Je vais gérer votre service client SAV
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Proposé par EthanFotsiny •𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 | 𝗥𝗮𝗻𝗴 𝗦 Facebook et Instagram Vente au total 0
Je prends en charge l’ensemble de votre service après-vente (boîte mail, messageries réseaux sociaux, litiges, etc.) avec une approche 100 % personnalisée.
Grâce à mon contact direct avec vos clients, je détecte rapidement les problèmes (produits, site, bugs, fournisseurs…) et je vous remonte les infos essentielles pour que vous puissiez agir vite et améliorer votre boutique en continu.
Garantie Satisfait ou Remboursé Sans engagement
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, je vous rembourse intégralement.
Pourquoi déléguer son service client ?
Gagnez du temps précieux : concentrez-vous sur votre marketing, vos pubs et votre stratégie pendant que je m’occupe des clients.
Économies réelles : fidéliser un client coûte 6 à 7 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau.
Protégez vos comptes publicitaires : un bon Customer Feedback Score est indispensable, surtout avec Facebook/Instagram Ads.
Améliorez votre image de marque : les clients satisfaits deviennent vos meilleurs ambassadeurs et parlent positivement de vous.
Démarquez-vous de la concurrence : un excellent service client fait toute la différence et fidélise durablement.
Détectez les opportunités : envies d’offres complémentaires, bugs à corriger, retours produits… tout est analysé et partagé avec vous.
De grandes marques comme Amazon et Apple ont bâti une partie de leur succès sur la qualité de leur service client. Pourquoi ne pas s’en inspirer, quel que soit votre secteur ?
Qui suis-je ?
Fort d’une solide expérience en e-commerce, dropshipping, marketing et relation client, j’accompagne aujourd’hui des boutiques dropshipping et des marques françaises.
Je maîtrise parfaitement Shopify et les outils de support ( Crisp, Zendesk, Tidio…).
Je m’adapte à tous les modèles : marque propre, dropshipping, services, artisans ou prestataires.
Les services inclus
Gestion de la boîte mail
Réponses sur Facebook Messenger
Modération et réponses aux commentaires (Facebook, Instagram, TikTok selon le pack)
Gestion des litiges fournisseurs
Relation avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs…)
Gestion des litiges PayPal (en option)
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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🌟 Optez pour des Posts Statiques Impactants sur Facebook et Instagram ! 🌟 Après le succès fulgurant des Reels, j'ai remarqué que de nombreuses entreprises et Community Managers négligent les posts statiques. Même l'algorithme les ignore souvent, malgré un contenu riche et impactant. 👉Pourtant, il ne faut pas les sous-estimer car : Identité Visuelle : Les posts statiques sont l'endroit où votre charte graphique s'exprime pleinement, dévoilant les couleurs et l'esthétique propres à votre marque. Image de Luxe : C'est à travers ces posts que l'on peut vraiment juger du caractère premium ou non d'une marque. Les images soignées et la mise en page raffinée font toute la différence. Harmonie du Feed : Les posts statiques assurent une continuité visuelle et soignent votre feed. Cela n'est pas toujours possible avec les Reels, surtout ceux sans miniature. 🎯 Ce que je propose : Revoir les bases de vos posts et de votre feed, les améliorer, et vous aider à programmer les posts du mois en fonction de votre planning, de votre branding et des événements importants. Pourquoi Choisir Mes Services ? 🧠 Créativité et Inspiration : Je suis créatif et je peux également m’inspirer de vos concurrents pour vous offrir des contenus uniques et percutants. 💎 Marque de Luxe : Je peux transformer votre marque en une marque de luxe premium grâce à des visuels élégants et cohérents. ⏱️ Livraison Rapide : Profitez d'une livraison rapide de vos contenus en seulement 3 à 5 jours ouvrables. N'hésitez pas à me contacter pour dynamiser vos réseaux sociaux avec des posts statiques de qualité ! 🚀