clients et améliorer la qualité de votre assistance.

Contactez-moi avant de commander afin de définir vos besoins et les modalités de notre collaboration.

Votre satisfaction et celle de vos clients sont ma priorité !