Je m’appelle Mickael et je possède 15 ans d’expérience dans la communication digitale et la relation client. Avec mon équipe, nous savons comment renseigner vos clients de manière claire et professionnelle, en répondant rapidement à leurs questions.
Nous gérons déjà le service client de plusieurs sociétés, et nous disposons d’un personnel suffisant pour gérer un afflux important de messages. Que ce soit pour un petit volume ou un flux plus important, nous pouvons répondre efficacement pour que vos clients obtiennent les informations dont ils ont besoin rapidement.
Nos pack :

- Pack Basique – 17,11 $US : réponses aux 1 à 15 messages de vos clients.

- Pack Journée complète – 74,15 $US : gestion des messages répond 1 a 50 message

- Pack Semaine – 433,48 $US : gestion complète du lundi au samedi, répond de 1 a 100 message

- Pack Premium mensuelle – 1 363,18 $US : gestion complète 24 jours, de 1 à 800 message

- Option Dimanche – 96,96 $US : prise en charge exceptionnelle des messages clients le dimanche, journée complète.


Pour chaque pack, nous répondons aux questions de vos clients, fournissons les informations nécessaires sur vos produits ou services et orientons vos clients rapidement vers les bonnes informations.
Limites.

Le service ne comprend pas :
- relances ou suivi prolongé des clients
- gestion de problèmes complexes ou litiges
- conseils techniques ou juridiques.

Des options ou packs supplémentaires peuvent être proposés pour ces besoins avancés.
Pourquoi nous choisir.

15 ans d’expérience en communication digitale et relation client
* équipe formée et expérimentée pour renseigner correctement les clients
* nous gérons déjà le SAV de plusieurs sociétés
* personnel suffisant pour gérer un afflux important de messages
* réponses claires, polies et fiables
* service simple et professionnel, idéal pour gagner du temps