Je vais gérer votre support client pour que vos clients soient satisfaits et que vous soyez tranquille
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Proposé par Guilainebianda •Assistante Virtuelle | Organisation, Support Client & Expérience Client Vente au total 0
Mais vous n'avez plus le temps de gérer chaque message un par un.
Je prends en charge votre support pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Je deviens votre bras droit pour tout ce qui touche à la relation client. Je réponds à vos clients, je gère les réclamations et je veille à ce que chaque interaction renforce votre image de marque .
Ce que je vous apporte:
-Gestion de 30 e-mails, messages et commentaires
-Reponses rapides
-Creation de réponse type personnalisé à votre ton de marque
-Suivi des réclamations et remonté des problèmes importants
-Rapport hebdomadaire des échanges
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Chaque heure passée sur l'administratif est une heure que vous ne consacrez pas au développement de votre activité. J'accompagne entrepreneurs, freelances et petites entreprises dans l'optimisation de leur organisation grâce à une gestion rigoureuse des e-mails, du support client, du service après-vente, de l'onboarding clients et de la création de supports visuels professionnels. Mon objectif : vous faire gagner du temps, améliorer votre efficacité et renforcer la satisfaction de vos clients.