Vous gérez une boutique en ligne et vous avez du mal à suivre tous les messages ou les demandes clients ??

Je prends en charge vos messages clients, vos e-mails et le suivi SAV pour que vous puissiez vous concentrer sur vos ventes et votre croissance
Un bon service client fait toute la différence entre un client unique et un client fidèle.

Ce que je vous propose

Réponse rapide et professionnelle aux messages clients (e-mails, plateformes, chat)
Suivi des commandes, retours et réclamations SAV
Ton professionnel, bienveillant et adapté à votre marque

Je veille à ce que chaque client se sente écouté, compris et satisfait

Pourquoi me choisir ?

Expérience dans le service client et le e-commerce
Excellente orthographe et communication claire
Réactivité et rigueur dans chaque échange
Objectif : offrir une expérience client 5 étoiles

Délai de livraison

Je m’adapte à votre rythme — selon le volume de messages ou e-mails à traiter.
Service disponible du lundi au samedi, rapide et efficace

MES OFFRES

Formule de Base — 17,11 $US / jour

Gestion jusqu’à 15 messages clients (e-mails, chat ou plateformes)
Réponses personnalisées et professionnelles
Suivi simple des commandes
Compte rendu en fin de journée

Délai de démarrage : sous 24 h

Formule Standard — 28,51 $US / jour

Idéale pour les boutiques avec plus d’activité
Gestion jusqu’à 40 messages clients
Suivi complet du SAV et des réclamations
Relance client et ton adapté à votre marque
Bilan de performance client en fin de mission

Délai de démarrage : sous 12 h

Formule Premium — 51,32 $US / jour

Pour une gestion complète et sans stress
Gestion illimitée des messages clients
Suivi approfondi des commandes et remboursements
Gestion des avis clients et relances post-achat
Compte rendu + suggestions d’amélioration du service client

Délai de démarrage : immédiat

Pourquoi choisir mon service ?
Je m’engage à offrir une communication fluide, bienveillante et réactive, à l’image de votre marque.

Prêt à améliorer votre service client ?

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