Je vais gérer votre service client de votre boutique e-commerce
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Ventes 18
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Proposé par Accomplie007 Ventes au total 18
Si votre objectif est de satisfaire vos clients, réduire les litiges et renforcer l'image de votre boutique, alors vous êtes au bon endroit.
Je suis Accomplie, spécialiste du service client en e-commerce avec plus de 5 ans d’expérience. Mon rôle est de vous aider à offrir une expérience client fluide, professionnelle et rassurante.
Pourquoi me faire confiance ?
Expérience solide
J’ai déjà accompagné plusieurs boutiques en ligne dans la gestion quotidienne de leur SAV, de la simple demande d'information aux réclamations plus complexes.
Maîtrise des outils du e-commerce
Shopify, G-Suite, Zendesk, Gorgias, Freshdesk… je travaille efficacement avec les plateformes les plus utilisées.
Disponibilité continue
Je suis actif du lundi au dimanche, afin d’assurer une réponse rapide et un suivi régulier.
Service professionnel au meilleur prix
Mon engagement : des réponses claires, un ton professionnel et une prise en charge sérieuse de vos clients.
Ce que je prends en charge pour vous :
Suivi et mise à jour des commandes
Réclamations, retours et litiges
Modifications de commandes
Demandes de rétractation
Création de codes promo / cartes cadeaux
Relances et suivi client
Réponses professionnelles via e-mail ou chat
Tarif de base
17,59 $US → 3 heures de gestion SAV (≈ 60 e-mails traités)
(3 heures permettent en moyenne de traiter 60 e-mails selon la complexité des demandes)
Forfaits disponibles
29,31 $US → 5 heures (≈ 100 e-mails)
41,04 $US → 10 heures (≈ 160 e-mails)
58,63 $US → 15 heures (≈ 220 e-mails)
76,22 $US → 20 heures (≈ 280 e-mails)
87,94 $US → 25 heures (≈ 330 e-mails)
99,67 $US → 30 heures (≈ 380 e-mails)
117,26 $US → 40 heures (≈ 500 e-mails)
287,28 $US → 80 heures (≈ 1 000 e-mails) + modération de + 50 commentaires
351,77 $US → Gestion de 1 500 e-mails + communication fournisseur+ 10 Litige
404,53 $US → Gestion de 1 500 e-mails + prise en charge de 20 appels client
Comment commander ?
Choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins
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Après validation, je vous contacte pour récupérer toutes les informations nécessaires à la gestion de votre service client
Avec moi, vous bénéficiez d’un SAV professionnel, réactif et orienté satisfaction client, pour une boutique plus crédible et performante.
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service de votre choix
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Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
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lorsque vous validez la livraison
Avis des clients
5,0 (17)
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Excellent, merci encore!
Excellent ! On continue
Toujours un plaisir de collaborer ensemble, merci à vous!
À propos du vendeur
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“Je m’appelle Accomplie, je suis francophone et bilingue et je possède une solide expérience en Service Après-Vente (SAV). J’ai également plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de boutiques en ligne, ce qui m’a permis de développer des compétences solides en suivi des commandes, relation client et optimisation de la boutique. N’hésitez pas à me confirmer vos boutiques, je m’engage à en prendre le plus grand soin et à assurer un suivi rigoureux.”