@Gloria_Rakoto

  • Performance Top
  • Avis positifs 163
  • Avis négatifs 1

Temps de réponse : 6 heures

Professionnalisme et rapidité

Compétences

  • Microsoft Word
  • Google Sheets
  • Gestion du service client
  • Transcription audio
  • Transcription de podcasts
  • Communication efficace
  • Relation client

Expériences professionnelles

  • Modératrice & Responsable d’une page de vente FB Moi-même - Depuis juin 2020
    Création, animation et gestion d’une page Facebook de vente : — Modération des commentaires et messages — Publication de contenu et promotions — Gestion des commandes et satisfaction client — Présentation produits, gestion simple des stocks
  • Assistante Virtuelle SAV – Freelance Moi-même - Depuis juin 2020
    Gestion du service client pour boutiques en ligne et pages FB : — Réponses aux messages (e-mail, Facebook) — Suivi et résolution des demandes clients — Rédaction de réponses professionnelles / commerciales — Gestion simple des commandes et litiges
  • Transcriptrice audio/vidéo – Freelance Moi-même - Depuis avr. 2017
    Transcription de fichiers audio et vidéo en français : — Full verbatim (transcription intégrale) — Clean verbatim (épuration des hésitations, répétitions, etc.) Livraison en Word ou PDF, selon la demande du client.

Mes services

Commande en cours 1

Ventes au total 200

Vendeur depuis juin 2017

Témoignages

  • ChristopherKrasn

    “Merci!”

  • ChristopherKrasn

    “Merci encore! Bonnes fêtes!”

  • ChristopherKrasn

    “Merci pour la rapidité et la qualité!”

  • ChristopherKrasn

    “top”

  • ChristopherKrasn

    “top”

  • KevinDelporte

    “Parfait merci”

  • ChristopherKrasn

    “Encore merci :)”

  • KevinDelporte

    “Merci”

  • KevinDelporte

    “Parfait”

  • KevinDelporte

    “Parfait”