Votre pub Facebook reçoit des messages sur WhatsApp. Mais quelle tranche d’âge mérite la priorité dans votre prochain test publicitaire ?

En 1 h 30 de coaching individuel, je vous aide à prendre cette décision à partir de vos propres chiffres. Vous repartez avec une tranche d’âge à tester en priorité, un budget de test et des critères pour décider si l’essai vaut la peine d’être poursuivi. Si vos données sont trop limitées pour choisir une tranche, nous préparons un test pour obtenir une comparaison exploitable.

Je suis Joel, e-marketeur depuis 2021. Pendant la séance, vous partagez votre écran et je vous guide dans votre Gestionnaire de publicités Meta.

1. Voir où votre budget a réellement été dépensé

Nous choisissons une campagne Facebook qui dirige vers WhatsApp et une période d’analyse. Dans la ventilation par âge, nous relevons le montant dépensé et, lorsque Meta les affiche pour cette ventilation, le nombre de conversations et leur coût. Si la campagne utilise plusieurs destinations de messagerie, nous vérifions si les résultats WhatsApp peuvent être isolés avant de les utiliser.

2. Comparer le volume et le coût des conversations

Une tranche d’âge peut générer le plus de messages simplement parce qu’elle a reçu la plus grosse part de la dépense. Par exemple, 8 000 FCFA pour 16 conversations, c’est 500 FCFA par conversation. Une autre tranche qui a dépensé 3 000 FCFA pour 10 conversations revient à 300 FCFA par conversation. Elle a généré moins de messages, mais elle mérite d’être examinée avant d’engager plus de budget.

Nous tenons compte du nombre de conversations et, si vous avez des éléments pour en juger, de la qualité des demandes reçues. Une tranche moins chère sur quelques messages donne une piste à tester. Une donnée absente reste indiquée comme indisponible.

3. Préparer un test avant de déplacer le budget

Nous vérifions les réglages d’audience accessibles sur votre campagne, puis nous choisissons ce que vous pouvez réellement tester. Nous fixons le montant, la durée et le coût par conversation à surveiller. Dans la mesure du possible, nous gardons la même offre et le même visuel pour faciliter la comparaison.

Ce que vous recevez

Le service de base comprend une séance en visio de 1 h 30 sur une campagne et un plan écrit remis dans votre commande ComeUp. Vous y retrouvez les chiffres disponibles par tranche d’âge, la priorité retenue et la marche à suivre pour évaluer le test.

Prévoyez un ordinateur et un accès à votre compte publicitaire. Aucun fichier CSV n’est requis. Nous fixons le rendez-vous dans la messagerie ComeUp et je vous remets le plan sous 2 jours ouvrés après la séance. Une correction est incluse si un chiffre ou une décision a été mal reporté. Vous pouvez conserver le plan et l’utiliser pour votre activité. Les réglages, la diffusion et les dépenses publicitaires restent sous votre contrôle.

Sources officielles Meta — Meta Blueprint, « Analyze your ad campaign results in Meta Ads Manager ». WhatsApp Business, « Ads that click to WhatsApp ».