Je vais gérer le SAV de votre boutique Shopify et dropshipping
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Proposé par Herisoa_Assistante •Experte en Saisie, rédaction Web, Community manager Vente au total 0
Entre les emails clients, les retards de livraison et les demandes de remboursement, le SAV peut vite devenir une source de stress et freiner votre croissance.
Je prends en charge la gestion de votre SAV Shopify et dropshipping, pour vous libérer du temps, protéger votre image de marque et offrir une expérience client professionnelle.
Je suis spécialisé dans la gestion du service client pour les boutiques Shopify et dropshipping.
Mon objectif est simple : vous aider à garder des clients satisfaits tout en réduisant les litiges et la charge mentale liée au SAV.
Concrètement, je m’occupe de :
La réponse aux emails clients (questions, réclamations, suivi de commandes)
La gestion des remboursements et retours selon votre politique
Une communication claire, empathique et professionnelle, alignée avec votre marque
Un suivi organisé pour que vous sachiez toujours où en est votre SAV
Avec ce service, vous savez exactement ce que vous achetez :
un SAV fiable, structuré et efficace, qui rassure vos clients et vous permet de vous concentrer sur vos ventes.
Ce service peut être commandé seul pour une gestion ponctuelle, ou complété avec des options avancées pour une prise en charge complète et omnicanale de votre SAV.
Offre de base – 17,61 $US
Idéale pour tester le service ou gérer un volume limité.
Gestion du SAV Shopify / dropshipping
Réponse à jusqu’à 20 emails clients
Traitement des demandes simples (suivi, réclamation, information)
Réponses professionnelles et respect de votre image de marque
Délai : 3 jours
Offre recommandée – Gestion SAV 30 jours (Omnicanal)
La solution clé en main pour les e-commerçants qui veulent déléguer entièrement leur SAV.
Gestion complète du SAV pendant 30 jours
Emails SAV + messages privés Facebook / Instagram
Modération des commentaires sous vos publicités
Suivi des commandes et gestion des retards de livraison
Réduction des litiges Stripe / PayPal
Suivi clair et structuré
L’option la plus complète et la plus choisie par les boutiques qui scalent.
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Passionnée par l’univers du digital 🌐, je mets mon expertise au service de vos projets en tant que community manager 🖥️. Avec une maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux 📋, je vous accompagne dans la gestion quotidienne de vos tâches pour vous faire gagner du temps et de l’efficacité ⏱️. Polyvalente et minutieuse ✍️, j’excelle dans la saisie de données 📊, garantissant un travail précis et rapide. La rédaction web est également l’une de mes spécialités 🖋️, où je crée des contenus percutants et adaptés à vos besoins pour améliorer votre visibilité en ligne 🌟. Collaborer avec moi, c’est s’assurer d’un travail de qualité, livré dans les délais impartis 📅, avec une approche toujours orientée vers vos objectifs 🎯.