Vous souhaitez déléguer la gestion du service client de votre boutique de dropshipping à une personne sérieuse, expérimentée et réactive ?
Si votre objectif est de satisfaire vos clients, réduire les litiges et renforcer l'image de votre boutique, alors vous êtes au bon endroit.

Je suis Accomplie, spécialiste du service client en e-commerce avec plus de 5 ans d’expérience. Mon rôle est de vous aider à offrir une expérience client fluide, professionnelle et rassurante.

Pourquoi me faire confiance ?

Expérience solide
J’ai déjà accompagné plusieurs boutiques en ligne dans la gestion quotidienne de leur SAV, de la simple demande d'information aux réclamations plus complexes.

Maîtrise des outils du e-commerce
Shopify, G-Suite, Zendesk, Gorgias, Freshdesk… je travaille efficacement avec les plateformes les plus utilisées.

Disponibilité continue
Je suis actif du lundi au dimanche, afin d’assurer une réponse rapide et un suivi régulier.

Service professionnel au meilleur prix
Mon engagement : des réponses claires, un ton professionnel et une prise en charge sérieuse de vos clients.

Ce que je prends en charge pour vous :

Suivi et mise à jour des commandes

Réclamations, retours et litiges

Modifications de commandes

Demandes de rétractation

Création de codes promo / cartes cadeaux

Relances et suivi client

Réponses professionnelles via e-mail ou chat

Tarif de base
17,10 $US → 3 heures de gestion SAV (≈ 60 e-mails traités)

(3 heures permettent en moyenne de traiter 60 e-mails selon la complexité des demandes)

Forfaits disponibles

28,50 $US → 5 heures (≈ 100 e-mails)

39,90 $US → 10 heures (≈ 160 e-mails)

57,00 $US → 15 heures (≈ 220 e-mails)

74,10 $US → 20 heures (≈ 280 e-mails)

85,51 $US → 25 heures (≈ 330 e-mails)

96,91 $US → 30 heures (≈ 380 e-mails)

114,01 $US → 40 heures (≈ 500 e-mails)

279,32 $US → 80 heures (≈ 1 000 e-mails) + modération de + 50 commentaires

342,02 $US → Gestion de 1 500 e-mails + communication fournisseur+ 10 Litige

393,33 $US → Gestion de 1 500 e-mails + prise en charge de 20 appels client

Comment commander ?

Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins

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Après validation, je vous contacte pour récupérer toutes les informations nécessaires à la gestion de votre service client

Avec moi, vous bénéficiez d’un SAV professionnel, réactif et orienté satisfaction client, pour une boutique plus crédible et performante.